Les clients soulignent la qualité des produits de Du Monde À La Provence, en mentionnant spécifiquement des articles appréciés comme le sérum au lait d'ânesse et l'aloe vera, ainsi que des savons et shampoings aux parfums agréables. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client est souvent perçu comme fiable, avec des envois conformes aux descriptions fournies.
Je ne suis pas tout à fait satisfaite de mon achat eau micellaire et crème jour et nuit. Les crèmes ne sont pas assez onctueuse et l'odeur n'est pas agréable. D'autre part lors de la commande il est signalé qu'à partir de 30 euros le port est gratuit ce qui est inexact. Ma commande d'un montant de 33 euros a été gratifiée de 5.90 euros de frais de port. Au téléphone l'interlocutrice a trouvé cela normal !!! Donc pas de geste commercial à l'appui. Je pense que mon contact avec cette entreprise s'arrêtera là.
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Très bons produits, notamment le shampooing solide, je recommande.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Nous sommes très satisfaits de nos achats.
S
Soledad M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Dans un premier temps je n'ai pas reçu la totalité de ma commande alors que la facture indiquait que je recevais tous les articles. Une semaine plus tard je reçois un complément où ne figure pas un article commandé . Un autre lui a été substitué sans information préalable. C'est dommage car les produits sont d'un bon rapport qualité prix.
L
Laura F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Les conditionnements des produits sont cassés. (2 couvercles fendues en 2 sur 5 crèmes et 2 bouteilles écrasées sur 6.
M
Myriam K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
'
M
Michele V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
livraison rapide, emballage parfait
V
veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Ma commande etait incomplète, un peu déçu le remboursement de l’article manquant a était fait. Je recommderai car je suis satisfaite de ses produits.
G
GALLEN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Il manquait juste un produit qui a été arrêté. Mais j'ai été remboursé rapidement. J'aurais aimé le savoir avant ma commande.
M
Marie France G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Bonjour, Merci pour ce formulaire d'avis à vous faire parvenir. 1ère commande et déjà déçue c'est dommage je commande 4 articles j'en reçois seulement 3. Il me manque Savon de Marseille Ménager solide Merci de votre retour puis de m'envoyer cet article manquant bien sincèrement MF Guilleux
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Commande reçu rapidement et confirmé à mes attentes.
C
CLAUDIA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Buongiorno Sono molto soddisfatto dei prodotti, ma purtroppo mi è stato consegnato il cartone visibilmente aperto e rotto, senza la crema viso che avevo ordinato, per fortuna non si è rovinato nulla perché era tutto imballato alla perfezione. So' che non è vostra responsabilità, però ci tenevo a farvelo presente. Buona giornata
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Au moment de la réception du colis, le bouchon de plusieurs produits n'étaient pas bien fermés.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bon produits avec un excellent rapport qualité-prix, emballage convenable, colis arrivé au point relais dans un délai raisonnable.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonne qualité de la marchandise. Seul bémol les cartons de transport sont trop léger et les colis arrivent une fois sur deux éclatés.
C
Caroline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
rien contre vous,mais contre Mondial Relay qui se permet de changer le lieu de réception du colis SANS en avertir le commanditaire!
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Cdt
L
Leila M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je suis ravie des produits reçus De bonne qualité avec un doux parfum merci
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un oubli et une erreur dans la commande mais renvoi immédiat par cette entreprise donc très sérieux.
M
Mariel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Bons produits bio à prix abordables.
N
Nadine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'ai reçu ma commande très rapidement avec des produits de très bonne qualité.
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
belle adresse malgré erreur dans mon colis que j'ai acceptée pour éviter l'impact d'un retour par rapport au coût, pour le bien de notre planète et par compréhension : mêmes poids et prix mais j'avais commandé des savons de Marseille Olive Cosmos et ce sont des savons Nature Cosmos qui m'ont été livrés. m'ont été livrés
M
MERLOS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Conforme à ma commande. Merci
L
Leon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Colis reçu avec un peu de retard, mais rien d'alarmant. Produits reçus appréciés et conformes la commande
T
Tulay D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Toujours d'excellents produits. Mais j'ai remarqué à plusieurs reprises que le coli arrivait en mauvais état. D'ailleurs un pot été cassé à l'arrivée de ma dernière commande. Faire attention à emballer plus ou alors changer de transporteur. Merci à vous
F
Fabienne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Parfait
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Je suis très satisfaite, merci.
K
Karine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Les produits sont top!! Par contre ,comme la derniere fois ,pas livré au point relais choisi à la commande et paquet endommagé, les 2 pots de sel étaient éclatés !!! j'ai ramassé ce que j'ai pu!!!
F
francine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Le paquet est arrive dans un piteux État , Mais sinon tout était bien !
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
RAS
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Globalement satisfaite de ma 1ère commande. Dommage que les facons de gel douche étaient poisseux car bouchons pas bien serrés.
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Contente du produit achetée. Dommage pas de petit livré, pour présenter d'autres produits
M
Marine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Un produit manquant donc une étoile en moins, sinon respect des délai de livraison, et très bons produits. RAS je recommande
P
Patricia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Produits manquants à la livraison. Réclamations effectuées sans réponse à ce jour
K
Karl F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Produits bien reçu et conformes. Dommage pour le délai mais j’ai eu droit à un cadeau (un produit en plus) donc je suis satisfait. Je recommanderai.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Casse + manquant. Remboursement effectué suite a.contact téléphonique
A
Anne Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Malgré un oubli dans mon colis vite réglé je suis comme d'habitude satisfaite de vos produits .
E
Eugene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
colis reçu avec un peu de retard, mais conforme à ce que je voulais.
B
Bénédicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Satisfait
P
Pulido Margareth P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Le contenu du colis est très bien. Les produits sont de qualité mais la reception par Mondial Relais laisse à désiré. Le temps de reception est beaucoup trop long et le carton d'emballage était déchiré quand je l'ai récupéré ! Heureusement il ne manquait rien !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 