Avis clients de DSTOCK41

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 029 avis publiés
5 2 708 89% 4 186 6% 3 59 2% 2 29 1% 1 47 2%

Résumé des avis

DSTOCK41 recueille principalement des retours positifs sur la qualité des produits et leur disponibilité à des prix compétitifs, avec des livraisons rapides et fiables qui se traduisent par des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients apprécient aussi fortement le service client et la réactivité, mettant en avant des échanges professionnels, une écoute attentive et une assistance efficace après-vente. La fiabilité du site et le suivi des commandes sont soulignés, avec plusieurs avis indiquant une expérience fluide du passage de commande à la réception et une forte recommandation.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Abdellah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
La livraison a pas était très rapide j'ai appelé pour des informations du colis la personne très réactif satisfait du service et du produit je recommande
S
Steve L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Dommage lors de ma commande il a été impossible de cocher pour l ensemble du lot ce qui aurai été vraiment top donc un achat a faire autre part
H
Handy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
bon site rapport qualité prix au top je trouve juste cela dommage de pas faire de livraison au domicile et il serait top de faire un meilleur emballage car quelque capuchon de bombe casser durant le transport dommage sinon je recommande
C
Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Un peu de retard, mais toujours en contact Bonne société Colis bien reçu Je recommande
A
Alice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Service rapide Livraison effectuer dans les temps.
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
prix correct délais correct
F
Francis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien arrivé dans les temps. Un problème sur le site de commande qui ne faisait pas apparaitre les lieus de livraison. Un appel au site a été nécessaire
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Pas très clair au niveau de la livraison, finalement livrée en point relay
R
Remi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Équipe au top!!
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
3 déplacements nécessaires pour récupérer mon colis au relais UPS 2 fois fermé pendant des heures normalement d'ouverture indiquées. DSTOCK41 bien UPS moins bien
L
Laurine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Rien à dire Super service quand on a des questions il réponse immédiatement. Nous reviendrons commander sur ce site !
S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produits conformes, attention a bien suivre vos livraisons, mon colis était depuis presque 15jours au point relais aucun message d'avertissement, il a faillir repartir chez l'expéditeur. Vraiment moyen le suivi
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très bien rapide efficace
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
parfait produit conforme a la commande et delaisrapides
N
Noureddine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Expedition tres rapide
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Commande facile, il est bien spécifié si la servante est vide ou avec les outils contrairement à certains sites qui font croire que les tiroirs sont pleins et en fait vides.
Commande reçue rapidement et livreur gentil et patient car il faut vérifier la commande
devant lui
R
Roberto C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Site très simple et clair et puis surtout la possibilité de joindre le responsable en temps réel sur 1 TPH mobile pour infos techniques, enfin prix très compétitifs et livraison gratuite en Points Relais : ne changez rien!
P
Paolo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
L' envoi est rapide et le prix correcte, mais il a envoyé le colis à un centre relay alors que cela n’était pas prévu. la livraison était prévue à domicile.
T
Theo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Aucune problème mis à part la pince multiprise qui est défaillante
M
Michel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Je n ai toujours pas été livré le transporteur n ai jamais passé ?
Réponse de DSTOCK41
Bonjour votre colis est arrivé en point relais ups 2 jours après votre commande le 1er septembre et nous voyons sur le suivi que vous l'avez recuperé aujourd’hui à 12h56 donc je ne comprend pas votre réclamation... ? Cordialement
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bien..
Un site où vous pouvez appeler facilement un responsable (même en vacance)
A
Alex B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
BONNE EQUIPE APPAREMENT MAIS PROBLEME DE SOIT DISANT FRAIS DE PORT GRATUITS QUAND ON COMANDE VIA GOOGLE EXPEDITION PAS TRES RAPIDE MAIS TOUT CA RATTRAPPE PAR CADEAU DANS COLIS
M
Morgan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison catastrophique
Pas a la bonne adresse
Livrer 10 km plus loin que cher moi
Pourquoi j'ai payé la livraison ?
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Vous avez choisi la livraison en point relais (la moins chère) et il arrive qu'au mois d'août certains points relais soit fermés pour congés donc suivant les communes cela arrive que l'autre point relais le plus proche soit a quelques km. Désolé pour ce désagrément. Cordialement dstock41
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bon Site, bien organisé
G
Goupil T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Produit reçu dans un délai correct, bien emballé. Pas de soucis avec le livreur. Communication facile avec le site par message. Je recommande.
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Sur l annonce port gratuit pour le carton de 12 et finalement ajouté au moment de payer
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Simple , bien Fait , efficace
F
Franck T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Livraison très rapide.
Produit apparemment de bonne qualité
Rapport qualité prix extrêmement intéressant
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Description indiquée avec 2 chandelles comprises livraison cric seul ;qualité du cric pas vraiment extraordinaire et pas vraiment pour une utilisation professionnelle comme indiqué en attente de votre service client pour poster mon avis final …
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Le cric n'est pas fourni avec les chandelles c'est bien écrit en description du produit sur le site. La photo des 2 chandelles sur le carton d'emballage est un rappel de consignes de sécurité obligatoire avec l'utilisation d'un cric. Ce n'est pas indiqué qu'elles sont fournies. Si toutefois le produit ne vous satisfait pas merci de nous le retourner complet pour un remboursement. Cordialement
T
Thibaut M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
rapide et efficace
répondu a toute mes questions
super merci
R
Regis O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Dommage que le transporteur gâche l expérience client !!!
J
Joel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Tout a bien fonctionné - mais statut de suivi à améliorer tout comme leur emballage en film plastique, qui ne sert strictement à rien. Vous pouvez même faire un geste pour l'environnement et ne pas mettre de film, ca reviendra au même - collez l'étiquette directement sur le colis.
Réponse de DSTOCK41
Bonjour merci de votre retour, le film noir certe ne protège pas le colis mais dissuade du vol lors du transport. Moins la marchandise est visible moins il y a de tentations... Cordialement
M
Mike H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Tarif très intéressant.
Livraison rapide.

Par contre l'état du carton à la livraison était vraiment pitoyable. Je ne sais pas si c'est le transporteur ou l'emballage d'origine mais ça pourrait être mieux.
Après vérification, le produit n'a rien.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Commander le 08 mai, reçu le 17mai
Aucun suivi et je ne savais même pas où mon colis allait être livré ( point relai non précisé )
Sinon le produit était bien emballé tout était parfait
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bien, aucun problème à signaler.
M
Martin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
RAS:
X
Xavier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Carton présentant des coups et au finale servante cabossée à 2 endroits et plateau plastique fendue, dommage suis déçu .
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Désolé pour ce désagrément lors du transport. Pourquoi ne pas avoir refuser la livraison ? ou émis des réserves sur le bon de transport Geodis afin que nous ouvrions un litige transport et que nous vous procédons au remplacement de la servante. Nous le rappelons partout lors du processus de livraison de la commande pourtant. Cordialement
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Satisfait de mes commandes
J
Jean Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Recu dans les temps et produit bien emballer .
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Un peu d'attente après commande sinon Ras. Juste tarif fdp un peu élevé.
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Oui votre colis a mis un peu plus de temps que prévu nous ne savons pas pourquoi. Et pour les frais de port malheureusement c'est par rapport au poids et nos transporteurs augmente sans cesse leurs tarifs en ce moment. Cordialement
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