L'expérience d'achat sur le site E-Brumair se distingue par la qualité des produits, que les clients jugent soigneusement testés et conformes à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes généralement traitées en moins de 48 heures, ce qui assure une satisfaction immédiate. De plus, l'accueil chaleureux et les conseils avisés de l'équipe sont souvent soulignés ; les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur expertise dans le domaine des e-liquides et cigarettes électroniques.
Problèmes: Retard de livraison. Colissimo adresse incomplète.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Toujours rapide et efficace, et la plupart du temps moins cher que la concurrence!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
rapidité pour traiter la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
La livraison est rapide et il y a beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
rapide et fiable!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Expedition rapidz et qoignée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Commande prévue en livraison le 09/11 arrivée le 14/11....
Réponse de E-brumair
Bonjour Christophe,
Considérant le 11/11 comme férié, commandé le 8/11, expédié le 8/11, je trouve que l'équipe se débrouille plutôt bien et la poste ... pas si mal.
le 08/11/2016 Pris en charge à LES ULIS COURTABOEUF PPDC (91).
Détails de l'acheminement Le courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire. le 12/11/2016 En cours de traitement à ROGNONAS PDC2 (13).
Cordialement,
La direction Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Tip top. Matos et Délai dans les règles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Bon site.
Bon matériel
Livraison rapide et sans PB
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Livraison rapide, toutefois, le produit que vous deviez m'offrir n'était pas dans le colis et impossible de le mettre dans la case promotionnelle car aucun code n'était fourni pour ce produit dans mes récompenses...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Commande reçu dans les temps, tout les e liquides périmés.
Réponse de E-brumair
Le droit du commerce interdit la commercialisation de produits périmés avec un date limite de consommation dépassée.
Les produits Avoria n'ont pas de DLC et ne sont pas périmés, mais une DLUO Date limite d'utilisation optimale. Regardez vos épices, le sucre, le chocolat, le café... c'est la même chose. Depuis 2015 la DLUO est remplacée par la DDM et obéit à l'article R 112-9 alinéa 5 du Code de la consommation. Vous avez bénéficié d'une remise importante parce que ces produits présentaient une DLUO dépassées.
L'information est disponible dans la bannière d'accueil ici ici :http://www.e-brumair.com/content/92-destockage-special-tpd et ici sur la catégorie Avoria : http://www.e-brumair.com/75-avoria.
En tout état de cause, vous bénéficiez du droit de retourner vos flacons non utilisés pour remboursement. Allez dans votre commande et cliquez sur retour. Cordialement, La direction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
magasin sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Très bien et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Bon rapport qualité prix sur les batteries rechargeables, livraison rapide et frais de port non exorbitant (ajustable).
Petit + : message manuscrit nominatif sur le BL (toujours agréable et moins impersonnel).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Envoi Rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Je suis très satisfaite des produits commandés ainsi que le site lui même.. Les délais de livraison sont rapides je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Convivial, avec beaucoup de choix et un traitement des commandes impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Commande rapide malgré le férié beaucoup de choix dans les produits pour mon premier achat je suis satisfait je recommanderais chez vous.
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
délai livraison un peu long
Réponse de E-brumair
Bonjour Jeannine,
merci pour votre retour. Concernant le délai de livraison, commandé vendredi soir, le colis est parti le lundi matin et a perdu un jour à cause du 1er novembre. Vous l'avez reçu le 3 Novembre en Belgique.
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
rapide et efficace et qualité
un plus pour les prix dégressifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Très satisfait, reviendrai sur ce site pour d'autre achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Toujours parfait, rapide et sans aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Envoi très rapide, petit mot sympa sur la facture, et contact si besoin très réactif ! Je recommande, et je re-commenderai sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Expédition rapide et soignée, produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Rien à dire ! Pour ma part le service est parfait. Jamais eu de problème reçu en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
correcte qu il grandisse que l on puisse trouver le plus de produit possible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
toujours très satisfait à chaque commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
site sérieux, livraison dans les temps,et bonne qualité de produit .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Livraison rapide avec suivi, emballage OK !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Colis reçu comme prévu mais la fiche produit ne précisait pas de façon suffisamment visible que la batterie n'était pas fournie.
Réponse de E-brumair
Bonjour, je comprends que vous soyez déçu de ne pas trouver d'accu dans votre batterie Pico. Pourtant, cette information est bien présente et je me permets ici de coller le texte de la fiche produit où nous conseillons même sur le type d'accu à utiliser.
Contenu du coffret :
1 box iStick Pico
1 clearomiseur Melo 3
1 résistance EC 0.3 Ohms à utiliser entre 30w et 80w
1 résistance EC 0.5 Ohms à utiliser entre 30w et 100w
4 joints de couleur assortis
1 câble micro-USB
1 mode d'emploi en francais
Fourni sans accu
Accus (batteries) compatibles ici:
LG 3000 mAh
Samsung 3000 mAh
MXJO 3500 mAh
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Je suis client depuis plusieurs années. Je n'ai jamais eu de soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
livraison très rapide , produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Envoi rapide et soigné, rien à redire pour cette première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
livraison rapide,efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Jamais de mauvaise surprise.
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