Avis clients de Dukannewboutique.com

Céréales reçues en miettes. Emballage pour l’envoi des colis à revoir

Bonjour, Un article est arrivé ouvert (carton de céréales). Les barres gourmandes sont t toutes périmées de mai 2023, facturées au prix normal. J'ai été très surprise!!

non respect des instructions de livraison, livré à un autre dépot, j'ai du faire 50 km pour récupérer mon colis et en plus les horaires d'ouverture de la boutique étaient faux

je n'ai pas tout goûté, mais pour le moment c'est bon. Par contre , sur la boite de chocolat en poudre , pas d'indication de mode d'emploi, le conditionnement, n'est pas au top et le goût est un peu difficile... Le colis est arrivé assez rapidement, mais n'a pas été livré au point relais choisi, ce qui m'a été désagréable.

Je suis déçue Lorsque j’ai ouvert les boites de son d’avoine j’ai été surprise de découvrir une poudre blanche et très peu de son d’avoine

Parfait

Bonjour je suis très satisfaite de ma commande l’Okara est génial. J’ai testé aussi les arômes chocolat et noisette une tuerie. Dommage qu’il n’y a pas le dosage à titre indicatif pour aromatiser les mets. Il serait bien aussi que le bon de réduction offert, est une durée de vie de au moins de 2 mois.

Site relativement bien conçu avec des catégories d’aliments selon le stade du régime.

La diversité des produits Les produits sont bons avec bcp de goût Cependant les délais de livraison est bcp trop lent

Un peu trop de scotch sur les emballages. Je n’ai pas reçu le son d’avoine

D' excellents produits , juste le délai d'emballage qui est un peu long.

Le site est attractif et propose beaucoup de produits variés qui donnent envie et à prix raisonnable. J'ai pu échanger avec un responsable qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le colis a été envoyé rapidement et j'ai apprécié de ne pas payer les frais de port (commande de 47 e) et de bénéficier d'un cadeau découverte que j'ai pu choisir, puisque c'était ma première commande. Une déception toutefois: les dates de péremption de 4 boîtes (barres au chocolat et graines de chia - lot de 4 boites-) sont trop proches à mon goût ( barres fabriquées, il y a un an, le 5 juillet 2022 et à date de consommation recommandée jusqu'au 5 novembre 2023). Je n'aurais probablement pas commandé un lot de 4 boites si je l'avais su car j'aime que les produits que je consomme soit les plus "frais" possible (la rubrique "antigaspillage" n'est effectivement pas pour moi ;) !) et j'aime aussi varier mes barres du matin...

bon produit mais un peu cher.

Je ne donne pas de note. Je n ai pas reçu ma commande. Je n ai pas reçu de mail concernant ma commande

Super produits de qualités avec des promotions très intéressantes sur les lots ! J’ai re commandé de la gélatine ananas et fraise particulièrement bonne et facile d’emploi mais cependant un peu cher pour la petite quantité… L’envoie du colis est un peu longue …

Très mécontente erreur de confirmation et de lieu de livraison.Je ne commanderai plus jamais. Service médiocre

La livraison est longue.

Commande complète mais délai relativement long entre commande et sa réception. De plus les boîtes de céréales sont encore arrivées écrasées dans le gros carton d emballage avec plus de miettes qu autre chose. Produits bons.

Il serait utile de mentionner les produits en rupture de stock quand bien même celle-ci est temporaire.

pratique la box découverture et les produits sont bien embalés

J'aime beacoup le site mais produits que j'aime sont soit plus en vente soit plus en stock c'est dommage

Commande difficile à valider, voire impossible avec Firefox comme navigateur. Il a fallu que je m'y reprenne à 4 fois ! (Heureusement, j'ai reçu l'aide de quelqu'un de très efficace !) Mais surtout : après comparaison de la facture avec un ticket de caisse de mon supermarché habituel, vos prix sont prohibitifs !!! Prix promotionnel chez Dukan New Boutique pour des Crackers au parmesan : 3,20 € contre 2,35 € au supermarché !!! Le sachet de bretzels enrobés de chocolat : 3,90 € chez Dukan contre 2,86 € au supermarché !!! Bravo la vente directe !

réception rapide mais déçu de ne pas avoir eu mon Dukanella en cadeau.

Commande bien réceptionnées. Je trouve dommage d utiliser des emballages et scotch sur bcq de produits alors que l entreprise est sensible au non gaspillage d un autre côté

Bien

J’étais très satisfait jusqu’à présent mais déçu du retour suite à demande de remboursement pour non satisfaction de la nouvelle recette de céréales au chocolat!

Produits d’excellentes qualités en accord avec le régime ! Les prix sont compétitifs avec les lots proposés et les anti-gaspillages. J’ai mis une étoile en moins car la phase payment est un peu laborieuse et la livraison assez lente.

Commande conforme et reçue rapidement

Cher et livraison trop longue

Rapide et bien emballé. Ce que j’ai déjà goûté était juste au top! Par contre comme d’habitude toujours mécontente de Chronopost qui n’a pas livré le colis à l’endroit prévu…

Commande conforme livraison un peu longue

Commande effectuée le 14/05 toujours non réceptionnée le 23/05

Bonjour J'ai passé commande le 14 mai, nous sommes le 22 mai Commande toujours pas reçu ! Alors que j'ai payé un supplément de 15.40 euros pour une livraison entre 24 à 48 heures !! Je ne suis pas satisfaite Je ne peux donc pas donner mon avis sur vos produits Bien cordialement

Satisfaite comme d’habitude

Produits expédiés dans les temps, service de livraison professionnel avec livraison à domicile à l'étage.

Satisfaite. Expédition rapide et produits soigneusement emballés. Dommage que les produits soient un peu chers.

Efficace

Les articles sont parfaits sauf un pour lequel j’ai envoyé un message car la date était périmée Les galettes délicieuses je vais en recommander

Toujours des problèmes d’envoi avec les noodles

Bons produits dans l'ensemble. 1 ou 2 produits pas du tout a mon goût mais que je donnerai