Avis clients de dubost-sherco.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes à la description et répondent parfaitement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent plus rapidement que prévu. Le service client est également bien noté; il est décrit comme réactif et professionnel, offrant un bon soutien lors des retours de marchandises et en cas de doute sur les pièces.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nicolas I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Raide et efficace
F
Franck W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
De bons conseils et rapide merci à l’équipe 👍
G
Gautier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Service toujours au top à chaque commande.
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Envoie des pièces très rapidement !
R
Remi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande reçu rapidement ! Produit parfait
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande passée le lundi soir, arrivée le jeudi. Très bonne réactivité de l'équipe Dubost !
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bien, expédition très rapide
G
Gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Tres bien je recommande
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Efficace et rapide je recommande
T
Tom T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande reçu conforme mais pare contre trouve les article cher
B
Bernard U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
livraison rapide conforme a ma commande .
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Génialeee hyper heureux
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Carton en mauvaise état, mais sinon commande en bonne état à l'intérieur
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Conforme à la commande, bon service
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Rapide et efficace 👍👍
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je recommande
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Commande passée le dimanche, pièces reçues le mardi. Perfect !!!
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Toujours satisfait, de vrais pro. On peut les joindre facilement par téléphone. Bravo .
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très bon SAV, de bon conseil, fiable et rapid
P
Pompier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait. Rien a dire 👍
S
Samuel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Jusqu'à présent je n'avais eu aucun problème que ce soit au niveau du conseil client, disponibilité, livraison et produits. Là j'ai commandé le 04/01/22 pièces toujours en attente depuis chez votre fournisseur alors que les pièces étaient en stock sur votre site...de plus, j'ai appelé plusieurs fois et vous ne répondez pas au téléphone. Ça m'a gâché un weekend de roulage la semaine dernière et demain je ne peux pas rouler non plus. S'il vous plaît appelez moi...
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur HADJADJ,

Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Nous étions en effet en rupture de stock sur l'un de vos produits, et notre fournisseur également. C'est la raison pour laquelle votre commande a pris du retard. Mais comme expliqué lors de mon mail, votre commande devrait partir aujourd'hui ou demain au plus tard :)

Ces derniers jours, nous sommes en effectif réduit (suite COVID) c'est la raison pour laquelle il peut être difficile de nous joindre par téléphone, mais vous pouvez toujours nous envoyer un mail si besoin, nous essayons de faire le maximum pour vous répondre :)

Bonne journée à vous,

Sportivement,

Hélène
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Reçu très rapidement, qualité impeccable je recommande
P
Pizzburg B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Au top Service Rapidité et professionnalisme
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très réactifs.
J
Jean-Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très bon service !
Y
Yoann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Efficace, rapide et professionnel
H
Henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Envoie rapide , super , je recommande
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Pro precis et rapide en + d etre bien achalandé ! Le top quand on roule en sherco !!
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Au top, super réactif !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Envoi très rapide et soigné. Que du +
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Au top !!
J
Jeremie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Impeccable
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien je recommande
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Sincèrement, une préparation, un envoi TRÈS rapide, Une équipe au top,continuez comme ça. 😷👍
E
Emilio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Super rapide bon tarif bref très satisfait 😉
L
Loïc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Parfait
J
Jeanfrancois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait ! Comme toujours ! Merci à l équipe et bonne fêtes de fin d année !!
G
Gael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rapide, efficace, je recommande
P
Pieterjab M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
très gentil, très bonne service. J'avais une problème de démarreur et après un coup de téléphone on m'a tout de suite envoyé la pièce qui est arrivé en deux jours en Belgique, me permettant de faire ma balade enduro ccomme prévu. Qui me sauve un jour enduro, me rends heureux
J
Jean Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Nickel, délai respecté et pièces conformes.