Avis clients de E-brumair

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 298 avis publiés
5 2 741 83% 4 404 12% 3 102 3% 2 23 1% 1 28 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site E-Brumair se distingue par la qualité des produits, que les clients jugent soigneusement testés et conformes à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes généralement traitées en moins de 48 heures, ce qui assure une satisfaction immédiate. De plus, l'accueil chaleureux et les conseils avisés de l'équipe sont souvent soulignés ; les clients apprécient la disponibilité du personnel et leur expertise dans le domaine des e-liquides et cigarettes électroniques.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
commande facile et livraison dans les délais mais déçu par la cigarette électronique
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
je trouve inadmissible que le personnel se permette des annotations sur la facture tel des petits cœurs !!!!
c'est un manque de respect
je ne commanderais plus chez vous
Réponse de E-brumair
Bonjour Virginie,
il est en effet un peu effronté de laisser des petits coeurs sur le bon de livraison. Etes-vous certaine que l'on parle de la même chose? (clearomiseur i-nano?).
Si cela provient réellement de nos équipes, j'espère qu'avec le temps, vous nous pardonnerez cet élan amoureux...
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Site de commande de E-liquide sérieux et rapide. Commande toujours bien préparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
bien pour les produits mais dommage que les résistances que je commande ne soit plus les mêmes résistances très décevantes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
48 h de délai au lieu de 24 heures habituellement. Mais que se passe t'il ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
C'est ma première commande sur ce site,je pense que j'y retournerai,sans problème,si besoin.Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Énormément de choix ne sait pas trop comment choisir mais pour tout les goût
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bon site, fiable et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
non.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bon site de vente . J'ai trouvé un liquide que je recherchais.mon colis à été reçu très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Bien, pour une première commande; à voir dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Délais de réception un peu long.
Réponse de E-brumair
Merci de votre retour. Désolé pour ce délai mais commandé vendredi soir et avec un lundi férié, votre colis a été expédié mardi pour une réception jeudi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Bon service. J'enlève une étoile car il n'était pas clairement précisé la raison des soldes de e-liquides. Sinon le reste était impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Site fiable, jamais eu de probleme de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
::::::
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Site fiable. Commande expédiée et reçue dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Un peu chercher pour trouver mon code de réduction mais sinon c'est un bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
pratique et clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Commande sans soucis à part les 19 emails de " livraison en cours" reçus
Réponse de E-brumair
Bonjour Remi,
Merci pour votre note et commentaire et désolé pour ce bug du service logistique.
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Très efficace, livraison rapide mais le stock de certains produits n'est pas renouvelé, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
rien a dire tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Ok pour la rapidité de livraison, mais erreur de stock nécessitant remboursement et source de déception (de frustration plutôt )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Le service est très bien, mais l'ergonomie du site et la clarté des mails devraient être revus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Bonne communication pour le suivi de la commande et bons conseils en magasin.
Le seul bémol vient des frais de port pour un retrait en magasin (1€), je trouve ça limite dans le principe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
bon, livraison délai normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
tres bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
livraison conforme et dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Expedition rapidz et qoignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Bon site.
Bon matériel
Livraison rapide et sans PB
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
En achetant des e-liquides Avoria à 1,62€ au lieu de 5,40€, j'imaginais bien que la DLUO devait être proche de la fin. Cependant, il n'est indiqué nul part sur les fiches produits que les DLUO étaient dépassées. Sur les 9 flacons que j'ai acheté, 8 avaient une DLUO dépassée (1 d'août 2015, 2 d'octobre 2015, 3 de février 2016, 1 de mai 2016 et un autre d'août 2016). Les autres sites indiquent lorsque les DLUO sont dépassées. Déçu ...
Réponse de E-brumair
Bonjour Peeters,
étant donné que toutes les DLUO des flacons Avoria sont dépassées, les informations sont là : http://www.e-brumair.com/75-avoria et là: http://www.e-brumair.com/content/92-destockage-special-tpd
cordialement,
L'équipe BRumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Convivial, avec beaucoup de choix et un traitement des commandes impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
délai livraison un peu long
Réponse de E-brumair
Bonjour Jeannine,
merci pour votre retour. Concernant le délai de livraison, commandé vendredi soir, le colis est parti le lundi matin et a perdu un jour à cause du 1er novembre. Vous l'avez reçu le 3 Novembre en Belgique.
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
rapide et efficace et qualité
un plus pour les prix dégressifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
correcte qu il grandisse que l on puisse trouver le plus de produit possible
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