Français 
A
Note : 3 sur 5
rien a dire
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés
Résumé des avis
E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
1er achat. Bien
A
Note : 4 sur 5
Service Impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Une valeur sûre.
A
Note : 4 sur 5
Une semaine pour recevoir ma commande. A cause d un jour férié. Mais efumeur très bien comme toujours.
A
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, rapide et produits conformes aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bien très utile
A
Note : 4 sur 5
A la bien ......
A
Note : 4 sur 5
Le délais de livraison était un peu long.
A
Note : 3 sur 5
paquet défoncer a moitie ouvert
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Nous n'avons malheureusement pas la main sur "le bon soin" qu'apporte La Poste aux colis. Toutefois, si un produit était détérioré, je vous invite à contacter le service client (contact@e-fumeur.fr). Nous sommes bien évidemment responsables de la bonne livraison de tout ou partie de vos commandes.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Nous n'avons malheureusement pas la main sur "le bon soin" qu'apporte La Poste aux colis. Toutefois, si un produit était détérioré, je vous invite à contacter le service client (contact@e-fumeur.fr). Nous sommes bien évidemment responsables de la bonne livraison de tout ou partie de vos commandes.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 4 sur 5
Je mets pas la derniere étoile, car quand on choisit le retrait au dépôt de Saint Herblain ce n'est pas précisé qu'il est fermé le samedi...
A
Note : 3 sur 5
Moyen
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pourriez-vous nous indiquer la raison de votre (partielle) insatisfaction?
Je vous remercie d'avance.
Bien cordialement,
Maxime
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pourriez-vous nous indiquer la raison de votre (partielle) insatisfaction?
Je vous remercie d'avance.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Efficace clair et varié.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace souple pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Gamme complète et beaucoup de choix à des prix raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Livraison soignée et rapide.
Frais de port raisonnables pour la Belgique. Satisfait de mon achat.
Frais de port raisonnables pour la Belgique. Satisfait de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
bien rapide en livraison un petit conseille faite des promotions plus souvent sur l ai concentre d autres site le fond merci
A
Note : 4 sur 5
Convivial facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Il m'a manquer l'embout du chargeur afin de le brancher au secteur, mais sinon, le goût est très bon en bouche, malgré un goût parfois de brûlé, à voir avec la résistance ...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Je vous confirme que l'adaptateur mural n'est pas inclus avec ce produit (ce n'est pas un oubli).
Je vous souhaite une excellente vape et reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Je vous confirme que l'adaptateur mural n'est pas inclus avec ce produit (ce n'est pas un oubli).
Je vous souhaite une excellente vape et reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
interressant
A
Note : 4 sur 5
très bien, sérieux
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 3 sur 5
Pas assez détaillé, J'ai été guidé par un ami qui commande régulièrement chez vous. Quand on ne connait rien à la vapo, c'est pas simple.
J'ai commandé un Pack iStick Pico & Melo 3 Mini et je n'ai pas de batterie,. J'aurais aimé que l'on me dise attention pour ce genre de produit il faut une batterie.
Sinon, merci beaucoup pour le délai de livraison, sachant que j'habite à Tahiti et pour les bonbons.
J'ai commandé un Pack iStick Pico & Melo 3 Mini et je n'ai pas de batterie,. J'aurais aimé que l'on me dise attention pour ce genre de produit il faut une batterie.
Sinon, merci beaucoup pour le délai de livraison, sachant que j'habite à Tahiti et pour les bonbons.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Nous indiquons dans le descriptif produit qu'un accu 18650 est nécessaire au bon fonctionnement (à 2 reprises).
Il n'en reste pas moins qu'il peut parfois être difficile de s'y retrouver lorsqu'on débute la vape.
En cas de doute sur un produit ou une commande, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter (par mail, téléphone ou via le tchat) afin que nous puissions vous renseigner.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Nous indiquons dans le descriptif produit qu'un accu 18650 est nécessaire au bon fonctionnement (à 2 reprises).
Il n'en reste pas moins qu'il peut parfois être difficile de s'y retrouver lorsqu'on débute la vape.
En cas de doute sur un produit ou une commande, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter (par mail, téléphone ou via le tchat) afin que nous puissions vous renseigner.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 4 sur 5
Bon site commande rapide et colis agrémenté de petits cadeaux. Service chat efficace
A
Note : 4 sur 5
Se site Est Super .. juste un petit bémol sur Les résistance Des kanger ??
A
Note : 3 sur 5
La commande était complete mais malheuresement j'avais pris la livraison en boutique qui m'indiquait que la commande serait disponible le lendemain ce qui ne fut pas le cas...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pour les commandes à retirer au magasin de Nantes, elles doivent être validées avant 17h pour être disponibles le lendemain au retrait.
https://www.e-fumeur.fr/content/1-livraison
Dans votre cas, la commande ayant été validée à 20h30, elle n'a pu être préparée que lendemain.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pour les commandes à retirer au magasin de Nantes, elles doivent être validées avant 17h pour être disponibles le lendemain au retrait.
https://www.e-fumeur.fr/content/1-livraison
Dans votre cas, la commande ayant été validée à 20h30, elle n'a pu être préparée que lendemain.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Jamais déçue, livrée dans les temps, commandes conformes, je trouve juste le site un peu fouilli
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et attentif à délivrer un bon service.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tjs nickel. livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Commande sans accrocs, parfait.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
site sérieux