Avis clients de Dukannewboutique.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 415 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon produits. Dommage que le payant par CB ne fonctionne pas. Obligée de payer avec PayPal et payer des frais supplémentaires !!!!
E
Evelyne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Je suis déçue Lorsque j’ai ouvert les boites de son d’avoine j’ai été surprise de découvrir une poudre blanche et très peu de son d’avoine
F
Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
2 paquets identiques alors qu’ils avaient été commandé différents
S
Salem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait
D
Delacherie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bonjour je suis très satisfaite de ma commande l’Okara est génial. J’ai testé aussi les arômes chocolat et noisette une tuerie. Dommage qu’il n’y a pas le dosage à titre indicatif pour aromatiser les mets. Il serait bien aussi que le bon de réduction offert, est une durée de vie de au moins de 2 mois.
G
Grivell M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Site relativement bien conçu avec des catégories d’aliments selon le stade du régime.
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
La diversité des produits Les produits sont bons avec bcp de goût Cependant les délais de livraison est bcp trop lent
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Un peu trop de scotch sur les emballages. Je n’ai pas reçu le son d’avoine
A
Amoin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
D' excellents produits , juste le délai d'emballage qui est un peu long.
G
Gaelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le site est attractif et propose beaucoup de produits variés qui donnent envie et à prix raisonnable. J'ai pu échanger avec un responsable qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le colis a été envoyé rapidement et j'ai apprécié de ne pas payer les frais de port (commande de 47 e) et de bénéficier d'un cadeau découverte que j'ai pu choisir, puisque c'était ma première commande. Une déception toutefois: les dates de péremption de 4 boîtes (barres au chocolat et graines de chia - lot de 4 boites-) sont trop proches à mon goût ( barres fabriquées, il y a un an, le 5 juillet 2022 et à date de consommation recommandée jusqu'au 5 novembre 2023). Je n'aurais probablement pas commandé un lot de 4 boites si je l'avais su car j'aime que les produits que je consomme soit les plus "frais" possible (la rubrique "antigaspillage" n'est effectivement pas pour moi ;) !) et j'aime aussi varier mes barres du matin...
M
Marie-Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
bon produit mais un peu cher.
B
Bernadette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Je ne donne pas de note. Je n ai pas reçu ma commande. Je n ai pas reçu de mail concernant ma commande
G
Grivell M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Super produits de qualités avec des promotions très intéressantes sur les lots ! J’ai re commandé de la gélatine ananas et fraise particulièrement bonne et facile d’emploi mais cependant un peu cher pour la petite quantité… L’envoie du colis est un peu longue …
F
Florence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très mécontente erreur de confirmation et de lieu de livraison.Je ne commanderai plus jamais. Service médiocre
S
Séverine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
La livraison est longue.
A
Alix T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Commande complète mais délai relativement long entre commande et sa réception. De plus les boîtes de céréales sont encore arrivées écrasées dans le gros carton d emballage avec plus de miettes qu autre chose. Produits bons.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Il serait utile de mentionner les produits en rupture de stock quand bien même celle-ci est temporaire.
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
pratique la box découverture et les produits sont bien embalés
L
Lidwine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
J'aime beacoup le site mais produits que j'aime sont soit plus en vente soit plus en stock c'est dommage
L
Laure N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande difficile à valider, voire impossible avec Firefox comme navigateur. Il a fallu que je m'y reprenne à 4 fois ! (Heureusement, j'ai reçu l'aide de quelqu'un de très efficace !) Mais surtout : après comparaison de la facture avec un ticket de caisse de mon supermarché habituel, vos prix sont prohibitifs !!! Prix promotionnel chez Dukan New Boutique pour des Crackers au parmesan : 3,20 € contre 2,35 € au supermarché !!! Le sachet de bretzels enrobés de chocolat : 3,90 € chez Dukan contre 2,86 € au supermarché !!! Bravo la vente directe !
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
réception rapide mais déçu de ne pas avoir eu mon Dukanella en cadeau.
N
Nadine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
bonjour, le son d avoine pas agreable du tout par rapport aux autres ,plein de grumeaux les galettes nickel
H
Helene T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Commande bien réceptionnées. Je trouve dommage d utiliser des emballages et scotch sur bcq de produits alors que l entreprise est sensible au non gaspillage d un autre côté
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bien
L
Luc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
J’étais très satisfait jusqu’à présent mais déçu du retour suite à demande de remboursement pour non satisfaction de la nouvelle recette de céréales au chocolat!
M
Marie-Hélène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Produits d’excellentes qualités en accord avec le régime ! Les prix sont compétitifs avec les lots proposés et les anti-gaspillages. J’ai mis une étoile en moins car la phase payment est un peu laborieuse et la livraison assez lente.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Commande conforme et reçue rapidement
J
Jonathan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Cher et livraison trop longue
E
Elsa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Rapide et bien emballé. Ce que j’ai déjà goûté était juste au top! Par contre comme d’habitude toujours mécontente de Chronopost qui n’a pas livré le colis à l’endroit prévu…
B
Beatrce M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Commande conforme livraison un peu longue
L
Lydie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande effectuée le 14/05 toujours non réceptionnée le 23/05
C
Coralys G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Bonjour J'ai passé commande le 14 mai, nous sommes le 22 mai Commande toujours pas reçu ! Alors que j'ai payé un supplément de 15.40 euros pour une livraison entre 24 à 48 heures !! Je ne suis pas satisfaite Je ne peux donc pas donner mon avis sur vos produits Bien cordialement
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Satisfaite comme d’habitude
M
Marie-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Produits expédiés dans les temps, service de livraison professionnel avec livraison à domicile à l'étage.
C
Colette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Satisfaite. Expédition rapide et produits soigneusement emballés. Dommage que les produits soient un peu chers.
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Je viens de recevoir ma commande et je suis un peu déçu ! Lors de ma commande il était stipulé que pour tout nouveau client 5 produits étaient offerts. Ma commande fait 99 euros mais rien pas les cadeaux de bienvenue
L
Laure K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
deux boites de gâteaux un peu écrasées.
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Content de ma commande sauf pour les cookies qui sont un peu mou...dommage
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Efficace
Réponse de Dukannewboutique.com
Merci beaucoup Laurence pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
N
Nadine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Les articles sont parfaits sauf un pour lequel j’ai envoyé un message car la date était périmée Les galettes délicieuses je vais en recommander