Avis clients de dubost-sherco.fr

9,6 /10

Basée sur 1 803 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison ultra rapide et un traitement des commandes rapide et efficace, avec des colis envoyés rapidement et bien emballés, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Ils soulignent des pièces qui correspondent exactement à la description ou à l’attente, avec des produits et catalogues très complets et des tailles ou caractéristiques conformes. Le service client et le suivi des envois sont décrits comme professionnels et réactifs, offrant des conseils clairs et un bon contact avec le SAV, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la constance de la qualité et du professionnalisme de l’équipe est mentionnée à maintes reprises, avec des commandes répétées et une haute disponibilité pour répondre rapidement aux besoins.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Philippe D.

Publié le 19/07/2018 à 10h24 suite à un achat du 08/07/2018

Pour cette dernière cde rien à dire, en revanche cde de protèges mains avec support associés: erreur de livraison (supports les deux du même coté) pas de vis de fixation avec. revoir le site de cde des pièces en ligne pas assez d'alerte et info.

Réponse de dubost-sherco.fr Publiée le 20/07/2018

Bonjour Monsieur DELIAS,

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis :)
Concernant les supports des protèges mains, ils sont vendus en kit et proviennent directement du fournisseur. Nous ne pouvons pas systématiquement tous les contrôler. En effet, les vis ne sont pas vendues avec le kit, mais au détail, sous les références 6213 et 6214.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Sportivement,

L'équipe DUBOST SHERCO

Florent O.

Publié le 04/06/2018 à 06h48 suite à un achat du 23/05/2018

boucoup trop de delai entre le passage de la commande et le traitement de celle ci..

Réponse de dubost-sherco.fr Publiée le 04/06/2018

Bonjour Mr OLIVON,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le site dubost-sherco.fr, notre délais de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés comme indiqué sur notre site.
Cordialement,
Gilbert,

Philippe D.

Publié le 16/04/2018 à 16h19 suite à un achat du 05/11/2017

Erreur d'expédition de pièce Site net pas très fun

Nicolas D.

Publié le 16/04/2018 à 15h41 suite à un achat du 22/03/2018

expédié dans un délais correct, mais prix vraiment trop chère, je pense qu'il profite du faite d'être le seul sur le marché en ligne, pour certaine pièces j'irai ailleurs.

Réponse de dubost-sherco.fr Publiée le 17/04/2018

Bonjour Monsieur DUVAL,

Nos tarifs sont ceux appliqués par notre fournisseur SHERCO. Il faut savoir que ces articles sont des pièces d'origine et nous ne décidons pas des prix d'achat et de vente.
Nous restons à votre disposition et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Sportivement,

L'équipe DUBOST SHERCO

Hubert B.

Publié le 16/04/2018 à 14h04 suite à un achat du 14/12/2017

Pas de souci , livraison conforme et rapide. Le site toutes les pièces d’origine

Thibaud I.

Publié le 16/04/2018 à 13h28 suite à un achat du 31/10/2017

Délais de livraison parfois long. Tarifs chère.