Avis clients de E-brumair

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 323 avis publiés

Résumé des avis

E-brumair bénéficie d’un accueil chaleureux et d’une équipe bienveillante qui conseille judicieusement, ce qui crée une relation de confiance durable et une expérience client constante et agréable en boutique comme en ligne. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont répétées, avec des expéditions rapides, des envois efficaces et des commandes traitées rapidement, parfois avec des délais de réception très courts. Les produits et les conseils sont perçus comme professionnels et sérieux, avec des produits régulièrement testés et des échanges clairs qui renforcent la satisfaction des clients fidèles. Le site internet et le service client soutiennent une expérience fluide et personnalisée, incluant des notes personnelles sur les commandes et un sens du service qui pousse les clients à revenir et à recommander la boutique.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
site bien fait. très facile de trouver le produit recherché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très bien rapide
Juste que la cigarette électronique. A le défaut que le pas de vis ne fonctionne. Plus souvent au bout de plusieurs utilisation
Donc je suis obligé de racheté une autre cigarette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
très clair facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Rien reçu après 1 semaine
Réponse de E-brumair
Bonjour Fabien,
35 commandes sans encombre depuis 2017 et une erreur arrive...
Merci de ce premier commentaire qui nous aide à optimiser notre standard de qualité. Vous êtes une bonne dizaine à avoir subi début janvier, un retard conséquent sur livraison. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard indépendant de notre volonté et vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bon prix le mod merci a l'equipe A+
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
temps de livraison transfrontalier record.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Rapidité dans la livraison, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Un site malhonnête et je le ferai savoir autour de moi et sur Internet sur tous les sites de vape je peux avoir des 20 ans contenant CGU des 10 bave escroqué une fois vous m'aurez pas deux fois sur votre site Facebook je vous ferai la mauvaise pub tous les jours vous inquiétez pas je vous faire une très très très très mauvaise pub
Réponse de E-brumair
Bonjour Patrice, je ne comprends pas bien votre message. Vous avez reçu 5 flacons "femme à barbe" cirkus en 6mg de nicotine. Que souhaitiez vous ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Just top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Aucune remarque à formuler, tout est conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
bravo pour la réactivité:j'ai modifié ma commande 12 h après l'avoir passée et cela s'est fait sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
ok aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Prix bien placés, livraison ultra rapide, contact sympatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
RAPIDE +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Ma note pour le site ? (puisque telle est la question)... Pas de problème pour s'y retrouver, y naviguer et passer commande... Mais l'appréciation : "Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande", ne s'applique pas à un site !... J'en déduis que la question est mal formulée (comme souvent à l'ère numérique, qui néglige le langage écrit et se contente d'approximations pas toujours pertinentes), et qu'elle veut signifier : "Quelle note attribuez-vous au e-commerçant ?"... Dans ce cas, c'est bien l'appréciation qui précède que j'aurais donnée !... Produit conforme à ma commande, livré correctement emballé et en bon état dans ma boîte, dans un délais record de 36 heures ! Chapeau l'e-commerçant ! Je recommande ! (et je re-commanderai)...
Réponse de E-brumair
Le site continuera à vous servir avec précision. L'e-commercant vous remercie chaleureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Pas de lézard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
LA COMMANDE CORRESPONDAIT A MES ATTENTES SERVICE RAPIDE ET EN PLUIS PRIX INTERRESSANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
SUPER... rapide et au top..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Conforme à ma commande, répond rapidement à mes demandes de renseignements, préparation et livraison rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bien. Serieux. A recommander aux usagers. Très explicite. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Site internet super intéressant. Plein de produits référencés. Une livraison super rapide, bref nickel je recommande à coup sûr. Petit mot sympa sur la facture, cool 🤣
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Erreur d'expédition.....il m'est franchement impossible de délivrer un avis positif à ce site vu que j'ai bien réceptionné quelque chose mais ce n'était pas ce que j'avais commandé.....il n'y avait pourtant qu'un seul produit dans ma commande; difficile de faire une erreur et pourtant........
Réponse de E-brumair
Bonjour Aymeric,
merci de votre commentaire sur avis vérifiés. Cela permet notre amélioration constante vers notre objectif, la satisfaction totale du vapoteur. Une erreur dans une commande est quelquefois le meilleur moyen de tester le sérieux d'une boutique et notamment de son SAV. N,hésitez pas à compléter votre commentaire pour informer les clients du suivi de traitement de votre dossier, le cas échéant.
Vapoteusement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
rapide et conforme à ma commande. satisfaite de leur prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
reçu le surlendemain de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Super rapide, super efficace :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
parfait,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Rien à redire , tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
toujours aussi ravie !