Avis clients de Dukannewboutique.com

Très bien mais lorsque on veut vous contacter c est impossible pourquoi Questions sans réponse

Tout est bien mais le choux des points relais n’est pas pratique. Il faut en prendre dans des endroits où on peut se garer !

Je ne peux commander plusieurs boîtes de cacao

Très bons produits mais manque de choix dans les modes de livraison. Pas de possibilité de livrer en Colissimo...

L OKARA compliqué à gérer dan le livre ! Déçu

Satisfaite de mon achat, sauf pour les cookies au chocolat. Question de goût. Sinon certains produits un peu chers

colis expédié 2 jrs après la commande (correct), mais pas livré dans les délais indiqués, pas dans le relais demandé et n'ai pas été avertie de la livraison (obligée de suivre le colis sur internet) ; donc livraison : Peut largement mieux faire !!!

Site sérieux beaucoup de choix. Frais de port trop élevé !

Je commande un arôme beurre salé et je constate que sur la flacon la composition est du sucre inverti ! Contrairement à ce qui est indiqué sur le site. J’en ai mangé et me sens arnaquée. Je suis en colère d’avoir avalé du sucre !!!

Livraison rapide et conforme!

Très bons produits, attention au client. Seul hic: dans les zones peu fournies en points relais, très compliqué parvenir à se faire livrer. Il devient en conséquence plus facile de passer par plate-forme qui ont sans doute contrats négociés ? C est dommage, car détourne les commandes de vos produits sur des distributeurs hors circuit Dukan.

Trop de rupture de stock

Tous les produits que j'ai acheté sont bons surtout les céréales petit déjeuner, dont le quart du paquet est constitué de miettes et c'est bien dommage, car elles sont très bonnes.

Envoi rapide, emballage soigné, produits qualitatifs mais les frais de paiement par PayPal sont excessifs, c’est dommage.

Parfait timing de livraison

Tres bon produit, mais livraison GLS trop lente et trop chère. Un colis postal serait plus adequate !

Les produits sont supers. La livraison s'est bien passée (un peu de retard sur le prévisionnel sans grande conséquence). L'interface du site demande à être modernisé pour plus d'ergonomie. Pour autant c'est un plaisir de pouvoir se faire livrer des produits Dukan bien souvent indisponibles en magasin.

Toujours bien. Commende facile, livraison rapide, produits conformes

Dommage que les frais de port soit aussi élevé. Plus les frais PayPal ça donne à réfléchir de se servir plutôt en grande surface ou l’on trouve des produits similaires. Sinon livraison correcte .

D'excellents produits

Très gentil de donner un bon de 10 % mais valable 1 mois. Je viens de faire une commande qui va durer 2 bons mois. Comment voulez-vous que je commande encore avant fin octobre. Augmentez la durée de validité ou n'envoyez pas de bon c'est du papier gâché. Par contre, commercialement, il serait vraiment judicieux d'envoyer des échantillons de vos produits pour que nous puissions les tester. Voilà mes remarques. Cordialement

Les produits sont de très bonnes qualités, mais le site mérite quelques améliorations, il est lent et bug régulièrement.

Céréales reçues en miettes. Emballage pour l’envoi des colis à revoir

Bonjour, Un article est arrivé ouvert (carton de céréales). Les barres gourmandes sont t toutes périmées de mai 2023, facturées au prix normal. J'ai été très surprise!!

je n'ai pas tout goûté, mais pour le moment c'est bon. Par contre , sur la boite de chocolat en poudre , pas d'indication de mode d'emploi, le conditionnement, n'est pas au top et le goût est un peu difficile... Le colis est arrivé assez rapidement, mais n'a pas été livré au point relais choisi, ce qui m'a été désagréable.

Je suis déçue Lorsque j’ai ouvert les boites de son d’avoine j’ai été surprise de découvrir une poudre blanche et très peu de son d’avoine

Parfait

Bonjour je suis très satisfaite de ma commande l’Okara est génial. J’ai testé aussi les arômes chocolat et noisette une tuerie. Dommage qu’il n’y a pas le dosage à titre indicatif pour aromatiser les mets. Il serait bien aussi que le bon de réduction offert, est une durée de vie de au moins de 2 mois.

Site relativement bien conçu avec des catégories d’aliments selon le stade du régime.

La diversité des produits Les produits sont bons avec bcp de goût Cependant les délais de livraison est bcp trop lent

Un peu trop de scotch sur les emballages. Je n’ai pas reçu le son d’avoine

D' excellents produits , juste le délai d'emballage qui est un peu long.

Le site est attractif et propose beaucoup de produits variés qui donnent envie et à prix raisonnable. J'ai pu échanger avec un responsable qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le colis a été envoyé rapidement et j'ai apprécié de ne pas payer les frais de port (commande de 47 e) et de bénéficier d'un cadeau découverte que j'ai pu choisir, puisque c'était ma première commande. Une déception toutefois: les dates de péremption de 4 boîtes (barres au chocolat et graines de chia - lot de 4 boites-) sont trop proches à mon goût ( barres fabriquées, il y a un an, le 5 juillet 2022 et à date de consommation recommandée jusqu'au 5 novembre 2023). Je n'aurais probablement pas commandé un lot de 4 boites si je l'avais su car j'aime que les produits que je consomme soit les plus "frais" possible (la rubrique "antigaspillage" n'est effectivement pas pour moi ;) !) et j'aime aussi varier mes barres du matin...

bon produit mais un peu cher.

Je ne donne pas de note. Je n ai pas reçu ma commande. Je n ai pas reçu de mail concernant ma commande

Super produits de qualités avec des promotions très intéressantes sur les lots ! J’ai re commandé de la gélatine ananas et fraise particulièrement bonne et facile d’emploi mais cependant un peu cher pour la petite quantité… L’envoie du colis est un peu longue …

Très mécontente erreur de confirmation et de lieu de livraison.Je ne commanderai plus jamais. Service médiocre

La livraison est longue.

Commande complète mais délai relativement long entre commande et sa réception. De plus les boîtes de céréales sont encore arrivées écrasées dans le gros carton d emballage avec plus de miettes qu autre chose. Produits bons.

Il serait utile de mentionner les produits en rupture de stock quand bien même celle-ci est temporaire.