Avis clients de DUBOST BETA

Top

Suite à une erreur de commande de la référence de l article voulu ,remboursement rapide et intégral du produit, parfait ! Dommage qu'il n'y ait pas l émission d un coupon retour évitant les frais d envoi quand il y a une nouvelle commande le remplaçant

Conforme à mes attentes

livraison assez rapide

Commander une clé usb qui en fait après n'était plus disponible. Transporteur colis en retard. Après service client très sympathique. Merci

Globalement satisfait, mais dommage que je dois adapter ma commande avec le stock present.

Mauvaise pièces

Commande trois articles avec frais de port, au final j'en reçois que deux car annulé sans motif, pourtant dispo sur le site. Remboursement fais mais frais de port pour ma pomme et obligé de commander sur autre site. Un appel aurait été bien venu.

Livraison rapide et produit conforme

Manque des réponses plus fréquentes au sav mais sinon top

Super

Très bon contact téléphonique , commande reçue complète et rapidement

Très bon accueil au téléphone, j’ai eu les informations nécessaires. Il faudra néanmoins améliorer les recherches de pièces sur le site web car je n’ai pas trouvé les gicleurs et aiguilles que j’ai donc acheté ailleurs.

Avec plus de 500 € de commande, j’aurais bien aimé comme cadeau, autre chose qu’une mini bombe pour nettoyer la chaîne. Sinon très bien

Le service proposé par les pack vidange est top mais l’ensemble des joints ne sont pas conformes.

Parfait

Bon entreprise, cependant pour une erreur de référence commandée , je dois prendre à mes frais le transport retour + aller de la bonne référence... un peu dommage.

Aucune nouvelle de ma commande, et aucune nouvelle de l'acheminement

Pas la bonne pièce

Je mets 3 * parce que quand j'ai commandé j'avais en même temps le magasinier au téléphone qui me disait que tout était en stock. J'ai ensuite reçu un mail me disant pièce en commande chez fournisseur. Du coups cde le 15/09 liv le 25/09 ==> 10 jours ce n'est pas le délai annoncé

La commande a un peu traîné, vu qu’il n’avait pas la pièce en stock, ce que je peux comprendre. Une fois la pièce reçue à leur dépôt. Je l’ai reçu deux jours après. Donc conclusion c’est très rapide, je recommande.

Délais de livraison trop long 4 jours soit disant expédié toujours rien ....

Je n’est pas reçu mon colis

Bonjour Colis toujours pas reçu

pièces manquante malgré une demande de conseil avant de finaliser la commande

Excellente réactivité et bons conseils par téléphone. Dommage tout de même de m’avoir envoyé une commande incomplète sans prévenir ! Bien mais perfectible !

La marchandise et le temps d'expédition est satisfaisant. Cependant j'ai reçu mon colis endommagé car un bidon d'huile fuyait à l'intérieur (huile de fourche) et il en manquait quasiment 20 cl sur un litre! difficile de comprendre pourquoi le bouchon qui est en principe sécurisé neuf était mal vissé!!!, donc par sécurité j'ai éte obligé d'aller acheter un autre litre!!!

Bonjour, bonne réception du colis conforme à la commande. Je veux donner mon avis sur le prix de la livraison qui est excessif pour l'objet commandé. Cordialement

En stock sur leur site mais une fois commande il me dise en commande chez notre fournisseur résulta commande le 4 reçu le 14 carton a 2 doigt de cassé sous le poids filtre a air mis sous un truck lourd résulta filtre a air tous déformé je ne recommande pas

Le service est très bien, mais dommage qu il n y ait pas de visuel pour le couvre selle. Il n y a plus le marquage Beta comme à l origine et la couleur rouge tire légèrement sur un rouge fluo. Il n y a plus devcoutures extérieures, peut être mieux? Mais je n ai as encore tester la résistance.

Tout ok

Très bien

Ils ont envoyé un produit inférieur à ce que j'ai commandé. Je souhaite que mon argent me soit rendu. Je n'utiliserais plus Dubost.

Pas de nouvelles de ma commande

Colis bien reçu dans les delais

Bon service mais dommage que l'on doit attendre le réapprovisionnement

Pièces manquantes

Prix un peu élevés à mon goût... Pièces reçues compatible à chaque fois 👍

Ma commande a été envoyée dans les temps; cinq jours, un peu long mais je savais car c'est précisé sur le site, ok. par contre un peu déçu à l'ouverture du carton. il manquait deux articles et je n'ai pas été prévenu par mail, seulement par une étiquette collée sur le carton que je n'ai vu que bien plus tard au moment de m'en débarrasser, passe, les articles on été remboursés automatiquement, bien. Mais la principale pièce , un garde boue rouge comportait une trace de pliure blanche à l'avant sur env. 3 cm à l’endroit où on place les autocollants de déco sauf que moi j'en ai pas. J' ai tenté un appel téléphonique pour signaler mais personne au bout du fil après 8 minutes. Donc j'ai joué du décapeur thermique pour atténuer le défaut mais bon, c'est assez désagréable de faire ça sur un pièce neuve.

Parfait