Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Parfait comme d'habitude: suivi commande et livraison express
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Au top comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
bien puisque j'y reviens souvent, il y a de bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Site fluide et rapide. Nous l'avons bien apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Formidable je suis toujours enxhanté car les livraisons sont ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
bons produits livrés dans les temps...Excellent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Site sérieux et message sympathique sur facture apprécié. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Tout est parfait rien a dire ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Livraison rapide. Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Rapidité et efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Prix très corrects, livraison rapide.
Produits de qualité. Très satisfaite site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Simple efficace ! Et les petites attentions font plaisir ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
très bon site passage de commande et envoi rapide et conforme conseillerai se site a mes proches
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Efficace et rapide comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Site très bien. Je recommande Grand choux de produits des conseils et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Simple a utilisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Commande rapidement envoyée, très bien emballée, nous sommes ravis...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
J'ai commandé une cigarette électronique y'a une semaine en la recevant j'ai beau la chargé etc elle n'a jamais marché donc hop je l'ai mis à la poubelle très déçu d'eux
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Pourquoi ne pas avoir contacté notre service client? Notre service ne s'arrête pas une fois les colis expédiés. Je me permets tout de même de vous répondre, des fois que votre matériel soit encore dans votre poubelle. ;) La batterie du kit GoZ est livrée verrouillée. Il est nécessaire d'appuyer 5 fois rapidement sur le bouton afin de l'allumer. Si jamais le problème ne vient pas de là, sachez que votre matériel est bien évidemment sous garantie et que vous pouvez solliciter notre service après-vente (rubrique "contact" en haut du site) afin que nous puissions intervenir pour régler ce problème. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
produits et livraison rapide merci pour les bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Livraison rapide, avec toujours une petite attention qui fait plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison chrono 24h bien pour le prix.
Conformité des produits commandé.
Navigation correcte, pourrais être amélioré sur certains détails.
Pour motivées les avis "pertinent" peu être un petit "bonus fidélité".
"Votre expérience d'achat est précieuse" le temps et la qualité aussi !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande arrivée rapidement et produits toujours au top, je reste fidèle
à E fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bien ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Je suis tres contente. C est parfait ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Site sérieux et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
bon prix, disponibilté du produit et rapidité de l'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je note 5 étoiles malgré une erreur dans la livraison car sur simple réclamation mail ils m'ont immédiatement refait un "colis correctif" pour les produits non conformes (eliquide menthol au lieu de classic) + un geste commercial supplémentaire et une étiquette de retour à leurs frais.
L'erreur est humaine et le client content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
E-fumeur à de très bons produits, de très bonne qualité. J'ai connue le site grâce à une amie et je commande toujours chez eux. Beaucoup de nouveautés mis en avant avec des avis différents de chaques personnes qui nous donnent des opinions sur les produits. Très sérieux dans leurs commandes et livraisons..... Et je recommande avec esprit libre et pleins de bons succès à l'équipe E-fumeur....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je recommande