Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
RAS...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bonjour,j ai passé l âge de manger des petits nounours.J aurai préféré un tour de cou,ou des protections caoutchouc pour verre de clearo.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Trop d'anglais au niveau des noms de produits
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Malheureusement, en tant que revendeur, nous n'avons pas d'autre choix que de reprendre les appellations des fabricants (i.e. les mentions sur les étiquettes). ;)
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
trop de produit de mauvaise qualité !!
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et sommes navrés de constater que les articles commandés ne vous apportent pas satisfaction.
Notre service client va prendre contact avec vous par email afin que vous puissiez nous exposer le(s) problème(s) rencontré(s).
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Envoie rapide et toujours des petit bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Bon choix d'articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
bien, aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Site pratique et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Excellent vendeur!
Seul petit bémol, les cadeaux ne sont pas adaptés... mais sinon, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Bon site mais prix parfois peu compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Excellent, rapide, sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Rapide et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Avec e-fumeur très bien.. MAIS ATTENTION avec la société de livraison , le colis a été déposé dans la MAUVAISE Ville et pas à mon Nom... une Chance que la personne à 10km mes vue pour le Remettre....!!!..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Site facile et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Site simple, et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Satisfaction totale......
Attention a ne pas s'endormir sur ses lauriers??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Commande le 18 livraison le 24 délai long.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous comprenons que cela puisse sembler long, notamment lorqu'un produit est attendu avec impatience. ;)
Cependant, votre commande fut passée le vendredi après 14h (heure limite communiquée pour une expédition le jour-même, en semaine). De fait, votre colis ne pouvait être expédié que le lundi.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Un très beau site facile d'utilisation , livraison dans les temps . Souvent à la pointe des nouveautés . Dommage que les promotions ne soit pas plus fréquentes au regard de la concurrence.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Commande arrivée 5 jours après
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que le délai de livraison ne vous apporte pas satisfaction.
Toutefois, votre commande fut bien livrée dans les délais que nous communiquons (délai d'acheminement de 48/72h pour une livraison standard Colissimo).
Validée un lundi soir, elle fut expédiée le lendemain (mardi) et flashée livrée le vendredi.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide avec toujours un petit cadeaux ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Commande arrivée très rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Large choix, fidélité récompensée, tarifs attractifs, délai de livraison à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Cher mais rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Je suis satisfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
très complet les recherches de pièces sont plutôt facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
C'est comme même un peut cher et pas becoup de réduction mais produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
toujours impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
1ère fois que je commande et utilise ces produits. A voir sur le long terme si ça tient la route.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Rapide et conforme, sauf qu'il n'y avait pas le petit sachet de bonbons... lol
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Client fidèle ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très bien