Avis clients de Dukannewboutique.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 415 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bons produits. Livraison efficace
C
Carina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Coût de la livraison à domicile est cher, et le livreur met du temps a effectuer la livraison, dernière commande la livraison a été reportée 3 fois.
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Commandes régulières depuis des mois Satisfaite des produits
R
Rajae L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très satisfaite de mes achats dukan. Je recommande fortement.
R
Remy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
excellent service, personne au téléphone très agréable, et colis très bien empaqueté. Je recommande
P
Paola D.
Note : 2 sur 5
avevo ordinato tra le altre cose degli spaghetti di soia e sono arrivati tutti rotti
Réponse de Dukannewboutique.com
Bonjour Mme. Paola,

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui vous est arrivé.
L'emballage que nous avons fabriqué ne protégeait pas suffisamment les nouilles sèches. Ce produit est très fragile et notre transporteur n'a pas fait très attention. Nous vous offrons un code de réduction. Nous vous enverrons le code de promotion par email.

Merci de votre attention et de votre compréhension.
L'équipe dukannewboutique

--
Buongiorno signora Paola,

Siamo molto dispiaciuti per quello che le è successo.
L'imballaggio che abbiamo realizzato non ha protetto abbastanza bene le tagliatelle asciutte. Questo prodotto è molto fragile e il nostro trasportatore non ha prestato molta attenzione. Vi offriamo un codice di sconto. Vi invieremo il codice promozionale via e-mail.

Grazie per l'attenzione e la comprensione.
Il team di dukannewboutique
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien comme d’hab 👌🏼
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
Good deals, beaucoup de bonnes offres
R
Rossi P.
Note : 5 sur 5
J'adore Dukan Flash
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Super service client
N
Nancy H.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Comme toujours.
R
Remy L.
Note : 5 sur 5
Super. Excellent service colis reçu très rapidement et très bien fait merci