Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Au top! Rapide, conforme.. Et meme des petits extras dans le colis! Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
+++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Rapide, sérieux et performant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Réactif, délai tenu, bon emballage (produits bien emballés ne risquant rien)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Bien et rapide nikel trop bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Envoi rapide. Conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Top à tous niveaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Très bon vendeur, délai excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Ras , rapidité de réponse concernant les bons de réduction transféré sur l espace client
Préparation de la commande tjs aussi rapide
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
La commande était complete mais malheuresement j'avais pris la livraison en boutique qui m'indiquait que la commande serait disponible le lendemain ce qui ne fut pas le cas...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Pour les commandes à retirer au magasin de Nantes, elles doivent être validées avant 17h pour être disponibles le lendemain au retrait.
https://www.e-fumeur.fr/content/1-livraison
Dans votre cas, la commande ayant été validée à 20h30, elle n'a pu être préparée que lendemain.
Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Site sérieux, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Très complet et varié les sélections sont bien classée facile d'utilisation vraiment agréable !
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