Avis clients de Du Monde À La Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 343 avis publiés
5 1 228 91% 4 60 4% 3 23 2% 2 14 1% 1 18 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de Du Monde À La Provence, en mentionnant spécifiquement des articles appréciés comme le sérum au lait d'ânesse et l'aloe vera, ainsi que des savons et shampoings aux parfums agréables. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client est souvent perçu comme fiable, avec des envois conformes aux descriptions fournies.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Colis reçu dans les temps, produits conviennent parfaitement.
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
très bon produits et un personnel top
C
Claudine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bien 😊
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande et réception rapide. Bonne présentation
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Nous avons retrouvé en direct des produits de qualité que les magasins localement ne vendaient plus. Envoi rapide et efficace. Merci
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je suis ravie de ma commande, les produits très bien emballés, livré rapidement ! Super !
G
georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très content
C
catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bon produits
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
livraison et produits parfaits
V
Vann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bien
A
AGNES H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
livraison un peu longue mais je crois due à un fait exceptionnel
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien !!
C
Carey W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
4/5
K
katty Le Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Super produits mais problème de livraison récurrente, surtout pour ma dernière commande. Ou là il s’agissait apparemment de réapprovisionnement. Pour s’excuser du super retard, et des changements de produit dans ma commande, 15% sûr ma commande prochaine valable jusqu’au 31/12/24 !!!! La blague!!!!!!
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bon rapport qualité prix.
E
Eliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait ! 5
C
christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
bonjour . J'avais eu l'occasion de connaitre vos produits lors d'un tournoi de scrabble à gréoux ce qui m'a donné l'idée de faire une commande pour les fêtes Je suis très contente des produits commandés et j'y retournerai certainement ! Merci
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super produits, livraison très rapide
E
Estelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L’envoie du colis à été beaucoup trop long, sans aucun mail expliquant le retard avant mon coup de téléphone et il y avait un produit explosé dans le colis répandant son contenu dans tout le carton...
Réponse de Du Monde À La Provence
Bonjour,

Pouvez-vous envoyer un mail à notre SAV à l'adresse boutique@dumondealaprovence.com pour que nous puissions résoudre votre problème s'il vous plaît ?
Merci d'avance
S
sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
👍🏽
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je ne l'ai pas essayé ..juste un cadeau de Noél J attend le retour Merci
M
marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
article conforme à la description livraison dans les delais parfait
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait
P
PASCALE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Jolie bonbonnière correspond à mes attentes j'espère que ça plaira car pour un cadeau à Noël
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Trop long 2 gants blanc alors que c était de la couleur Je voulais différencier... Bref déçue
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Toujours parfait
A
Alcide M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
produits reçus conforme à mes attentes et correctement emballés
F
FRANCOISE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Malgré le retard dans la livraison, DMP a tout mis en oeuvre pour que mon colis arrive dans les temps!! Merci beaucoup! Mme GILLIET
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon produit j'adore
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Super produits
A
Aminata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis conforme à la description. Très bonne qualité des produits. Je suis totalement satisfaite
M
Marie Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Merci pour le colissimo, bien reçu
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'ai reçu très rapidement ma commande, produits très bien emballés, il y avait un petit oubli mais très rapidement réglé.
I
Izabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour, étant cliente depuis de nombreuses années c’est la première fois que je ne suis pas franchement satisfaite. Merci de rester en lien et transparent avec votre clientèle c’est un plus non négligeable. En cas de black friday, il serait judicieux d’anticiper et de penser à un compteur de produits ou d’informer de l’attente à prévoir. Sinon j’attends ma commande avec impatience pour ravir mes proches à noël. Belles fêtes de fin d’année !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bonne expérience d'achat et les produits sont vraiment qualitatifs, mais le délai d'envoi est un peu long.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande reçu en totalité mais un couvercle de flacons cassé malgré l'emballage à bulles certainement dû au transport. Produits sentant super bon. Très satisfaite malgré 3 semaines de délais de livraison à cause des fêtes.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
parfait
D
daniel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
entièrement satisfait ,merci
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
au top
E
Elisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'aime beaucoup cette marque. J'en apporte sous le sapin pour ma famille à l'etranger :)
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