E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
bien , malgré le temps énorme de livraison , merci messieurs de la poste
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
petit mot sympathique sur la facture, tout petit paquet de bonbons en cadeau.... mais retard de livraison.....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
J'ai trouvé vite et bien ce que je recherchais.
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
très bon site, livraison dans les délais, avec un grand choix de matèriel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
site internet de qualité, renseignements clairs et précis, un seul bémol en commandant un dimanche ou un samedi je n'ai pas ma commande avant le jeudi..... dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Je trouve toujours ce que je cherche
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
ayant pose une question la reponse a ete tres rapide et m'on propose plusieurs choix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Tres bon site et livré rapidement je conseille.
Un peu plus de promo pour une 5 ême etoile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Commande reçue rapidement. Dommage que le plafond pour avoir la livraison gratuite ne soit pas moins élevé...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
rapide et sympa le petit mot manuel
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Contente
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Bien, aucun problème à signaler.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
bonjour j ai bien reçue ma commande de clearomiseur mais petit soucis lorsque mon liquide arrive a moitié du clearomiseur il y a un gout de brulé pas normal donc je vous le signal cordialement Me dagnicourt
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et nos produits.
Les mèches du clearomiseur Esmart ne descendent pas jusqu'en bas du réservoir. Aussi, il convient de pencher le clearomiseur, lorsque le niveau de liquide est bas, afin de réalimenter la résistance en e-liquide.
Bien que ce produit ait encore des adeptes (ce qui justifie sa présence au catalogue), il s'agit d'un produit de conception ancienne (2012). Aussi n'hésitez pas à solliciter notre service clients si vous souhaitez être conseillé pour du matériel plus actuel. ;)
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Très bien présenté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Problème d'affichage sur Explorer (le menu est affiché en milieu de page sur les produits ...) néanmoins affichage parfait sur Chrome
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Rapide, pratique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Il manque la possibilité d'avoir accès à ses précédents achats.
Les différents types de cigarettes électroniques, leurs caractéristiques... à choisir selon ses besoins ne sont pas facilement accessibles pour un néophyte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Site sérieux, bonne références
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
toujours satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
j'ai payé 9 euros de livraison pour une livraison garantie le samedi, commande reçue le lundi ... comme un envoi classique. j'ai perdu 5 euros....
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté après le retard de livraison de Chronopost?
Vous payez un supplément pour être livré en express, aussi si le service n'est pas honoré par Chronopost, il ne faut pas hésiter à nous le signaler. ;)
Je procède au remboursement de la livraison (990). Ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72 heures ouvrées.
Je reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Sérieux, rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Aucun soucis de commande, rapidité de livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Livraison rapide, site internet clair et facile. Bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
un peu cher
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
PARFAIT comme d'hab, Envoi toujours aussi rapide, MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
1 seule commande à ce jour, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
La livraison et parfait la communication et parfait . par conte un peut déçu. carre nous donnons des adresse nous an parlons. et des amis resoi des produit de 20 a 30ml en cadeau dans leur commande. et vous jamais rien a les comprendre .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Rapide, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Coût de livraison un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Commande reçu avec un arôme ouvert qui a coulé dans le colis....
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