Avis clients de dubost-sherco.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 780 avis publiés
5 1 563 88% 4 132 7% 3 32 2% 2 19 1% 1 34 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes à la description et répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent plus rapidement que prévu. Le service client est également bien noté; il est décrit comme réactif et professionnel, offrant un bon soutien lors des retours de marchandises et en cas de doute sur les pièces.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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K
Kylian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je recommande
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
très bien rapide et efficace, marchandises de qualité.
J
Jean-Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Equipe serviable et dynamique
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Bien reçu tout est nickel super satisfait de ma première commande continuez est merci pour l autocollant salut
Y
Yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bonne réception du colis ainsi que les pièces.
F
Frederic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Écrou de 6 commander reçu écrou de 20. Délai trop long
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur RIBEIRO,

Merci d'avoir quand même pris la peine de laisser votre avis.
Après vérification, nous vous avons bien envoyé les mêmes références de pièces que vous aviez commandées initialement... êtes-vous certains de vous être basé sur les microfiches de votre moto ?
Si vous avez des doutes lors du passage de votre commande, nous sommes là pour vous aider.

Votre commande a été expédiée deux jours après le passage de votre commande, navrée que cela soit trop long.

Bonne continuation à vous :)

Sportivement,

Hélène
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Impeccable et livraison rapide
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Parfait, livré comme prévu.
T
Tom S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
J'ai effectué plusieurs commandes chez eux et j'ai toujours été satisfait des produits et de la livraison ultra rapide. Merci ,continuez comme ça.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
parfait
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Rapide et sérieux.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Bonjour. 11ème commande passée chez Dubost... 10 satisfactions, oui, je n'ai pas encore reçu la dernière... Alors, en détail, la Qualité, les pièces sont d'origines Sherco. Le prix est raisonnable au regard de la Qualité. Et les délais de livraison sont tenus... L'équipe est disponible et les conseils téléphoniques sont précieux.... Que dire de plus. Ne changez rien et BRAVO à toute l'équipe. 《 Shercoment vôtre 》
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur BANKA,

Quel plaisir de lire votre message ! :) Merci pour votre retour précieux, nous sommes ravies que nos services et compétences sont à hauteurs de vos espérances.

À très bientôt,

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Tout s'est bien passé
Y
Yannik F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Top
E
Emeric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Commande livrée rapidement. Service client au top
M
Mickael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoie rapide et bon etat
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
tb
G
Gilles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
La pièce commandée pour une sherco 50 ne correspond pas à la moto( plus grand)
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur MARCOCCIO,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Je vous confirme que le GB que vous avez commandé se monte bien sur les 50 SHERCO SE et SM de 2014 à 2023... Celui que vous aviez initialement était il bien un origine ?

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Impeccable, accueil téléphonique très aimable, demande de renseignements très pro, envoi très rapide !
T
Tristan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très bon délais et excellent service client, une pièce neuve reçue cassée m'a été renvoyée immédiatement, Dieu merci que de tels enseignes existent encore
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Entreprise sérieuse, aucun souci sur la commande. Plus de 40 références commandées et 0 erreur, parfais.
T
Thibault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Rien a dire, commande parfaitement conforme, rapide simple et efficace
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Un grand choix de produits de qualité et une livraison super rapide. au top!
J
Jean-Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Impeccable. Produit conforme aux attentes livré rapidement.
O
Olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
ERREUR SUR LES PIECES COMANDER J'AI COMADER UNE AMPOULE POUR PLAQUE IMATRICULATION JE RECOIS UNE AMPOULE FEUX AVANT IDEM POUR LES VIS
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur DEBRABANT,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Après vérification de votre commande, nous vous avons bien envoyé les pièces et références que vous aviez commandées initialement. Les références d'ampoules et de vis que vous aviez choisie sont bien spécifiées sur les microfiches que ce sont les ampoules et vis du feu AVANT, et non arrière.

Lorsque ce type de désagrément survient, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail ou téléphone afin que nous comprenions d'où peut venir le problème.

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO

L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Service accueil suivit … et parfait 👍
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande passée, reçu très rapidement. Très efficace
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait comme à chaque fois.
M
Mickael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Super merci
A
Andrew T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Toujours pas recu
Q
Quenti S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Parfait et livraison rapide .
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Super
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bien
P
Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Colis non reçu
O
Olivier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
👍
M
Matthieu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Problème pour renvoyer une pièce en erreur
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Pièces comme à l'origine, facile pour s'y retrouver grâce à la vue éclatée. Commande, livraison, le prix un peu cher par rapport à d'autres mais ...les pièces sont de bonnes factures.. Je recommande ce fournisseur. Merci
C
Côme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ras
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très satisfaite cette fois encore. Ma commande est arrivée très rapidement. Le service client est très à l'écoute et de très bon conseil.
G
Gwénaëlle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produit non disponible et j'ai été informé de cette indisponibilité après la commande finalisée.
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur BAUDRY,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Il est indiqué dans un encart jaune fluo (avant la validation de votre commande) qu'il est fortement conseillé de nous contacter par mail ou téléphone pour savoir si les pièces sont bien disponibles afin de ne pas avoir à subir ce type de désagrément ...

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO
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