Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.
J’ai commencé il y a 5 jours, j’ai perdu 2,4 km, plutôt positif puisque je n’ai que 6 km à perdre. Le 1er sachet que j’ai voulu consommé avait un gros problème. Pas de spaghettis à l’intérieur et une odeur extrêmement forte qui a duré des heures. Le protocole reçu des 20 j pas très claire, une vulgaire photocopie illisible, pas professionnel du tout. Je me suis posé la question de si ce n’était pas un site d’arnaque…. J’ai envoyé un mail pour signaler le paquet défectueux aucun retour. Pas très sérieux… dommage si au final les produits sont efficaces
L
Lenormand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Satisfaite
A
A A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Le site n'est pas intuitif, il faut faire défiler de longues listes et tout semble anarchique, dommage.... les choix portent souvent sur de grandes quantités, les duos sont plus rares et plus chers ! ça manque de promos, heureusement que je connais Dukan depuis une dizaine d'années, surtout ses livres et ses conseils, mais la boutique n'est pas assez performante.
J
Joelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits de qualité (contenu excellent et explications utiles sur le packaging Prévoir une marge pour les délais de livraison en province
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Le délai pour la réception du colis a été assez long car le temps de préparation de ma commande a tardé. Sinon les produits sont parfaits. Merci
M
Mylene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
À boire frais. Très mauvais a température ambiante
S
Sonia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Le fait de trouver la la même marchandise sur Amazon moins cher de deux euros pour chaque article, je trouve ça choquant. Du coup mes prochains commandes ça sera pas sur votre site. Je suis désolée
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bien pour commencer une perte de poids. Ça aide une box avec les produits à consommer. Merci !
R
Robert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Produits bons mais trop cher. Au kilo
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je nnaie pas reçu mon cadeau alors que je l avais même envoyé par email et les nouilles au bouillons manque cruellement de saveurs mais le risotto est très bon et les pâte bolo aussi. Déçue pour le cadeau de bienvenue
C
Christel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J’adore les produits secs, par contre les cuisinés, pas trop fan.
C
Coralie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Je trouve la boutique très pratique, les colis très bien emballés et les produits sensibles hyper bien protégés. Cependant je fais attention à mon portefeuille et donc il y’a des produits DUKAN que j’achète en grande surface car beaucoup moins cher. Je trouve étrange que la boutique soit plus chère que la grande surface. En principe c’est le contraire 😊 Mais ça ne m’empêchera pas de passer chaque mois ma commande 😜 Point super positif : merci pour les bons de réductions 👍
J
Jean-Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Satisfait
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Malgré un retard de livraison je salue le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Problème de lieu de livraison réglé très rapidement.
G
Gaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Heureusement que ce site existe pour prendre plaisir à perdre du poids. Hâte de tester
M
Martine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Il y aðes goûts que je n aime pas
M
Marguerite G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Commande reçue rapidement. Colis bien emballé
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bon produits avec des ingrédients non superflus et surtout essentiel à une bonne hygiène alimentaire notamment le Cacao et la Pâte à Tartiner !
E
Eveline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
État moyen de l'envoi et retard de deux jours pas vraiment frais
K
Katia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
la commande était correcte, mais ont n'a pas répondu a ma question. Je n'ai pas reçu mon cadeau demandé.
V
Veronique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
boutique que je viens de découvrir, facile pour commander
A
Amelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Par contre livraison par dpd 24/48h alors que je l’ai reçu plus de 72h après.Je ne trouve pas ça top
N
Norbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bons produits, prix un peu élevés, bon suivi des commandes.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Produits très bien même si je n'ai pas perdu les kilos annoncés par contre les papiers/programme reçus avec mon colis ne correspondaient absolument pas, dommage.
A
Annie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien
M
Maria D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Site fiable, produits très intéressants pour faire un régime
S
Shany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Rapport qualité/prix moyen. Assez cher pour les quantités. Mais le goût est au rendez-vous vous !
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bonjour, un seul bémol : DPD n'a pas livré dans le relais prévu, mais dans un autre à 20 min à pieds pour moi. Aucun mot d'excuse, mais en revanche un message très désinvolte : "... Mais rassurez-vous, votre colis est entre de bonnes mains et vous attend sagement au pick up suivant :...". Bref l'impression qu'on se moquait de moi, et ça a suffi à gâcher mon expérience client. Dommage car pour le reste, tout s'est très bien passé.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Je suis satisfaite sauf que la date de péremption est très proche : décembre 2024 . C'est une date d'utilisation optimale jusque cette date mais après cette date le produit n'a plus toutes les qualités et se dégrade lentement 😓 .
L
Laurence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bon produit. Je ne suis pas déçu
C
Charlotte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Site parfois compliqué à utiliser notamment au moment de la livraison.
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bon site
G
Guy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien mais un peu lent à livrer
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Produits bien reçus dans les temps. Merci. Produits conformes à mes attentes.
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bien sauf la livraison très longue car le point relais était en vacances . Sinon très bien
I
Isabelle Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produits bien emballés ! Livraison rapide
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Top
R
Robert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Rien à dire
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