Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment des savons parfumés, des produits utilisés au quotidien et des soins hydratants qui sentent bon et sont agréables sur la peau. Ils apprécient la livraison rapide et soignée, ainsi que l’emballage sûr et la rapidité des échanges en cas de besoin. Le site et l’expérience d’achat sont décrits comme faciles à utiliser, avec des commandes livrées rapidement et un service client réactif qui résout les petits soucis. De nombreuses mentions soulignent une continuité dans l’utilisation des produits, leur effet et leur authenticité, avec un attachement pour des produits locaux ou français.
produits correspondants parfaitement aux descriptifs
H
Helen R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Les savons sont très beaux, mais la livraison a pris beaucoup de temps.
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très bon produit mais délais de livraison trop long
D
Dorothee F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonjour, la commande est parfaite mais la crème de jour ne correspond pas à celle que j'avais commandé au lait d’ânes et aloès verra. La crème est au lait de chèvre.
Réponse de Du Monde À La Provence
Bonjour, avez-vous envoyer un message à boutique@dumondealaprovence.com pour que nous puissions solutionner votre souci s'il vous plait ?
N
Nadège L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Dans l'ensemble, très bons produits . Un peu déçue par la crème de jour dont la texture était plutôt d'aspect gélatineux pas du tout fluide. Je ne sais pas si c'est dû au transport car il fait chaud en ce moment, est ce que le produit n'a pas apprécié je ne sais pas...mais ma crème de nuit est parfaite, j'adore ainsi que le reste des produits commandés. Faut juste être patient, le délai de livraison est un peu long... Je recommande ce site et ces produits au top.
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Super produit bonne odeur bonne texture Juste un bouchon ouvert ça a couler faudrait mettre du collant
R
Rosine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J’adore vos produits
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très satisfait des produits. Un des gel douche etiquetté abricot a reçu le mauvais parfum, amande (contrairement à l'autre dans ma commande), problème lors de la production ?
Réponse de Du Monde À La Provence
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer le n° de lot s'il vous plait ?
L
Lesly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Il manquait des produit dans ma commande maos j'ai été remboursé facilement. Satisfaite des produits recus
M
Magali F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Je connaissais déjà le produit commandé, excellent. Délai de livraison respecté MAIS, si j'utilise du savon solide, c'est pour ne quasi plus utiliser d'emballage, et là, mes savons étaient suremballés avec du papier bulle. Je comprends votre soucis de voir vos produits arriver à destination en bon état, mais j'ai été très choquée par ce suremballage.
V
Vann H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Correct
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Emballage à améliorer (bouchon cassé, perte un peu de liquide) Merci.
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Commande longue à venir
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Pour le moment je n’utilisé que le savon au lait d’anesse, produit agréable, la peau ne tire pas à voir dans le temps
J
Justine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Pas tout encore les produits tester et dommage pour les cremes arrivées avec le bouchon cassé (eviter de les emballer ensemble ;) )
F
Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Conforme à la commande et délai respecté
G
Giuseppe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien
C
Clarisse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
L’odeur des gels douche ne sentent pas assez
Z
Zeinab Esther D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide et sécurisée
C
Cyrielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Parfums très agréable.
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Colis très bien emballé, commande conforme, plus qu’à tester les produits à long terme voir si ma peau est plus jolie ou pas. Cependant un petit hic je n’aime pas trop l’odeur des produits.
M
Maroua E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bon produit, bonne odeur quant à l'efficacité, je suis en période de test.
M
Martine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
J'ai payé des frais de port alors que c'était gratuit au delà d'une certaine somme, fait un mail de réclamation. Attends réponse. Mais suis très satisfaisante des produits. Merci
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
produits conformes
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