Avis clients de Dukannewboutique.com

Un peu trop de scotch sur les emballages. Je n’ai pas reçu le son d’avoine

D' excellents produits , juste le délai d'emballage qui est un peu long.

Le site est attractif et propose beaucoup de produits variés qui donnent envie et à prix raisonnable. J'ai pu échanger avec un responsable qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le colis a été envoyé rapidement et j'ai apprécié de ne pas payer les frais de port (commande de 47 e) et de bénéficier d'un cadeau découverte que j'ai pu choisir, puisque c'était ma première commande. Une déception toutefois: les dates de péremption de 4 boîtes (barres au chocolat et graines de chia - lot de 4 boites-) sont trop proches à mon goût ( barres fabriquées, il y a un an, le 5 juillet 2022 et à date de consommation recommandée jusqu'au 5 novembre 2023). Je n'aurais probablement pas commandé un lot de 4 boites si je l'avais su car j'aime que les produits que je consomme soit les plus "frais" possible (la rubrique "antigaspillage" n'est effectivement pas pour moi ;) !) et j'aime aussi varier mes barres du matin...

bon produit mais un peu cher.

Je ne donne pas de note. Je n ai pas reçu ma commande. Je n ai pas reçu de mail concernant ma commande

Super produits de qualités avec des promotions très intéressantes sur les lots ! J’ai re commandé de la gélatine ananas et fraise particulièrement bonne et facile d’emploi mais cependant un peu cher pour la petite quantité… L’envoie du colis est un peu longue …

Très mécontente erreur de confirmation et de lieu de livraison.Je ne commanderai plus jamais. Service médiocre

La livraison est longue.

Commande complète mais délai relativement long entre commande et sa réception. De plus les boîtes de céréales sont encore arrivées écrasées dans le gros carton d emballage avec plus de miettes qu autre chose. Produits bons.

Il serait utile de mentionner les produits en rupture de stock quand bien même celle-ci est temporaire.

pratique la box découverture et les produits sont bien embalés

J'aime beacoup le site mais produits que j'aime sont soit plus en vente soit plus en stock c'est dommage

Commande difficile à valider, voire impossible avec Firefox comme navigateur. Il a fallu que je m'y reprenne à 4 fois ! (Heureusement, j'ai reçu l'aide de quelqu'un de très efficace !) Mais surtout : après comparaison de la facture avec un ticket de caisse de mon supermarché habituel, vos prix sont prohibitifs !!! Prix promotionnel chez Dukan New Boutique pour des Crackers au parmesan : 3,20 € contre 2,35 € au supermarché !!! Le sachet de bretzels enrobés de chocolat : 3,90 € chez Dukan contre 2,86 € au supermarché !!! Bravo la vente directe !

réception rapide mais déçu de ne pas avoir eu mon Dukanella en cadeau.

bonjour, le son d avoine pas agreable du tout par rapport aux autres ,plein de grumeaux les galettes nickel

Commande bien réceptionnées. Je trouve dommage d utiliser des emballages et scotch sur bcq de produits alors que l entreprise est sensible au non gaspillage d un autre côté

Bien

J’étais très satisfait jusqu’à présent mais déçu du retour suite à demande de remboursement pour non satisfaction de la nouvelle recette de céréales au chocolat!

Produits d’excellentes qualités en accord avec le régime ! Les prix sont compétitifs avec les lots proposés et les anti-gaspillages. J’ai mis une étoile en moins car la phase payment est un peu laborieuse et la livraison assez lente.

Commande conforme et reçue rapidement

Cher et livraison trop longue

Rapide et bien emballé. Ce que j’ai déjà goûté était juste au top! Par contre comme d’habitude toujours mécontente de Chronopost qui n’a pas livré le colis à l’endroit prévu…

Commande conforme livraison un peu longue

Commande effectuée le 14/05 toujours non réceptionnée le 23/05

Bonjour J'ai passé commande le 14 mai, nous sommes le 22 mai Commande toujours pas reçu ! Alors que j'ai payé un supplément de 15.40 euros pour une livraison entre 24 à 48 heures !! Je ne suis pas satisfaite Je ne peux donc pas donner mon avis sur vos produits Bien cordialement

Satisfaite comme d’habitude

Produits expédiés dans les temps, service de livraison professionnel avec livraison à domicile à l'étage.

Satisfaite. Expédition rapide et produits soigneusement emballés. Dommage que les produits soient un peu chers.

Je viens de recevoir ma commande et je suis un peu déçu ! Lors de ma commande il était stipulé que pour tout nouveau client 5 produits étaient offerts. Ma commande fait 99 euros mais rien pas les cadeaux de bienvenue

deux boites de gâteaux un peu écrasées.

Content de ma commande sauf pour les cookies qui sont un peu mou...dommage

Efficace

Les articles sont parfaits sauf un pour lequel j’ai envoyé un message car la date était périmée Les galettes délicieuses je vais en recommander

Toujours des problèmes d’envoi avec les noodles

Vos frais de port sont extrêmement chers et vos colis arrivent plus d’une quinzaine de jours après la commande, personnellement je trouve ça cela inadmissible Vous devriez baisser vos tarifs de livraison, de nos jours la vie est tellement si chère De plus en mettant des tarifs de livraison aussi élevés les délais de livraison devraient être de 48h , ont comprendraient un peu mieux

Bons produits dans l'ensemble. 1 ou 2 produits pas du tout a mon goût mais que je donnerai

Crackers écrasés. C'est pas grave mais pas cool quand on ouvre le paquet

Bonjour, Dommage que les frais de livraison soit si chère, j'ai donc fait en point relais, mais j'ai eu le droit a 2 adresses différentes pour retirer mon paquet, j'a pas compris pourquoi. Bref dommage merci Alexandrina

Très satisfaite ! Bons produits et service client sérieux

Très bien