La qualité des produits Dukannewboutique.com est fréquemment soulignée, notamment pour leur goût et leur adéquation avec des régimes spécifiques, comme les options destinées aux diabétiques et les barres au chocolat noir appréciées depuis plusieurs années. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant très rapide et efficace, avec des colis soigneusement emballés garantissant l'intégrité des produits.
Crackers écrasés. C'est pas grave mais pas cool quand on ouvre le paquet
C
CHRISTINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très satisfaite ! Bons produits et service client sérieux
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Commande bien reçue. Si je devais donner un point négatif personnellement trop d’emballages autour de chaque paquet ou lot
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Service rapide efficace
F
Francesca C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide, produits très bons, sucré comme salé sauf la paella franchement pas bonne
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Le site semble ancien, pas facile d’y naviguer
M
Marie-hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produits au top ! Mais trop vite en rupture de stock
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rien à redire
M
MARYSE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bons produits mais le montant des frais pour la livraison à domicile est beaucoup trop eleve je n'ai pas de moyens de locomotion actuellement et pourtant je suis obligée de choisir la livraison dans un point relais loin de mon domicile à cause de ces frais
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Commande reçue conforme, bien emballée, avec de bons produits. Le colis a été reçu en 5 jours. Pas ultra rapide, mais qui reste tout à fait raisonnable. Je commanderai à nouveau.
E
emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
colis conforme. Bon produits
R
RENOIR M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
pas de soucis, rapide, correspond à ma demande
A
Amalia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
J'adore les produits Dukan, je ne m'en passerais plus. Le problème est la livraison, qui prend un mois entre l'expédition et la réception. De plus, le code promo donné "en cadeau" à chaque commande expire une semaine après. Exemple ici, j'ai reçu ma commande hier (le 22/09) et le code promo offert expire le 30/09.
J
JUAN A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison 24 48 heures maxi reçu en 60 heures pourtant payer le prix fort de 12 €
P
perrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Pas intutif... Navigation difficile... La bande d'en haut empêche de voir certains produits et prend bcp trop de place...
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide et gratuite en point relais mais que à partir de 45e c'est dommage que ce soit si cher pour avoir la livraison gratuite
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Je n'aime pas du tout les pâtes konjac mais les Barres et cookie c'est top
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très contente des produits. 4 étoiles à cause des frais de port trop élevés.
V
Vanessa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Ras
N
Nacima T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Beaucoup de produit reçu avait une date d’expiration très proche alors que cela n’était pas indiqué lors de l’achat. Les produits acdc du chocolat était blanchâtre alors que la date n’étais pas passé … après de manière générale le goût des produits sont bons
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Livraison trop longue
A
Agnès P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Livraison très rapide
O
Ophelie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'aime beaucoup les produits proposés. En revanche le prix de livraison à domicile un peu excessif
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide et complète. Juste un petit bémol : les dates limites de consommation sont assez proches notamment pour le konjac (1er juin 22) et le son d'avoine (août 22) par rapport aux produits en vente dans le commerce.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Cher ms rapide
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Excellent produits et beaucoup d’efficacité dans les expéditions
R
Rachel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Très bien
V
Vanessa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
.
S
SOPHIE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
les produits proposés sont de qualité et correspondent à mes attentes. Cependant, le site est assez mal organisé, on retrouve les mêmes produits sous plusieurs catégories, ce qui porte à confusion. Par ailleurs, les arômes proposés sont très limités, ce qui est dommage et oblige à s'approvisionner sur d'autres sites. Enfin, les promotions restent peu importantes par rapport au montant des commandes régulières. J'ajoute que le site de coaching est absolument nul : aucune réponse aux messages déposés, pas de message pour prévenir que l'abonnement s'arrête, aucun réel suivi personnalisé (les textes de Pierre Dukan sont repris régulièrement), les recettes sont bien mais il est difficile de s'y retrouver dans leur classement... Salutations
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bons produits mais trop chers! Il faut vraiment avoir les moyens pour acheter les produits Dukan, donc pas possible pour tout le monde,aussi motivé soit il!!!
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Excellent rapport qualité prix
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Colis arrivé rapidement. Service client très réactif. Seul bémol, les frais de livraison élevé (DPD) pas de possibilité de collisimo. Toutefois, je recommande quand même ce site internet.
A
Anne Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Produits de qualité et comme j avais mal renseigné l adresse de livraison une personne très agréable et sympathique m a rappelé. Par contre la livraison en point relais est chère
J
Jessica M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
La sauce style mayonnaise est juste inmangeable, le goût est aigre c'est horrible. Le ketchup c'est la même chose! Les gâteaux sont dur et sans goût. Seulement les barre cacahuètes son très Bonne et cale bien . Sinon envoie rapide et soigné. Mais je recommanderais plus
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bons produits mais très chers ! J’attends les promos pour commander
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Découverte intéressante et produits très bons.
C
Cassarino C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Tutti i prodotti sono arrivati scaduti. Già da qualche settimana.
Réponse de Dukannewboutique.com
Buongiorno, signora,
Hai acquistato un prodotto con una TMC (termine minimo di conservazione). Siamo autorizzati a vendere prodotti con una data scaduta perché non è pericoloso consumarli. Questo è diverso con gli data di scadenza, per esempio uova, latte,carne, frutti di mare o altri alimenti freschi.
La differenza fra termine minimo di conservazione e data di scadenza sta tutto nella possibilità di consumare un alimento. Trascorso il tmc un alimento potrebbe non essere al top, ma rimane sempre e comunque commestibile senza pericolo. Passata la data di scadenza, indicazione precisa che deve essere apposta per legge su ogni prodotto alimentare, sarebbe invece consigliabile gettare via la confezione e procurarsene una nuova.
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Bonjour, madame,
Vous avez acheté un produit avec DDM (date de durabilité minimale) expiré. Nous sommes autorisés à vendre des produits avec une date de péremption car il n'est pas dangereux de les consommer. c'est totalement différent avec le DLC ( Date Limite de Consommation) , par exemple pour les œufs, lait, la viande, les fruits de mer ou d'autres aliments frais.
La différence entre la DDM et la DLC dans le fait qu'un aliment peut être Consommé ou Non. Après la date de DDM, un aliment peut ne pas être en parfait état, mais il est toujours comestible sans danger. Après la DLC, qui est une indication précise devant être apposée sur chaque produit alimentaire en vertu de la loi, il est conseillé de jeter l'emballage et de s'en procurer un nouveau.
M
Marie-hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait
A
Alexandra N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
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