Avis clients de dubost-sherco.fr

9,6 /10

Basée sur 1 780 avis publiés

5 1 563 88% 4 132 7% 3 32 2% 2 19 1% 1 34 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes à la description et répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent plus rapidement que prévu. Le service client est également bien noté; il est décrit comme réactif et professionnel, offrant un bon soutien lors des retours de marchandises et en cas de doute sur les pièces.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Thibault D.

Publié le 21/05/2023 à 16h38 suite à un achat du 11/05/2023

Incroyable service client et rapidité de réception des articles

Marion G.

Publié le 21/05/2023 à 09h37 suite à un achat du 11/05/2023

Je suis satisfaite ! Ma commande est arrivée très rapidement.

Frédéric B.

Publié le 19/05/2023 à 05h54 suite à un achat du 08/05/2023

Délai un peu long suite à une rupture de stock (mais pourtant noté disponible sur le site) Dommage de ne pas être alerté ou averti de suite ...

Réponse de dubost-sherco.fr Publiée le 19/05/2023

Bonjour Monsieur BUTOR BLAMONT,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)

Notre stock n'est pas affiché sur le site, c'est la raison pour laquelle nous avons mis en place un texte visible dans un encart jaune fluo, juste avant de finaliser votre commande, qui vous conseille de nous contacter par téléphone ou mail afin de savoir si toutes les pièces sont disponibles.

Merci de votre compréhension,

Sportivement,

Hélène

Christian C.

Publié le 17/05/2023 à 19h54 suite à un achat du 07/05/2023

Très bien impeccable !!

Frédéric P.

Publié le 17/05/2023 à 17h09 suite à un achat du 07/05/2023

Nickel.

Romain C.

Publié le 17/05/2023 à 17h03 suite à un achat du 07/05/2023

Je recommande

Benjamin S.

Publié le 17/05/2023 à 13h42 suite à un achat du 07/05/2023

Impeccable

Quentin L.

Publié le 12/05/2023 à 14h03 suite à un achat du 25/04/2023

Commande realisee pour refaire un moteur. Colis tres bien fait, avec rassemblement des pieces (roulement, joint etc). Bref rien a dire, tout etait parfait.

Jules T.

Publié le 11/05/2023 à 20h13 suite à un achat du 01/05/2023

Correct

Matthieu Z.

Publié le 11/05/2023 à 16h40 suite à un achat du 01/05/2023

RIEN À DIRE 👍

Nicolas D.

Publié le 08/05/2023 à 14h40 suite à un achat du 28/04/2023

Pieces reçus rapidement Conforme a la commande

Laurent P.

Publié le 07/05/2023 à 13h50 suite à un achat du 27/04/2023

Ras. Nickel

Didier H.

Publié le 07/05/2023 à 06h51 suite à un achat du 26/04/2023

très bien aucun problème.

Laurent A.

Publié le 01/05/2023 à 16h41 suite à un achat du 21/04/2023

Super communication et envoi rapide

Sébastien P.

Publié le 30/04/2023 à 16h50 suite à un achat du 19/04/2023

Super pro et réactif, service client au top !!!

Frederic G.

Publié le 30/04/2023 à 10h31 suite à un achat du 20/04/2023

Commande conforme et parfait mais Colli fort accidenté a la limite de pertes de pièces

Claude B.

Publié le 29/04/2023 à 09h38 suite à un achat du 19/04/2023

Reçu très rapidement. Conforme à ma commande

Thibaut M.

Publié le 27/04/2023 à 20h54 suite à un achat du 17/04/2023

Produit conforme et site pratique pour trouver et commander la bonne pièce !

Jean-Charles C.

Publié le 24/04/2023 à 17h46 suite à un achat du 14/04/2023

🤔👍

Antoine P.

Publié le 24/04/2023 à 16h45 suite à un achat du 14/04/2023

au top livraison rapide tout conforme tip top

Amélien B.

Publié le 24/04/2023 à 15h59 suite à un achat du 14/04/2023

Merci très bon site livraison rapide je recommande

Patrice S.

Publié le 24/04/2023 à 06h38 suite à un achat du 11/04/2023

Très bien

Mathis V.

Publié le 22/04/2023 à 21h09 suite à un achat du 07/04/2023

Super

Pascal H.

Publié le 22/04/2023 à 19h46 suite à un achat du 12/04/2023

Bien

Cedric M.

Publié le 22/04/2023 à 09h41 suite à un achat du 11/04/2023

Top 👍

Pierre F.

Publié le 21/04/2023 à 20h10 suite à un achat du 11/04/2023

Livraison rapide Je mets 4 étoiles parce que la recherche des prix n’est très intuitive

Ghislain G.

Publié le 19/04/2023 à 20h45 suite à un achat du 09/04/2023

Envoi Rapide et soigné Parfait !

Simon B.

Publié le 17/04/2023 à 07h26 suite à un achat du 06/04/2023

Super 👍

Aurélien C.

Publié le 16/04/2023 à 10h30 suite à un achat du 06/04/2023

Reçu le purgeur de fourche cassé. En attente d'une prise en charge de votre part, pour l'instant sans réponse

Réponse de dubost-sherco.fr Publiée le 19/04/2023

Bonjour Monsieur CHARLIER,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant. Votre demande a bien été prise en compte et nous vous donnons une réponse au plus vite.

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO

Stephane R.

Publié le 14/04/2023 à 19h00 suite à un achat du 04/04/2023

Rapide et sérieux je recommande

Paul A.

Publié le 14/04/2023 à 13h34 suite à un achat du 04/04/2023

Envois super rapide rien à dire!

Cedric B.

Publié le 13/04/2023 à 17h09 suite à un achat du 01/04/2023

Livraison rapide et efficace

Bruno S.

Publié le 13/04/2023 à 16h37 suite à un achat du 31/03/2023

TOP !

Côme C.

Publié le 13/04/2023 à 14h16 suite à un achat du 03/04/2023

Ras c'est top

Bastien B.

Publié le 12/04/2023 à 16h29 suite à un achat du 02/04/2023

Charly P.

Publié le 11/04/2023 à 19h51 suite à un achat du 01/04/2023

Je n'est rien reçu encore

Romain R.

Publié le 10/04/2023 à 11h43 suite à un achat du 31/03/2023

Bonjour, Je sais que sais compliqué de se réapprovisionner en pièces en ce moment mais sur mes 5 dernières commandes il vous à fallu systématiquement commander chez sherco alors pour un concessionnaire sherco c'est un peu juste. Dommage car j'étais vraiment content de vous auparavant mais ça se gate et cela me donne envie de changer de crémerie. 😬☹🥺

Réponse de dubost-sherco.fr Publiée le 11/04/2023

Bonjour Monsieur REILHAN,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant :)

Je tiens à vous informer qu'il nous est impossible d'avoir toutes les pièces de toutes les Sherco (cylindrés et années) en stock malgré notre stock conséquent.
Nous essayons de le gérer du mieux que nous le pouvons en stockant les pièces essentielles.
Lorsque nous avons besoin d'être réapprovisionnés, nous sommes généralement livrés très rapidement de la part de l'usine Sherco (24H - excepté depuis une semaine puisque Sherco rencontre quelques petites soucis de logistique).
Nous faisons des commandes chaque matin chez SHERCO et faisons au mieux pour que nos clients puissent profiter de leur passion le week-end.

Navrée que nos services ne répondent plus à vos attentes. Je vous souhaite une bonne continuation.

Sportivement,

Hélène

Mickael R.

Publié le 09/04/2023 à 07h23 suite à un achat du 28/03/2023

Description des produits conformes aux attentes

Cyril B.

Publié le 08/04/2023 à 19h59 suite à un achat du 29/03/2023

Rapide et conforme

Sylvain P.

Publié le 08/04/2023 à 18h30 suite à un achat du 29/03/2023

Super réactivité