Avis clients de Dukannewboutique.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 415 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité constante des produits et leur fidélité à ce qui est attendu, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui préservent l’intégrité des articles. Les clients apprécient particulièrement les ajouts comme les petits cadeaux et le service client disponible et efficace, avec des échanges faciles et des conseils utiles de conservation. La fiabilité des commandes est aussi mise en avant: expédition rapide, colis bien ficelés et suivis de colis, et une expérience globale satisfaisante sur la clarté du site et la variété de l’offre. Les retours positifs concernent aussi des produits variés et appréciés au quotidien, notamment les barres et gâteaux, ainsi que la disponibilité d’un catalogue étendu et la rapidité du traitement des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Y
Yamina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Mitigé produits corrects mais quelques uns avec date de péremption dépassés (notamment ceux pour les boissons) et de simples impressions en couleur pour le suivi du régime à tenir (photocopies pas nets et pas entières).
M
Marlene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
La box est complète mais envoyer sans protection contre le chaud dans en simple carton alors qu'il fait plus de 35°, tous les produits à base de chocolat on fondu.
A
Anita J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Car 3 galettes avec du moisi sur les 30.Sinon parfait.
C
Christine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
produit nul
I
Isabelle H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bonne préparation, délai d'expédition assez court, bon conditionnement MAIS certains gâteaux (écorces orange/chocolat) ont pris l'humidité et sont tout mous, très désagréable en bouche, je suis déçue.
P
Patrizia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
J'ai donné 4 étoiles uniquement parce que je pense que les délais de livraison vers l'Italie pourraient être plus rapides.
M
Marie Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Qques difficultés pour passer la commande sur le site ... mais bien reçu. Merci
S
Sullivan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Rapide la livraison, juste que le colis déposé dans un endroit non sécurisé, la boutique a tel pour savoir si recu
M
Marie-Francoise S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Trop cher par rapport au contenu
C
Celine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison à domicile tros chere
A
Angélique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Super produit ,Mais déçu car pas trop de produits Dukan. Avant dans les magasins il y avait beaucoup plus de produits aussi.
F
Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Pour l'instant aucun effet contrairement à une autre diète que j'avais fait il y plusieurs années. La recette de chocolat chaud est imbuvable on fait largement mieux. Cette diète me provoque des maux de tête infernale pourtant je bois mes 2 litres d'eau. A voir si j'ai enfin perdu quelques kilos dans une 15e de jours.
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Je n ai pas recu mon cadeau de bienvenue
G
Gaëlle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J’ai commencé il y a 5 jours, j’ai perdu 2,4 km, plutôt positif puisque je n’ai que 6 km à perdre. Le 1er sachet que j’ai voulu consommé avait un gros problème. Pas de spaghettis à l’intérieur et une odeur extrêmement forte qui a duré des heures. Le protocole reçu des 20 j pas très claire, une vulgaire photocopie illisible, pas professionnel du tout. Je me suis posé la question de si ce n’était pas un site d’arnaque…. J’ai envoyé un mail pour signaler le paquet défectueux aucun retour. Pas très sérieux… dommage si au final les produits sont efficaces
L
Lenormand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Satisfaite
J
Joachim M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Dernière expérience très décevante. après presque 15 jours... aucun colis, j'appelle la société qui me dit avoir "zappé" ma commande du fait d'une croissance de demande. Un suivi plus sérieux du flux des expéditions serait appréciable...
A
A A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Le site n'est pas intuitif, il faut faire défiler de longues listes et tout semble anarchique, dommage.... les choix portent souvent sur de grandes quantités, les duos sont plus rares et plus chers ! ça manque de promos, heureusement que je connais Dukan depuis une dizaine d'années, surtout ses livres et ses conseils, mais la boutique n'est pas assez performante.
J
Joelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits de qualité (contenu excellent et explications utiles sur le packaging Prévoir une marge pour les délais de livraison en province
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Le délai pour la réception du colis a été assez long car le temps de préparation de ma commande a tardé. Sinon les produits sont parfaits. Merci
F
Filipe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
L’odeur des aliments n’est vraiment pas agréable ! Dommage au vu du tarifs …
D
Deiser M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ich habe das Geld versehentlich 2 mal überwiesen und noch keine Rückbuchung erhalten
M
Mylene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
À boire frais. Très mauvais a température ambiante
S
Sonia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Le fait de trouver la la même marchandise sur Amazon moins cher de deux euros pour chaque article, je trouve ça choquant. Du coup mes prochains commandes ça sera pas sur votre site. Je suis désolée
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bien pour commencer une perte de poids. Ça aide une box avec les produits à consommer. Merci !
I
Imen A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
on m'a envoyé un produit expiré!
R
Robert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Produits bons mais trop cher. Au kilo
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je nnaie pas reçu mon cadeau alors que je l avais même envoyé par email et les nouilles au bouillons manque cruellement de saveurs mais le risotto est très bon et les pâte bolo aussi. Déçue pour le cadeau de bienvenue
C
Christel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J’adore les produits secs, par contre les cuisinés, pas trop fan.
C
Coralie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Je trouve la boutique très pratique, les colis très bien emballés et les produits sensibles hyper bien protégés. Cependant je fais attention à mon portefeuille et donc il y’a des produits DUKAN que j’achète en grande surface car beaucoup moins cher. Je trouve étrange que la boutique soit plus chère que la grande surface. En principe c’est le contraire 😊 Mais ça ne m’empêchera pas de passer chaque mois ma commande 😜 Point super positif : merci pour les bons de réductions 👍
J
Jean-Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Satisfait
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Malgré un retard de livraison je salue le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Problème de lieu de livraison réglé très rapidement.
G
Gaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Heureusement que ce site existe pour prendre plaisir à perdre du poids. Hâte de tester
M
Martine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Il y aðes goûts que je n aime pas
M
Marguerite G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Commande reçue rapidement. Colis bien emballé
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bon produits avec des ingrédients non superflus et surtout essentiel à une bonne hygiène alimentaire notamment le Cacao et la Pâte à Tartiner !
E
Eveline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
État moyen de l'envoi et retard de deux jours pas vraiment frais
K
Katia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
la commande était correcte, mais ont n'a pas répondu a ma question. Je n'ai pas reçu mon cadeau demandé.
V
Veronique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
boutique que je viens de découvrir, facile pour commander
A
Amelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Par contre livraison par dpd 24/48h alors que je l’ai reçu plus de 72h après.Je ne trouve pas ça top