Avis clients de dubost-hva.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
5 805 86% 4 72 8% 3 17 2% 2 17 2% 1 24 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez DUBOST est marquée par un service client exceptionnel, avec un accueil téléphonique professionnel et des conseils pertinents pour aider les clients à faire le bon choix. Les utilisateurs soulignent la rapidité de la livraison, souvent décrite comme rapide et soignée, avec des envois parfaitement emballés et conformes aux commandes. La qualité des produits est également mise en avant, avec des références de pièces d'origine livrées rapidement, respectant les descriptions données.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Didier W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Commandé une chaine or, reçu une chaine acier au prix d'une chaine or. Aucun service après-vente, aucune proposition pour corriger la situation. Décevant, plus jamais.
G
Gilberte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
très très bien super service commercial a l'écoute du client je recommande Milles fois
J
Jawad S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide, pièces ok
L
Ludivine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Parfait
M
Marcellin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
tout est ok - disponibilté -rapidité livraison a recommander
T
Tony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
au top la team Dubost!
N
Nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bonjour, il y a un bon choix de pièce d''origine mais je suis très déçu car ça fait 10 jours que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu car des pièces sont en attente du fournisseur alors que tout était marqué " en stock" sur le site........
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur PERRET

Merci d'avoir laissé votre avis nous concernant :)

En effet, comme indiqué sur notre site avant de finaliser votre commande, il est fortement conseillé de nous contacter par mail ou téléphone avant de passer votre commande car Husqvarna rencontre depuis quelques mois des problèmes de stockage et nous ne recevons pas les pièces comme nous le souhaiterions.

Merci de votre compréhension,

Sportivement,

Hélène
DUBOST HVA
S
Steven B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
très bon site je recommande
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoi rapide, réception parfaite, produit conforme
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Super d’avoir des pièces d’origine, java très réactif bravo
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Merci Dubost pour un service toujours aussi rapide et efficace! Le meilleur fournisseur de pièces en France.
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Toujours aussi réactifs. Expédié le jeudi, reçu le vendredi. Super équipe, merci encore.
D
Dylan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
colis reçu rapidement rien à signaler
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bravo,, réactif, sur des pièces compliqués à avoir, delàis qui sont plus long, mais justifiés, par les difficultés à RETROUVER des pièces détachées d'origines, pour ma machine husaberg 570 fs 2011... Çà commence a dater... Merci l'équipe, Hélène et gilbert pour les personnes que j'ai l'habitude de côtoyer ( on va dire .)
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Reste une entreprise qui a l air serieuse malgré le faite que je n ai pas recu les toute petites pieces commandées !!!! Pas encore eu le temps de les contacter....livraidon non complète..
S
Sonia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Un service de qualité. Merci
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Pro et honnetes
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Comme d’habitude, réactif et au top!
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très pro merci !
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Parfait ! Une équipe professionnelle , compétente et très sympathique.
T
Théo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
très réactifs et sérieux, je recommande
M
maupu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Toujours parfait - toujours très professionnel
P
Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Appeler plusieurs fois pour compatibilité et disponibilité de pièces constructeur, trés reactifs, professionels et bienveillance suivis au top.
P
Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Appeler plusieurs fois pour compatibilité et disponibilité de pièces constructeur, trés reactifs, professionels et bienveillance suivis au top.
R
Raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Parfait
L
Léo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Au top
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Commande conforme au descriptif et la livraison est rapide rien à dire parfait
C
Clement A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Sav au top
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très bien.
W
Wally F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Bon site, personnel très sympa et efficace dans l'ensemble mais en cas de problème de stock pour un produit n'hésitez pas a contacter le client pour trouver une solution ensemble plus rapidement ;)
J
Jason G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Site de référence pour les pièces HVA. La livraison est ultra rapide, j'ai reçu mon dernier colis en 24h et l'équipe DUBOST est toujours à dispo pour un renseignement ou trouver des solutions. Il nous faudrait plus de concessionnaire comme celui-ci. Une référence.
S
Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Ras
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Tb
S
Séverin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Site très bien fait A conseiller
M
Mickael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bien toujours disponible au téléphone et très agréable.
T
Tristan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Toujours très bien reçu et renseigne.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Rapide et conforme.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bon vendeur
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Je recommande très fortement j ai appelé au téléphone le mercredi pour des poignées pour ma husqvarna sa été expédié le jour même et livré le lendemain chez moi merci a la personne que j ai eu au téléphone il été très serviable
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Contrairement à ce qui annoncé lors de la commande et du paiement les articles ne sont plus de stock
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur DEBROUX,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)

Nous n'avons pas notre stock en ligne, et les conséquences du COVID et circonstances actuelles font que nos fournisseurs et nous mêmes sommes en rupture sur certains articles. C'est la raison pour laquelle nous conseillons à nos clients de nous contacter avant de finaliser leur commande. Nous aurions pu vous en informer.

Sportivement,

Hélène
DUBOST HVA
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.