Français 
S
Note : 4 sur 5
Rapide la livraison, juste que le colis déposé dans un endroit non sécurisé, la boutique a tel pour savoir si recu
Avis clients de Dukannewboutique.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 415 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Super produit ,Mais déçu car pas trop de produits Dukan. Avant dans les magasins il y avait beaucoup plus de produits aussi.
V
Note : 4 sur 5
Je n ai pas recu mon cadeau de bienvenue
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite
J
Note : 2 sur 5
Dernière expérience très décevante. après presque 15 jours... aucun colis, j'appelle la société qui me dit avoir "zappé" ma commande du fait d'une croissance de demande. Un suivi plus sérieux du flux des expéditions serait appréciable...
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas intuitif, il faut faire défiler de longues listes et tout semble anarchique, dommage.... les choix portent souvent sur de grandes quantités, les duos sont plus rares et plus chers ! ça manque de promos, heureusement que je connais Dukan depuis une dizaine d'années, surtout ses livres et ses conseils, mais la boutique n'est pas assez performante.
J
Note : 4 sur 5
Produits de qualité (contenu excellent et explications utiles sur le packaging Prévoir une marge pour les délais de livraison en province
P
Note : 4 sur 5
Le délai pour la réception du colis a été assez long car le temps de préparation de ma commande a tardé. Sinon les produits sont parfaits. Merci
F
Note : 1 sur 5
L’odeur des aliments n’est vraiment pas agréable ! Dommage au vu du tarifs …
D
Note : 2 sur 5
Ich habe das Geld versehentlich 2 mal überwiesen und noch keine Rückbuchung erhalten
M
Note : 4 sur 5
À boire frais. Très mauvais a température ambiante
I
Note : 4 sur 5
Bien pour commencer une perte de poids. Ça aide une box avec les produits à consommer. Merci !
I
Note : 1 sur 5
on m'a envoyé un produit expiré!
C
Note : 4 sur 5
J’adore les produits secs, par contre les cuisinés, pas trop fan.
C
Note : 4 sur 5
Je trouve la boutique très pratique, les colis très bien emballés et les produits sensibles hyper bien protégés. Cependant je fais attention à mon portefeuille et donc il y’a des produits DUKAN que j’achète en grande surface car beaucoup moins cher. Je trouve étrange que la boutique soit plus chère que la grande surface. En principe c’est le contraire 😊 Mais ça ne m’empêchera pas de passer chaque mois ma commande 😜 Point super positif : merci pour les bons de réductions 👍
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 4 sur 5
Malgré un retard de livraison je salue le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe.
C
Note : 4 sur 5
Problème de lieu de livraison réglé très rapidement.
G
Note : 4 sur 5
Heureusement que ce site existe pour prendre plaisir à perdre du poids. Hâte de tester
M
Note : 4 sur 5
Il y aðes goûts que je n aime pas
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Colis bien emballé
F
Note : 4 sur 5
Très bon produits avec des ingrédients non superflus et surtout essentiel à une bonne hygiène alimentaire notamment le Cacao et la Pâte à Tartiner !
K
Note : 4 sur 5
la commande était correcte, mais ont n'a pas répondu a ma question. Je n'ai pas reçu mon cadeau demandé.
V
Note : 4 sur 5
boutique que je viens de découvrir, facile pour commander
A
Note : 4 sur 5
Par contre livraison par dpd 24/48h alors que je l’ai reçu plus de 72h après.Je ne trouve pas ça top
N
Note : 4 sur 5
Bons produits, prix un peu élevés, bon suivi des commandes.
V
Note : 4 sur 5
Produits très bien même si je n'ai pas perdu les kilos annoncés par contre les papiers/programme reçus avec mon colis ne correspondaient absolument pas, dommage.
N
Note : 2 sur 5
Pas d’effectuer des commandes dans votre site. Impossible de modifier le panier.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Site fiable, produits très intéressants pour faire un régime
S
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix moyen. Assez cher pour les quantités. Mais le goût est au rendez-vous vous !
L
Note : 4 sur 5
Bonjour, un seul bémol : DPD n'a pas livré dans le relais prévu, mais dans un autre à 20 min à pieds pour moi. Aucun mot d'excuse, mais en revanche un message très désinvolte : "... Mais rassurez-vous, votre colis est entre de bonnes mains et vous attend sagement au pick up suivant :...". Bref l'impression qu'on se moquait de moi, et ça a suffi à gâcher mon expérience client. Dommage car pour le reste, tout s'est très bien passé.
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite sauf que la date de péremption est très proche : décembre 2024 . C'est une date d'utilisation optimale jusque cette date mais après cette date le produit n'a plus toutes les qualités et se dégrade lentement 😓 .
J
Note : 2 sur 5
Dommage que mon colis soit arrivé à un autre endroit que celui que j'avais demandé et surtout de ne pas avoir été informée.
Réponse de Dukannewboutique.com
Madame
Nous sommes désolé pour ce désagrément.
Mais les transporteurs décident en cas de non disponibilité du point relais de mettre le colis dans le point relais suivant de leur tournée.
Bien à vous
l'équipe Dukannewboutique
Nous sommes désolé pour ce désagrément.
Mais les transporteurs décident en cas de non disponibilité du point relais de mettre le colis dans le point relais suivant de leur tournée.
Bien à vous
l'équipe Dukannewboutique
L
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Je ne suis pas déçu
C
Note : 4 sur 5
Site parfois compliqué à utiliser notamment au moment de la livraison.
S
Note : 4 sur 5
Bon site
I
Note : 4 sur 5
Produits bien reçus dans les temps. Merci. Produits conformes à mes attentes.
F
Note : 4 sur 5
Bien sauf la livraison très longue car le point relais était en vacances . Sinon très bien
I
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés ! Livraison rapide