Français 
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide, le produit n'est pas compatible directement, il serait bien de fournir le connecteur d'origine pour que le branchement ne soit pas un véritable périple...
Avis clients de dubost-sherco.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison ultra rapide et un traitement des commandes rapide et efficace, avec des colis envoyés rapidement et bien emballés, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Ils soulignent des pièces qui correspondent exactement à la description ou à l’attente, avec des produits et catalogues très complets et des tailles ou caractéristiques conformes. Le service client et le suivi des envois sont décrits comme professionnels et réactifs, offrant des conseils clairs et un bon contact avec le SAV, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la constance de la qualité et du professionnalisme de l’équipe est mentionnée à maintes reprises, avec des commandes répétées et une haute disponibilité pour répondre rapidement aux besoins.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Manque de professionnalisme. Remboursement efficace mais dernière commande pour moi.
P
Note : 4 sur 5
Très serviable à l'écoute très réceptif pour commander les pièces
J
Note : 4 sur 5
produits de qualité et délais respecté Parfait continuez comme-ça
B
Note : 4 sur 5
Nickel...
L
Note : 4 sur 5
Pièces d'origine, à des prix corrects. Colis bien emballé et envoi rapide. Je recommande ce site, qui est sérieux !
O
Note : 4 sur 5
Très bon professionnel
A
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 4 sur 5
Très bien
H
Note : 1 sur 5
Rien reçu et pas de nouvelle !?
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur PIERRE,
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.
Nous étions en rupture sur votre selle et Sherco était en inventaire la semaine passée. Nous attendons une réception pour cette semaine.
Merci de votre compréhension,
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.
Nous étions en rupture sur votre selle et Sherco était en inventaire la semaine passée. Nous attendons une réception pour cette semaine.
Merci de votre compréhension,
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
P
Note : 4 sur 5
Qualité et service concernant la commande,rien à dire . Juste les pièces qui sont hors de prix
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur ABRY,
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que notre service vous convienne :)
Nous appliquons les prix conseillés par nous fournisseurs, avec pour certains, quelques remises dessus quand même ;)
Les prix non remisés sur le site sont ceux que vous pourrez retrouver en concession.
À bientôt pour une nouvelle commande :)
Sportivement,
Hélène
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que notre service vous convienne :)
Nous appliquons les prix conseillés par nous fournisseurs, avec pour certains, quelques remises dessus quand même ;)
Les prix non remisés sur le site sont ceux que vous pourrez retrouver en concession.
À bientôt pour une nouvelle commande :)
Sportivement,
Hélène
G
Note : 4 sur 5
Petit problème sur la disponibilité des pièces mais reçues finalement assez vite.
R
Note : 4 sur 5
Très très bien !
D
Note : 4 sur 5
très bien
N
Note : 4 sur 5
Colis reçu, réactivité et service impeccable. J'ai commandé un kit plastique complet : Seul bémol les plastiques reçus ne sont pas ajustés à la moto. j'ai un écart entre les ouïes de radiateur et les plaques latérales. Je vivrai avec...
C
Note : 4 sur 5
Produit correct et bien emballé.
J
Note : 4 sur 5
commande assez rapide besoin de conseil toujours a l'écoute est avoir des conseil sur une panne . après juste dommage qu'il y est des pièces un peut plus cher que d'autre site .
B
Note : 4 sur 5
Livraison comforme a mes attentes!
T
Note : 4 sur 5
ras, rapide et conforme.
C
Note : 2 sur 5
Manque d'information sur la disponibilité des produits
L
Note : 4 sur 5
Encore une fois, RAS
G
Note : 4 sur 5
sans soucis, produit conforme et dans les temps
J
Note : 1 sur 5
Pièces bien trop cher mais ils profitent parce qu’ils ont l’exclusivité
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur BEDOUET,
Je tiens à vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant :)
Les prix appliqués sur note site sont identiques à ceux que vous pourrez trouver en magasin, puisque ce sont ceux préconisés par nos fournisseurs.
En vous souhaitant une bonne continuation :)
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
Je tiens à vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant :)
Les prix appliqués sur note site sont identiques à ceux que vous pourrez trouver en magasin, puisque ce sont ceux préconisés par nos fournisseurs.
En vous souhaitant une bonne continuation :)
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
M
Note : 4 sur 5
Très professionnel
C
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je met que 4 étoiles. J'aurais voulu en mettre 5 mais malheureusement ma commande n'est pas vraiment complète. Cordialement
T
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, matériel origine mais abîmé par le transporteur.
F
Note : 4 sur 5
De bons conseils et rapide merci à l’équipe 👍
T
Note : 4 sur 5
Commande reçu conforme mais pare contre trouve les article cher
R
Note : 4 sur 5
Carton en mauvaise état, mais sinon commande en bonne état à l'intérieur
S
Note : 1 sur 5
Jusqu'à présent je n'avais eu aucun problème que ce soit au niveau du conseil client, disponibilité, livraison et produits. Là j'ai commandé le 04/01/22 pièces toujours en attente depuis chez votre fournisseur alors que les pièces étaient en stock sur votre site...de plus, j'ai appelé plusieurs fois et vous ne répondez pas au téléphone. Ça m'a gâché un weekend de roulage la semaine dernière et demain je ne peux pas rouler non plus. S'il vous plaît appelez moi...
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur HADJADJ,
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Nous étions en effet en rupture de stock sur l'un de vos produits, et notre fournisseur également. C'est la raison pour laquelle votre commande a pris du retard. Mais comme expliqué lors de mon mail, votre commande devrait partir aujourd'hui ou demain au plus tard :)
Ces derniers jours, nous sommes en effectif réduit (suite COVID) c'est la raison pour laquelle il peut être difficile de nous joindre par téléphone, mais vous pouvez toujours nous envoyer un mail si besoin, nous essayons de faire le maximum pour vous répondre :)
Bonne journée à vous,
Sportivement,
Hélène
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Nous étions en effet en rupture de stock sur l'un de vos produits, et notre fournisseur également. C'est la raison pour laquelle votre commande a pris du retard. Mais comme expliqué lors de mon mail, votre commande devrait partir aujourd'hui ou demain au plus tard :)
Ces derniers jours, nous sommes en effectif réduit (suite COVID) c'est la raison pour laquelle il peut être difficile de nous joindre par téléphone, mais vous pouvez toujours nous envoyer un mail si besoin, nous essayons de faire le maximum pour vous répondre :)
Bonne journée à vous,
Sportivement,
Hélène
A
Note : 4 sur 5
Très réactifs.
P
Note : 4 sur 5
Livraison bien effectué pas trop longue , livreur qui a bien écouter mon instructions pour déposer le colis en mon absence 👍
J
Note : 4 sur 5
Continue comme ça aux top rapides et efficaces
O
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Pas de problème
S
Note : 4 sur 5
Très bon site très pro au téléphone juste les pièces d’origines un peut chère
P
Note : 4 sur 5
Cde confirme Délais 💪
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conditionnement parfait. Super comme d'habitude ! 👍
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide. Ras
J
Note : 4 sur 5
Tres bon service et rapide
F
Note : 4 sur 5
L’écrou que j’ai commander n’était pas le bon