Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.
Merci beaucoup Laurence pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
N
Nadine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Les articles sont parfaits sauf un pour lequel j’ai envoyé un message car la date était périmée Les galettes délicieuses je vais en recommander
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Toujours des problèmes d’envoi avec les noodles
L
Louisa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Vos frais de port sont extrêmement chers et vos colis arrivent plus d’une quinzaine de jours après la commande, personnellement je trouve ça cela inadmissible Vous devriez baisser vos tarifs de livraison, de nos jours la vie est tellement si chère De plus en mettant des tarifs de livraison aussi élevés les délais de livraison devraient être de 48h , ont comprendraient un peu mieux
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bons produits dans l'ensemble. 1 ou 2 produits pas du tout a mon goût mais que je donnerai
L
Laure K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Crackers écrasés. C'est pas grave mais pas cool quand on ouvre le paquet
A
Alexandrina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bonjour, Dommage que les frais de livraison soit si chère, j'ai donc fait en point relais, mais j'ai eu le droit a 2 adresses différentes pour retirer mon paquet, j'a pas compris pourquoi. Bref dommage merci Alexandrina
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très satisfaite ! Bons produits et service client sérieux
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Commande bien reçue. Si je devais donner un point négatif personnellement trop d’emballages autour de chaque paquet ou lot
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Service rapide efficace
F
Francesca C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide, produits très bons, sucré comme salé sauf la paella franchement pas bonne
M
Marie-Hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produits au top ! Mais trop vite en rupture de stock
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rien à redire
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bons produits mais le montant des frais pour la livraison à domicile est beaucoup trop eleve je n'ai pas de moyens de locomotion actuellement et pourtant je suis obligée de choisir la livraison dans un point relais loin de mon domicile à cause de ces frais
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Commande reçue conforme, bien emballée, avec de bons produits. Le colis a été reçu en 5 jours. Pas ultra rapide, mais qui reste tout à fait raisonnable. Je commanderai à nouveau.
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
colis conforme. Bon produits
R
Renoir M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
pas de soucis, rapide, correspond à ma demande
P
Patrick N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Il y a toujours quelques packets de noodles abîmés
P
Patrick N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
N’ai pas reçu de notification (SMS ou e-mail) du transporteur ! 1 packet de Konjac percé, trop de sachets dans les paquets (8) et coli trop lourd
B
Beatrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Délais de traitement de la commande trop long
A
Amalia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
J'adore les produits Dukan, je ne m'en passerais plus. Le problème est la livraison, qui prend un mois entre l'expédition et la réception. De plus, le code promo donné "en cadeau" à chaque commande expire une semaine après. Exemple ici, j'ai reçu ma commande hier (le 22/09) et le code promo offert expire le 30/09.
L
Laurence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Je le prends depuis un moins mais j ai pas vraiment vue de différence
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide et gratuite en point relais mais que à partir de 45e c'est dommage que ce soit si cher pour avoir la livraison gratuite
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Je n'aime pas du tout les pâtes konjac mais les Barres et cookie c'est top
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très contente des produits. 4 étoiles à cause des frais de port trop élevés.
V
Vanessa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Ras
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Livraison trop longue
A
Alexandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
DUKAN service clients, parfait. En revanche, changer de service de livraison : ne montent pas les commandes, très dommageable pour handicapée motrice!!! malgré un fort pourboire, ils sont très réticents, et la dernière livraison a été trop compliquée. Je vous remercie de penser autre modalité.
D
Deborah R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Emballage très limite ! Heureusement rien de lourd ni de cassant
A
Agnès P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Livraison très rapide
O
Ophelie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'aime beaucoup les produits proposés. En revanche le prix de livraison à domicile un peu excessif
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide et complète. Juste un petit bémol : les dates limites de consommation sont assez proches notamment pour le konjac (1er juin 22) et le son d'avoine (août 22) par rapport aux produits en vente dans le commerce.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Cher ms rapide
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Excellent produits et beaucoup d’efficacité dans les expéditions
R
Rachel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Très bien
V
Vanessa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
.
M
Maria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Dommage que c'est trop cher pour commander de l'étranger. J'avais commandé sur d'autres sites en France mais je n'ai jamais payé si cher. Exagéré.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bons produits mais trop chers! Il faut vraiment avoir les moyens pour acheter les produits Dukan, donc pas possible pour tout le monde,aussi motivé soit il!!!
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Toujours pas de nouvelles des articles manquants.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 