Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes à la description et répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent plus rapidement que prévu. Le service client est également bien noté; il est décrit comme réactif et professionnel, offrant un bon soutien lors des retours de marchandises et en cas de doute sur les pièces.
Première commande chez eux et super content, je les ai appelé concernant ma commande , une personne agréable m’a très bien renseigné. La papillote dans le colis: un geste sympa. Je recommande sans problèmes
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
super site très sympa
M
Marcel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bien Sevice sérieux. A recommandé
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Excellent relationnel
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Délais de livraison rapide . Première commande passer sur le site . Sa ne sera pas la dernière . Site à recommander
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Aucun problème, j'ai bien reçu la commande rapidement
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Informé en temps réel de l'état d'avancement de la livraison malgré l'effet gilets jaunes...Impec.
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Au top
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Super, pleins de bon conseil, rapide ... rien à redire
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Je mets 5 étoiles car il n'y en a pas plus
E
Etienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Une équipe au top.
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Super site seriêux et rapide
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien, une pièce non dispo usine mais le vendeur suit la commande et nous trouve des solutions par mail.
B
Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Super cite, tenu au courent de la suivi du coli
Q
Quentin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bien
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
si vous êtes pas pressés vous pouvez commander. Minimum 8 jours d'attente pour une commande et si la pièce n'est pas disponible ( ce qui est souvent le cas) c'est 15 jours d'attente
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur DUVAL,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis :)
Cependant, nous ne le comprenons pas vraiment. Après vérification de vos dernières commandes, elles ont été expédiées en temps et en heure ... Comme inscrit dans nos Conditions Générales de Vente, c'est à dire entre 3 et 7 jours ouvrés.
Concernant les pièces non disponibles (et étant impossible de stocker toutes les pièces de tous les modèles) nous sommes malhereusement tributaires de nos fournisseurs..
Sportivement,
L'équipe DUBOST SHERCO
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
parfait
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Le service est très bon le site internet du vendeur est super vs Ktm
É
Éric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
j'ai reçu les pièces le lendemain de ma commande. ça c'est vraiment super
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Parfait
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Site tres sérieux , personne professionnelle
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Commande reçue rapidement, nickel rien à reprocher pour mon premier achat
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Top service à recommander
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Bon site, livraison conforme et rapide !
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Parfait Délai court commande conforme
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Très sérieux
G
Geoffroy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Pro Bons conseils et super sympa
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
excellent service
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bon site rapidité et répond à nos question très rapidement également. Sauf petit bémol on ne voit pas les photos c’est à l’aveugle qu’on achète
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Tous délais respectés, commande compliquée sans aucun manco. Parfait
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Parfait
R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Disponibilité, prix, rapidité et efficacité
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Parfait ?
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Rapide , a l'écoute et commercial je recommande
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Très bien le détail des pièces par micro fiche. Livraison rapide, conditionnement impėcable. Enfin un site sérieux.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Pour cette dernière cde rien à dire, en revanche cde de protèges mains avec support associés: erreur de livraison (supports les deux du même coté) pas de vis de fixation avec. revoir le site de cde des pièces en ligne pas assez d'alerte et info.
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur DELIAS,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis :)
Concernant les supports des protèges mains, ils sont vendus en kit et proviennent directement du fournisseur. Nous ne pouvons pas systématiquement tous les contrôler. En effet, les vis ne sont pas vendues avec le kit, mais au détail, sous les références 6213 et 6214.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Sportivement,
L'équipe DUBOST SHERCO
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