Français 
A
Note : 3 sur 5
Colis pas livré chez moi.mais au point relais pas cool
Avis clients de DSTOCK41
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 974 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreuses commandes reçues le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui renforce la satisfaction générale. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, les utilisateurs notant que les articles correspondent exactement à la description et sont conformes à leurs attentes. Le service client est décrit comme réactif et sérieux, offrant un bon suivi des commandes et des conseils utiles, ce qui rassure les acheteurs.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
BIEN
G
Note : 3 sur 5
Reçu le produit commandé en mauvais état
R
Note : 3 sur 5
site dstock41 parfait par contre le prestataire de livraison shender très mauvais avec une semaine de retard sur la livraison et sans suivie de commande je recommande a dstock41 de changer de prestataire de livraison qui lui donne pas bonne impression
B
Note : 3 sur 5
Clair, sans plus mais efficace...
L
Note : 3 sur 5
Livraison a domicile non effectué jai du faire 20km allé retour pour chercher mon colis aucun sms ni mail du transporteur pour m'informer de l'arrivée de mon colis en point relais alors se que mon colis encore une fois devais arriver chez moi il serait peut être bien de voir pour changer de transporteur pour que les livraisons sois assuré comme il se doit si malgré tout je mets quand même trois étoiles c'est car la clé à choc sur batterie a tenue tout ses promesses et fonctione parfaitement et se révèle assez puissante si la livraison avais été a domicile j'aurais mis les deux étoiles de plus
Réponse de DSTOCK41
Bonsoir
Effectivement suivant les villes et villages les points relais sont plus ou moins proches... tous les produits de plus de 20kg sont livrés a domicile. En revanche comme il est écrit dans les descriptions d'articles tout les petits colis de moins de 20kg sont livrer en point relais... Si nous proposons la livraison a domicile pour l'ensemble des produits alors il faudra s'attendre a une hausse des prix sur tout les petits articles car le coût n'est pas le même en livraison domicile ou point relais. Nous voulons gardez des prix bas et ne pas faire payer de frais de port... A réfléchir
Effectivement suivant les villes et villages les points relais sont plus ou moins proches... tous les produits de plus de 20kg sont livrés a domicile. En revanche comme il est écrit dans les descriptions d'articles tout les petits colis de moins de 20kg sont livrer en point relais... Si nous proposons la livraison a domicile pour l'ensemble des produits alors il faudra s'attendre a une hausse des prix sur tout les petits articles car le coût n'est pas le même en livraison domicile ou point relais. Nous voulons gardez des prix bas et ne pas faire payer de frais de port... A réfléchir
G
Note : 2 sur 5
Produit de mauvaise qualité !!
Réponse de DSTOCK41
Bonjour.
Si le produit ne vous convient pas ou qu'il ne correspond pas à vos attentes vous avez 14 jours pour le retourner à condition qu'il soit complet et en état neuf comme à la livraison. Nous restons disponibles pour toutes demandes...
Cordialement
Si le produit ne vous convient pas ou qu'il ne correspond pas à vos attentes vous avez 14 jours pour le retourner à condition qu'il soit complet et en état neuf comme à la livraison. Nous restons disponibles pour toutes demandes...
Cordialement