Français 
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et comme j avais mal renseigné l adresse de livraison une personne très agréable et sympathique m a rappelé. Par contre la livraison en point relais est chère
Avis clients de Dukannewboutique.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 415 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
La sauce style mayonnaise est juste inmangeable, le goût est aigre c'est horrible. Le ketchup c'est la même chose! Les gâteaux sont dur et sans goût. Seulement les barre cacahuètes son très Bonne et cale bien . Sinon envoie rapide et soigné. Mais je recommanderais plus
M
Note : 4 sur 5
Bons produits mais très chers ! J’attends les promos pour commander
D
Note : 4 sur 5
Découverte intéressante et produits très bons.
C
Note : 1 sur 5
Tutti i prodotti sono arrivati scaduti. Già da qualche settimana.
Réponse de Dukannewboutique.com
Buongiorno, signora,
Hai acquistato un prodotto con una TMC (termine minimo di conservazione). Siamo autorizzati a vendere prodotti con una data scaduta perché non è pericoloso consumarli. Questo è diverso con gli data di scadenza, per esempio uova, latte,carne, frutti di mare o altri alimenti freschi.
La differenza fra termine minimo di conservazione e data di scadenza sta tutto nella possibilità di consumare un alimento. Trascorso il tmc un alimento potrebbe non essere al top, ma rimane sempre e comunque commestibile senza pericolo. Passata la data di scadenza, indicazione precisa che deve essere apposta per legge su ogni prodotto alimentare, sarebbe invece consigliabile gettare via la confezione e procurarsene una nuova.
--
Bonjour, madame,
Vous avez acheté un produit avec DDM (date de durabilité minimale) expiré. Nous sommes autorisés à vendre des produits avec une date de péremption car il n'est pas dangereux de les consommer. c'est totalement différent avec le DLC ( Date Limite de Consommation) , par exemple pour les œufs, lait, la viande, les fruits de mer ou d'autres aliments frais.
La différence entre la DDM et la DLC dans le fait qu'un aliment peut être Consommé ou Non. Après la date de DDM, un aliment peut ne pas être en parfait état, mais il est toujours comestible sans danger. Après la DLC, qui est une indication précise devant être apposée sur chaque produit alimentaire en vertu de la loi, il est conseillé de jeter l'emballage et de s'en procurer un nouveau.
Hai acquistato un prodotto con una TMC (termine minimo di conservazione). Siamo autorizzati a vendere prodotti con una data scaduta perché non è pericoloso consumarli. Questo è diverso con gli data di scadenza, per esempio uova, latte,carne, frutti di mare o altri alimenti freschi.
La differenza fra termine minimo di conservazione e data di scadenza sta tutto nella possibilità di consumare un alimento. Trascorso il tmc un alimento potrebbe non essere al top, ma rimane sempre e comunque commestibile senza pericolo. Passata la data di scadenza, indicazione precisa che deve essere apposta per legge su ogni prodotto alimentare, sarebbe invece consigliabile gettare via la confezione e procurarsene una nuova.
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Bonjour, madame,
Vous avez acheté un produit avec DDM (date de durabilité minimale) expiré. Nous sommes autorisés à vendre des produits avec une date de péremption car il n'est pas dangereux de les consommer. c'est totalement différent avec le DLC ( Date Limite de Consommation) , par exemple pour les œufs, lait, la viande, les fruits de mer ou d'autres aliments frais.
La différence entre la DDM et la DLC dans le fait qu'un aliment peut être Consommé ou Non. Après la date de DDM, un aliment peut ne pas être en parfait état, mais il est toujours comestible sans danger. Après la DLC, qui est une indication précise devant être apposée sur chaque produit alimentaire en vertu de la loi, il est conseillé de jeter l'emballage et de s'en procurer un nouveau.
M
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Top
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement. Produits de qualité
V
Note : 4 sur 5
le site est agreable mais des ameliorations à apporter sur les bandeaux, menus deroulant car peu pratiques.
D
Note : 2 sur 5
Plus de 12 jours pour la livraison
C
Note : 2 sur 5
Trop d attente
D
Note : 4 sur 5
Pas envi d'écrire un avis
S
Note : 4 sur 5
Commande livrée en 2 jours Complète et non abîmée Seul point négatif les prix un peu cher
D
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé, sauf la livraison...
C
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n’ai pas reçu le produit commandé : en lieu et place des biscuits au son et graines d’hibiscus, j’ai reçu des biscuits aux pépites de chocolat
J
Note : 2 sur 5
Commande plus longue que prévue et de plus ont m'a mis que 1 ketchup avec un date de péremption en juillet 2021 alors que j'en avais commandé 2 certes ont ma prévenu mais au lieux de me remboursé même les 2 car ont ne vend pas de la nourriture en fin de dates o.t.me donne 10€ sur la prochaine commande donc si je commande pas j'ai perdue de l'argent r je ne trouve pas sa normal surtout quand o t vois le prix des frais de port bref déçu
P
Note : 2 sur 5
Les articles que j'ai commandé sont plus chers qu'en grande surface. Je ne commanderai plus.
B
Note : 4 sur 5
Des articles en limite de date de consommation !!
P
Note : 1 sur 5
Gros problèmes de connection. Norton classe le site comme très dangereux et ne permet pas la connection. Il est donc très difficile de s’y connecter et passer commande! Vu la distribution de Norton comme antivirus et son blocage du site le manque à gagner doit être important. Cette situation devrait être examinée avec Norton en toute urgence
K
Note : 4 sur 5
Prix un peu cher et livraison lente
A
Note : 4 sur 5
Mis à part l’envois du reçu par mail, il serait bien d’avoir une confirmation que la commande a bien été validée. Le système est un peu old fashion je trouve. Sinon parfait
C
Note : 2 sur 5
Livraison trop lente
J
Note : 4 sur 5
Difficulté à naviguer sur le site mais j'ai bien reçu mon colis, malgré un accueil pas agréable au point relais. J'ai bien eu tous les produits que j'ai commandé et j'ai pu apprécier le contenu (ou pas).
M
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé, mais un sachet de son d'avoine en provenance de Turquie, et une boîte de son d'avoine rédigée en italien et espagnol, ... cela étonne
M
Note : 1 sur 5
Déçue! Une erreur de produit, le produit mis à la place est en mauvais état, et je n’aime pas ça. Le service client a refusé de me renvoyer le bon produit. J’ai un bon d’achat du montant du produit que j’avais commandé, ce qui va m’obliger à recommander. Service client déplorable vu le prix des produits!
P
Note : 4 sur 5
L’interface utilisateur du site internet pourrait être plus convivial
A
Note : 4 sur 5
J’adore votre site ! J’adore vos produits ! C’est un poil cher, même si ça vaut son prix. Seul petit regret, jamais un petit cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
I
Note : 4 sur 5
RAS
L
Note : 4 sur 5
💪🏻
S
Note : 4 sur 5
Je suis contente mais il manque une carte de fidélité ou bien une remise cadeau pour les personnes qui sont fidèle et qui commande souvent vue le prix des produit sa serai bien de faire un petite cadeau ou une remise de temp en temps
T
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Contacté par téléphone à cause de rupture de stock d'un article pour consulter sur ce qu'ils doivent faire. Traitement de la commande est généralement moins vite que d'autre online shop.
V
Note : 4 sur 5
Prix très avantageux produits acceptable 👍
Z
Note : 1 sur 5
Très déçu des produits à part les kellogs. J ai pris des lots et les dates de péremption étaient déjà arrivées 3 4 jours après la réception. Je ne recommande absolument pas ce site.
Réponse de Dukannewboutique.com
Bonjour Mme. YAGAR
Nous avons vérifié que vous avez acheté le produit en promotion. Merci de prêter attention à l'information concernant le DDM sur chaque produit en promotion qui est indiqué dans l'image et texte de l’ explication.
Contactez-nous : Port. 07 66 05 15 41. De lundi à vendredi. De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 15h30 ou par email contact@dukannewboutque.com
merci,
l'équipe dukannewboutique
Nous avons vérifié que vous avez acheté le produit en promotion. Merci de prêter attention à l'information concernant le DDM sur chaque produit en promotion qui est indiqué dans l'image et texte de l’ explication.
Contactez-nous : Port. 07 66 05 15 41. De lundi à vendredi. De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 15h30 ou par email contact@dukannewboutque.com
merci,
l'équipe dukannewboutique
S
Note : 2 sur 5
A chaque fois que je passe commande il y a un soucis Commande annulée sans en être avertie, je continue de commander car je ne trouve les produits nul pr ailleurs et que j en ai besoin mais sinon je m en passerais
C
Note : 4 sur 5
Prodotti molto buoni
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
M
Note : 4 sur 5
Tout fonctionne bien ! Juste un peu de retard entre la commande et l'expédition effective qui n'a pas été notifiée.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. Produits bien emballés
B
Note : 4 sur 5
Bons produits mais un peu chers quand même. Quant à la livraison elle a été rapide et très bien organisée.