Avis clients de E-brumair

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 298 avis publiés
5 2 741 83% 4 404 12% 3 102 3% 2 23 1% 1 28 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site E-Brumair se distingue par la qualité des produits, que les clients jugent soigneusement testés et conformes à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes généralement traitées en moins de 48 heures, ce qui assure une satisfaction immédiate. De plus, l'accueil chaleureux et les conseils avisés de l'équipe sont souvent soulignés ; les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur expertise dans le domaine des e-liquides et cigarettes électroniques.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Jusqu'a présent aucun soucis. Bon travail, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
problème pour passer la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Simple et le renouvellement de commande est très pratique. Petit bémol : lien avec le site de paiement en CB est HS de temps en temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Livraison très rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Livraison trop longue commande le 8/2 livrer le 15/2 dommage car super revendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Bien envoie rapide, mais pensez à rajouter quelques conseils pratiques pour des novices pour choisir les e-liquides...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
L’emballage du mi mirage de Vaponaute n’etzi Pas scellé. L’atomisesur avait semble t’il été ouvert.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Le site est très bien mais cela fait deux fois que je le délai de livraison est long.
Réponse de E-brumair
Bonjour Laura,
En effet, commandé le 17/12, expédié le 18/12 et livré le 21, La poste a un peu trainé.
Noël peut-être ?
Bonne Vape,
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
obtenir un nouveau mot de passe est un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
bons services et produits cependant que la fidélité est "récompensée " sous forme d'aumône ....
Réponse de E-brumair
Bonjour François,
merci de votre avis et votre commentaire.
C'est surtout qu'il n'y a pas de récompense fidélité quand il y a une remise prix dégressif à 10%.
Ceci explique cela.
Bonne Vape,
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Envoi rapide du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
commande facile et livraison dans les délais mais déçu par la cigarette électronique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
La commande a mis une semaine à arriver et produit pas en totalité en stock mais dédommagement sans rien demander donc fortement apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Site de commande de E-liquide sérieux et rapide. Commande toujours bien préparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
bien pour les produits mais dommage que les résistances que je commande ne soit plus les mêmes résistances très décevantes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
48 h de délai au lieu de 24 heures habituellement. Mais que se passe t'il ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Commande OK.
Produit nickel. Dommage que je n'ai pu avoir le flacon de liquide qui était proposé en promo avec l'ecig achetée. Il fallait saisir un code spécifique au moment de l'achat et après, trop tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
le produit commandé n'est pas celui reçu. La référence sur la facture est bonne mais pas le produit reçu.
Réponse de E-brumair
Bonjour Jean-Pierre,
ces résistances se sont d'abord appelées SOCC puis MT32. Elles sont en coton organique japonais non traité : SOCC pour "Single organic cotton coil". Elles sont bien conçue pour votre eVod ou Protank.
Cordialement,
l'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
C'est ma première commande sur ce site,je pense que j'y retournerai,sans problème,si besoin.Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Énormément de choix ne sait pas trop comment choisir mais pour tout les goût
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bon site, fiable et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
non.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Toujours un gros problème pour utiliser les bons de réduction lors de la commande ! En plus le magasin refuse de faire les réductions ! autrement la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bon site de vente . J'ai trouvé un liquide que je recherchais.mon colis à été reçu très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Bien, pour une première commande; à voir dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Délais de réception un peu long.
Réponse de E-brumair
Merci de votre retour. Désolé pour ce délai mais commandé vendredi soir et avec un lundi férié, votre colis a été expédié mardi pour une réception jeudi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Bon service. J'enlève une étoile car il n'était pas clairement précisé la raison des soldes de e-liquides. Sinon le reste était impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Site fiable, jamais eu de probleme de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
::::::
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Site fiable. Commande expédiée et reçue dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Un peu chercher pour trouver mon code de réduction mais sinon c'est un bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
pratique et clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Commande sans soucis à part les 19 emails de " livraison en cours" reçus
Réponse de E-brumair
Bonjour Remi,
Merci pour votre note et commentaire et désolé pour ce bug du service logistique.
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Livraison un peu lente et produits commandés pas en stock, remplacés avec mon accord par une autre couleur. J'étais très satisfaite jusqu'à il y a peu de brumair (choix, prix, délais de livraison), je trouve de moins en moins souvent les produits que je recherche, et la qualité semble diminuer; batteries ayant une duree de vie en moyenne trois fois moindre que mes premiers achats et derniers kanger evod commandés tres insatisfaisants.
Réponse de E-brumair
Bonjour Lisa,
merci de votre retour circonstancié. L'innovation est au coeur de la démarche Brumair. N'hésitez pas à nous appeler lors de votre prochaine commande pour connaitre les meilleurs dispositifs actuels adaptés à votre vape.
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
rapide
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