Avis clients de Dukannewboutique.com

Tout est bien mais le choux des points relais n’est pas pratique. Il faut en prendre dans des endroits où on peut se garer !

Je ne peux commander plusieurs boîtes de cacao

Très bons produits mais manque de choix dans les modes de livraison. Pas de possibilité de livrer en Colissimo...

Satisfaite de mon achat, sauf pour les cookies au chocolat. Question de goût. Sinon certains produits un peu chers

J’aime beaucoup vos produits mais l’emballage doit absolument être revu; les boites commandées m’ont été livrées dans un triste état (j’ai dû y transférer leur contenu dans un autre contenant).

Tres decue colis jamais recu et frais de cheminements factures au client alors que la commande etait en livraison gratuite. Reclamation en cours

Site sérieux beaucoup de choix. Frais de port trop élevé !

Produits très chers. Des nouveaux spaghettis soit disant révolutionnaires qui n’ont rien de ressemblant et un goût quelconque… Il serait temps de baisser les prix car des produits aussi quantitatifs mais bien moins chers se trouvent désormais en magasins bio !

Livraison rapide et conforme!

Le délai de livraison est très, trop lent. A quand la livraison par Amazon ?

Très bons produits, attention au client. Seul hic: dans les zones peu fournies en points relais, très compliqué parvenir à se faire livrer. Il devient en conséquence plus facile de passer par plate-forme qui ont sans doute contrats négociés ? C est dommage, car détourne les commandes de vos produits sur des distributeurs hors circuit Dukan.

Frais d envoi beaucoup trop élevés même en relais donc je ne recommande pas

Produits interessants mais gâchés par une livraison laborieuse, envoyé à un point pickup différent puis à mon adresse mais les biscuits cassés en miettes . Quelle honte.

Trop de rupture de stock

Tous les produits que j'ai acheté sont bons surtout les céréales petit déjeuner, dont le quart du paquet est constitué de miettes et c'est bien dommage, car elles sont très bonnes.

Envoi rapide, emballage soigné, produits qualitatifs mais les frais de paiement par PayPal sont excessifs, c’est dommage.

Parfait timing de livraison

pas assez de choix plat tout prêt

J’enlève 2 étoiles parce que la livraison est beaucoup trop longue et en plus est payante.

Tres bon produit, mais livraison GLS trop lente et trop chère. Un colis postal serait plus adequate !

Les produits sont supers. La livraison s'est bien passée (un peu de retard sur le prévisionnel sans grande conséquence). L'interface du site demande à être modernisé pour plus d'ergonomie. Pour autant c'est un plaisir de pouvoir se faire livrer des produits Dukan bien souvent indisponibles en magasin.

Toujours bien. Commende facile, livraison rapide, produits conformes

sur ce site il n'y a pas tous les produits comme j'au vu chez Auchan, pour certains produits trop gros lots, et je n'ai pas reçu mon cadeau comme indiqué avant la commande une boîte de barres de céréales

Dommage que les frais de port soit aussi élevé. Plus les frais PayPal ça donne à réfléchir de se servir plutôt en grande surface ou l’on trouve des produits similaires. Sinon livraison correcte .

D'excellents produits

Très gentil de donner un bon de 10 % mais valable 1 mois. Je viens de faire une commande qui va durer 2 bons mois. Comment voulez-vous que je commande encore avant fin octobre. Augmentez la durée de validité ou n'envoyez pas de bon c'est du papier gâché. Par contre, commercialement, il serait vraiment judicieux d'envoyer des échantillons de vos produits pour que nous puissions les tester. Voilà mes remarques. Cordialement

Les produits sont de très bonnes qualités, mais le site mérite quelques améliorations, il est lent et bug régulièrement.

Bonjour, il n'y a pas assez de produits du type plats préparés pour les repas au boulot. Pourriez vous y remédier ? Merci

Bonjour, Un article est arrivé ouvert (carton de céréales). Les barres gourmandes sont t toutes périmées de mai 2023, facturées au prix normal. J'ai été très surprise!!

non respect des instructions de livraison, livré à un autre dépot, j'ai du faire 50 km pour récupérer mon colis et en plus les horaires d'ouverture de la boutique étaient faux

je n'ai pas tout goûté, mais pour le moment c'est bon. Par contre , sur la boite de chocolat en poudre , pas d'indication de mode d'emploi, le conditionnement, n'est pas au top et le goût est un peu difficile... Le colis est arrivé assez rapidement, mais n'a pas été livré au point relais choisi, ce qui m'a été désagréable.

Très bon produits. Dommage que le payant par CB ne fonctionne pas. Obligée de payer avec PayPal et payer des frais supplémentaires !!!!

2 paquets identiques alors qu’ils avaient été commandé différents

Parfait

Bonjour je suis très satisfaite de ma commande l’Okara est génial. J’ai testé aussi les arômes chocolat et noisette une tuerie. Dommage qu’il n’y a pas le dosage à titre indicatif pour aromatiser les mets. Il serait bien aussi que le bon de réduction offert, est une durée de vie de au moins de 2 mois.

Site relativement bien conçu avec des catégories d’aliments selon le stade du régime.

La diversité des produits Les produits sont bons avec bcp de goût Cependant les délais de livraison est bcp trop lent

Un peu trop de scotch sur les emballages. Je n’ai pas reçu le son d’avoine

D' excellents produits , juste le délai d'emballage qui est un peu long.

Le site est attractif et propose beaucoup de produits variés qui donnent envie et à prix raisonnable. J'ai pu échanger avec un responsable qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le colis a été envoyé rapidement et j'ai apprécié de ne pas payer les frais de port (commande de 47 e) et de bénéficier d'un cadeau découverte que j'ai pu choisir, puisque c'était ma première commande. Une déception toutefois: les dates de péremption de 4 boîtes (barres au chocolat et graines de chia - lot de 4 boites-) sont trop proches à mon goût ( barres fabriquées, il y a un an, le 5 juillet 2022 et à date de consommation recommandée jusqu'au 5 novembre 2023). Je n'aurais probablement pas commandé un lot de 4 boites si je l'avais su car j'aime que les produits que je consomme soit les plus "frais" possible (la rubrique "antigaspillage" n'est effectivement pas pour moi ;) !) et j'aime aussi varier mes barres du matin...