Français 
S
Note : 5 sur 5
Livraison reçue dans les délais.
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 748 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et produit conforme
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité. Prix compétitifs. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravie
S
Note : 5 sur 5
Parfait dans les délais et le contenu
E
Note : 5 sur 5
Choix des produits, tarifs compétitifs et livraison rapide ! RAS
D
Note : 5 sur 5
Au top
X
Note : 5 sur 5
De bons produits avec de très bons tarifs et une livraison très rapide. Tres satisfait. Merci
P
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Retrait rapide au dépôt Réception agréable
L
Note : 4 sur 5
Site clair et envoi rapide...
V
Note : 5 sur 5
Parfait, de la commande à la livraison !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Plus que parfait !
D
Note : 4 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Commande rapidement préparée. Accueil à l'entrepôt très sympathique. Bon rapport qualité prix.
P
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix tant pour le matériel que pour les produits. Les commandes sont invariablement livrées en 48h !
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande d'habitude ;)
C
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Sérieux, irréprochable...satisfait à 100%, client depuis 2 ans. .
J
Note : 5 sur 5
Parfait !! 👍
N
Note : 5 sur 5
Commande en retrait super rapide sur Saint herblain
R
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, j'ai même pas un truc négatif à dire en 5 ans. Je suis dépité 😂😂
C
Note : 1 sur 5
Probleme sur la e cigarette j ai fais un.mail pour en avoir une autre Elle fuit Merci
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous avons bien reçu votre email le jeudi 5 septembre indiquant que vous aviez des fuites et qu'un élément était "bloqué".
Notre service client vous a répondu ce même jour à 16h47. N'hésitez pas à y répondre pour que nous puissions résoudre votre problème, à distance s'il s'agit d'un problème d'utilisation ou en procédant à un retour (à nos frais) s'il s'avère que le matériel présente un dysfonctionnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous avons bien reçu votre email le jeudi 5 septembre indiquant que vous aviez des fuites et qu'un élément était "bloqué".
Notre service client vous a répondu ce même jour à 16h47. N'hésitez pas à y répondre pour que nous puissions résoudre votre problème, à distance s'il s'agit d'un problème d'utilisation ou en procédant à un retour (à nos frais) s'il s'avère que le matériel présente un dysfonctionnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
C
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Ras super
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu Produit parfait
G
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Rapide, large choix, professionnel
L
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme et rapide ! 👍
M
Note : 5 sur 5
E-Fumeur toujours au top! Délais tenu, bon choix, bon prix!
M
Note : 5 sur 5
Toujours les bons conseils, tres serviable et commande envoyer trés rapidement
B
Note : 3 sur 5
Non mi sembra corretto non avvisare il cliente che dovrà pagare spese alla consegna del pacco.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
En commandant en France, et vu que vous habitez en dehors de l'espace Schengen, vous n'avez pas payé la TVA française. Vous avez ainsi économisé 20% par rapport à un client habitant en France.
Cependant, pour la Suisse, tous les colis ayant une valeur de plus de 50 CHF (environ 53 euros) sont taxés par les services douaniers de votre pays (TVA et taxe d'importation).
Notez que nous ne connaissons pas les législations de tous les pays que nous livrons, de plus ces dernières sont susceptibles d'évoluer. Vous comprendrez que c'est aux clients de s'informer sur la législation de leurs pays ainsi qu'aux règles d'importation.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
[google translate]
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per rispondere a questo questionario sulla soddisfazione.
Ordinando dalla Francia, e poiché vivi fuori dall'area Schengen, non hai pagato l'IVA francese. Hai così risparmiato il 20% rispetto ad un cliente residente in Francia.
Tuttavia, per la Svizzera, tutti i pacchi con un valore superiore a 50 CHF (circa 53 euro) sono tassati dai servizi doganali del vostro paese (IVA e tassa di importazione).
Tieni presente che non conosciamo la legislazione di tutti i paesi in cui effettuiamo consegne e queste sono soggette a modifiche. Capirai che spetta ai clienti informarsi sulla legislazione dei loro paesi e sulle norme di importazione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti,
Il team di E-FUMEUR
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
En commandant en France, et vu que vous habitez en dehors de l'espace Schengen, vous n'avez pas payé la TVA française. Vous avez ainsi économisé 20% par rapport à un client habitant en France.
Cependant, pour la Suisse, tous les colis ayant une valeur de plus de 50 CHF (environ 53 euros) sont taxés par les services douaniers de votre pays (TVA et taxe d'importation).
Notez que nous ne connaissons pas les législations de tous les pays que nous livrons, de plus ces dernières sont susceptibles d'évoluer. Vous comprendrez que c'est aux clients de s'informer sur la législation de leurs pays ainsi qu'aux règles d'importation.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
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Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per rispondere a questo questionario sulla soddisfazione.
Ordinando dalla Francia, e poiché vivi fuori dall'area Schengen, non hai pagato l'IVA francese. Hai così risparmiato il 20% rispetto ad un cliente residente in Francia.
Tuttavia, per la Svizzera, tutti i pacchi con un valore superiore a 50 CHF (circa 53 euro) sono tassati dai servizi doganali del vostro paese (IVA e tassa di importazione).
Tieni presente che non conosciamo la legislazione di tutti i paesi in cui effettuiamo consegne e queste sono soggette a modifiche. Capirai che spetta ai clienti informarsi sulla legislazione dei loro paesi e sulle norme di importazione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti,
Il team di E-FUMEUR
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C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits E-fumeurs , de la rapidité de leurs envois et aussi de leur contact au téléphone , je conseille !
F
Note : 5 sur 5
Très bon site réactif et sérieux
M
Note : 5 sur 5
tjrs satisfaite de mes commandes chez e fumeur , je recommande
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
N
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçu rapidement toujours au top
T
Note : 5 sur 5
Aucun souci ! commande conforme et livraison honorée !
J
Note : 5 sur 5
Parfait !