Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Toujours satisfaite. Je commande depuis plusieurs mois et je n'ai jamais eu de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Site que j a découvert vraiment par hasard...bin très bien.il y a du choix .livraison rapide et sérieuse...averti par SMS lorsque que le voliedt en boîte aux lettres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Livraison rapide et service impeccable je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Choix articles et prix. Livraison rapide et emballage soigné. Pas de fuite de liquide. Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
J'avais commandé 6 flacons de produit Efumeur (4,9 ) à 0mg et 6 flacons de produits Alphaliquid (5,9 ) à 3 mg. J'ai reçu 6 flacons Efumeur à 0mg et 6 flacons Efumeur à 3mg. Je n'ai donc pas eu ce que je voulais et me suis fait surfacturer 6 !
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Veuillez-nous excuser pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Dans ce cas de figure, il ne faut pas hésiter à solliciter notre service client afin que nous puissions corriger notre erreur. Notre service ne s'arrête pas une fois le colis expédié. ;) Notre service client va revenir vers vous par email afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Super bien ! Dommage cette fois-ci je n'ai pas eu mes petits bonbons. Snifff
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Pas envie de le faire à chaque fois ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Comme toujours parfait du choix une livraison très rapide et toujours une petite attention
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
livraison rapide et vapoteuse conforme à mes attentes Je recommande. Et toujours une petite attention.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
super rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Parfait, envoi ultra rapide et emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bon site
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Emballage soigné et expédition rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
2 comlandes et toujou Parfait merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien et très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très large choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bien. Service parfait. C'était la première fois que je commandé sur ce site. Et je vais rester fidèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Service fiable rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Un site internet fluide, simple.
Économique et rapide, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Site fiable et rapide en livraison . Produits conforme rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Toujours parfait. Je commande depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Site internet très simple d'utilisation pour passé commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Au top comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Toujours aussi efficace et rapide ! Livraison au top avec les petits bonbons qui font plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Site super efficace, et super sympa, 2 choses à améliorer cependant, la possibilité de payer par PayPal ou amex serait formidable, et pour les cadeaux offert avec la commande je remarque qu'au dessus de 150 de commande c'est idem que pour 75 donc ca pousse à faire 2 commandes, donc 2 préparations et frais d'envois etc...
En tt cas efumeur c'est sérieux, livraisons toujours au rdv et vous rappel si problème, des vrais commerçants efficaces
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très bon site de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Site sérieux. envoi rapide et soigné .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison rapide et efficace à peine 2 jours après !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Je ne sais pas à quoi servent ces avis puisque rien ne change suite aux avis émis...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous n'avons pas constaté d'échanges avec notre service clients. Aussi, votre dernier avis déposé en novembre 2021 était positif ("5/5 Très bien"). Pourriez-vous nous indiquer le problème rencontré? Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Je suis extrêmement satisfaite de votre site.
J ai plusieures fois eus l occasion de vous appeler pour diverses questions et le personnel répondant au téléphone c est toujours montré très a la hauteur de mes attentes, tres attentifs a mes demandes et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Parfait, toujours rapide !!!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.