Les clients apprécient une livraison ultra rapide et un traitement des commandes rapide et efficace, avec des colis envoyés rapidement et bien emballés, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Ils soulignent des pièces qui correspondent exactement à la description ou à l’attente, avec des produits et catalogues très complets et des tailles ou caractéristiques conformes. Le service client et le suivi des envois sont décrits comme professionnels et réactifs, offrant des conseils clairs et un bon contact avec le SAV, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la constance de la qualité et du professionnalisme de l’équipe est mentionnée à maintes reprises, avec des commandes répétées et une haute disponibilité pour répondre rapidement aux besoins.
Livraison assez rapide mais si l'article n'set pas le bon et c'est ce qui m'arrive pour la deuxième fois chez eux .... Alors le retour est a votre charge ! Pas très commerçant par rapport a d'autre site similaire
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur SALPOINTE,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Pour ce qui est de votre levier, je vous avais pourtant bien renseignée comme quoi le 1er levier de votre commande n'était pas le bon suite à une erreur d'année de votre moto, d'où la différence de référence de leviers ...
Je ne pensais pas que vous alliez recommander le même que la 1ère fois... Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler toutes les commandes de tous nos clients, sauf si au préalable ce dernier nous en informe bien sûr :)
Nous prenons en charge les frais de retours lorsque l'erreur vient de nous.
En vous souhaitant une bonne fin de soirée,
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison rapide et efficace
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Rapide efficace produit de qualité
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Au top
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Top rapide je recommande
M
Marcio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Entreprise sérieuse
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Super livraison rapide produit de très bonne qualité je recommande
J
Jérémy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Toujours efficace et suivi des commande très facile. Excellente équipe 👌
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Toujours très efficace et sympa !
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Malgré un petit retard de livraison car une pièce pas en stock mais informé du retard et n'étant pas pressé , site au top !!
D
Damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
très bien , sauf livraison GLS très lente !!!
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
très bien. bonne équipe
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
RAS, disponibilité et rapidité de l'envoi
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
tres bien
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
nickel !
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison ultra rapide merci
L
Luis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande reçu rapidement, site génial
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
TRES BIEN RAPIDE TRES PRO
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Toutes les pièces au détail! Top et rapide d’expédition
R
Ralph K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Reçu en tps et en heure. Conforme à ma commande. Parfait 👍
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Commande lundi matin reçue mardi midi. Tres reactif.
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Envoie rapide comme d’habitude et conforme
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
bien satisfait
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
J ai reçu mon colis rapidement la tailler correspond bien
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Rapide et efficace
J
Jim V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Traitement très correct et rapide de ma commande. Je recommanderai certainement Dubost-sherco à mes collègues enduro. Avec des salutations amicales Jim
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Livré dès le lendemain Je recommande
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
Super à tout niveau ,surtout madame Dubost merci de votre accueil
Réponse de dubost-sherco.fr
Merci Monsieur BRIZOU pour votre avis :) Toujours motivant de voir vos avis à tous :)
A très bientôt
Sportivement,
Hélène
Dubost Sherco
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
Très reactif ! Joignable et aimable , à l'écoute de leur client , première commande pour moi et ce sera pas la dernière. Très content du service et de la qualité des produits !
Réponse de dubost-sherco.fr
Merci beaucoup pour votre avis Monsieur VOGEL :)
À très bientôt pour de nouvelles commande.
Sportivement,
Hélène
Dubost Sherco
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
Excellente boutique très très prl
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très rapide et bonne qualité
J
Jean Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Nikel
I
Ianis I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Joignable, très serviable, envoi ultra rapide, aucune erreur sur mes 3 commandes déjà passées. En résumé : hyper satisfait !
J
Jean Pol T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Du choix, des pièces d'origine, des prix raisonnable.. Très bien..
T
Tanguy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Ras. C'est parfait.
L
Lalou R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Toujours efficace pièce arrivée selon le délais et correspondant à ma demande
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Commande nickel, livraison nickel Dommage qu'il ne précise pas la date de livraison lors de la commande. Je recommande sans problème
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Rapide et efficace. Du bon boulot. Merci à l équipe Dubost.
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