Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
trés bien comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très rapide pour recevoir ma commande et pour moi le meilleur site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très bon site toujours ravi. Rapide très bon suivi client .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Site clair, produit en stock, produit français.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Matériel conforme aux attentes.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Ce site est le clone d'un autre plus connu, avec des références différentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Conforme à la commande, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Première commande sur e-fumeur : Les produits commandés sont parfaits mais malheureusement la commande passée avec livraison express avant 13h lendemain en relais est arrivée avec 24h de retard sans explication particulière ce qui est tout de même dommage quand ce mode de livraison a été choisi pour sa rapidité présentée ?? sinon matériel et produits impeccables !
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que la livraison express ait pris un jour de retard.
Dans ce cas de figure, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service client. Vous payez un supplément pour une livraison express, aussi il est normal que nous la remboursions en cas de retard.
C'est d'ailleurs ce que nous venons de faire à l'instant. Le remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72h. ;)
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Excellente boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Site simple et agréable. Rapidité dans la livraison. Rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Aucun soucis avec les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
toujours parfait
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Toujours parfait, traitement de la commande à la vitesse supersonique et avec soin. Les produits excellents. MERCI MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Cool .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Toujours au top, délai de livraison, contact, facilité de navigation du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Super rapide, bien emballé, tout est parfait ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison super rapide, et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bon service APV
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
livraison en moins de 24H, rapide et efficace RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison rapide , RAS comme à chaque fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien, service impeccable, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Très bon site à recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
J'adore livraison très rapide bon produits je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
J'ai eu des questions lorsque je passais ma commande et à deux reprises, j'ai eu quelqu'un rapidement qui m'a répondu et donné des réponses, c'est très appréciable. Le délai de livraison nickel. Les produits idem. Tout a été positif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Rapide et fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Envoi rapide en colissimo reçu en 3 jours. Très bon produits conforme à l annonce.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Tout bien. Mais fini le liquide hydro-alcooloque à l'odeur si bonne ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Toujours ravie de commander sur e.fumeur. j'ai etais decu qu'une seule fois en 2ans, avec les flacons avec pipettes en verres qui n'aspirent presque rien. Tres bon service apres-vente. A l'écoute, sérieux, rapide et efficace.
Souvent des promos dispo sur divers produits. Prix moins cher que la concurrence, en plus des points fidélités très avantageux.
Livraisons soigné et rapide ( meme en periode de confinement). Un grand merci a lequipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
comme d'habitude service impeccable.