Français 
P
Note : 1 sur 5
Modèle ne correspond pas au visuel de présentation
Avis clients de DSTOCK41
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 974 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreuses commandes reçues le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui renforce la satisfaction générale. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée, les utilisateurs notant que les articles correspondent exactement à la description et sont conformes à leurs attentes. Le service client est décrit comme réactif et sérieux, offrant un bon suivi des commandes et des conseils utiles, ce qui rassure les acheteurs.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Rien à dire , très bien
V
Note : 2 sur 5
Les clefs plates étaient décrites comme étant en acier galvanisé dans la fiche produit mais ce n'était pas le cas à l'arrivée. La qualité n'est pas au rendez-vous, cette information est mensongère.
G
Note : 1 sur 5
Bas de gamme, nul
J
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu
L
Note : 1 sur 5
je devais recevoir mon colis à mon domicile ;il à etait déposé dans u relay colis ;etant donne que je suis dans un fauteuil(handicape) vous comprenez mon mecontentement.;et la difficultee pour le recuperer . sinon le produit est parfait
J
Note : 1 sur 5
colis reçu avec 6 bombes au couvercle noir cassé le colis sentait le produit mais les bombes n'était pas vide
I
Note : 1 sur 5
J’ai reçu ma desserte bien emballée et je n’ai pas pris la précaution de l’ouvrir devant le chauffeur qui me l’a amené. Par la suite au déballage, je me suis rendu compte d’un coup sur une étagère et un coin du plateau (en plastique ) cassé. Je suis fortement déçu.
R
Note : 3 sur 5
Bonne transaction
E
Note : 3 sur 5
Le livreur nous a livré sans hayons et a laisser le colis de 80 kg dans les bras de mon père résultats déchirure du muscles. Sinon très bon produit pour le moment à voir le temps.
G
Note : 1 sur 5
Pas bon , pas reçu ma commande je donne 0 étoile
S
Note : 3 sur 5
en tant que client j'ai trouve dommage au vu du prix investis que le livreur soit tout seul pour porter le colis ni de diable pour transporter du coup ca a endommage le bas du colis a cause de la boule d attelage du véhicule par conséquent j'ai du l aider a porter. Mais j'ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison car je ne savais pas qu'ils étaient localisé près de chez moi.
V
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais pas satisfait de la livraison. Sur le site j’ai choisi livraison en relais colis et je n’ai jamais eu le choix de choisir le relais. Sur la facture était notifiée mon adresse personnelle pour la livraison. J’ai été informé de l’adresse du relai colis le jour de la livraison
T
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long,et point de livraison absent le jour de la commande .a part ça pas de souci.
A
Note : 2 sur 5
Un manque de professionnalisme flagrant . Une livraison en point relay vous est proposé , mais aucun point relay ne s'affiche . Le colis est en préparation ... Et ensuite plus aucune info sur le colis . Sur la facture est écrit : livraison a votre adresse .. C'est faut aussi .. Enfin bref après tel et mail j'ai réussi a avoir ma commande .. Chose que je ne renouvellerai pas .
A
Note : 3 sur 5
Une servante très bien équipé très belle finitions Audi RS, mes malheureuses je suis très dessus car sur le site il y’a des photo de la servante avec la finition Audi mes aussi sur les photo il montre la finition intérieur qui est très jolie en mousse carbone mes une fois reçu elle son enfaite simplement grise et je suis assez dessus car c’est cette finition là qui m’a plus attiré à l’acheter mes pour que au final il n’y a pas la finition carbone à l’intérieur
J
Note : 1 sur 5
Livré à 30km de chez moi. Donc 60km de voiture, 1h de route ! Je n'appelle pas ça une livraison gratuite !
C
Note : 3 sur 5
Sa a l'air convenable j'ai peur que l'autocollant ne tienne pas longtemps car il commence à se décoller sous la caisse
J
Note : 1 sur 5
commande d une servante verte rapide et envoie parfait mais outillage de m****** 599euro la servante kraftmuler 7 tiroirs la clef dynamo hs 2 cliquets sur 3 verrouille pas les clef plate a cliquet servie 10 mn deja une cassee et je parle pas des embouts...outillage catastrophique
O
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
J
Note : 2 sur 5
Moyen
L
Note : 3 sur 5
Produit correctement emballé. Délais de livraison non respecté (5 jours de retard), pourtant engagé au téléphone.
C
Note : 3 sur 5
Bien reçu mon colis mes le chargeur de batterie étai casser on 2
S
Note : 3 sur 5
Dommage lors de ma commande il a été impossible de cocher pour l ensemble du lot ce qui aurai été vraiment top donc un achat a faire autre part
F
Note : 2 sur 5
Malgré un petit problème d'envoi vite réglé je suis très heureux de mon achat sur ce site
S
Note : 3 sur 5
Produits conformes, attention a bien suivre vos livraisons, mon colis était depuis presque 15jours au point relais aucun message d'avertissement, il a faillir repartir chez l'expéditeur. Vraiment moyen le suivi
T
Note : 3 sur 5
Aucune problème mis à part la pince multiprise qui est défaillante
D
Note : 2 sur 5
Deuxième commande dont les couleurs ne correspondent pas.
Réponse de DSTOCK41
Bonjour Qu'elle couleur ne correspond pas par rapport a votre commande? vous n'avez pas reçu de servante noir la première fois ? Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas été livré le transporteur n ai jamais passé ?
Réponse de DSTOCK41
Bonjour votre colis est arrivé en point relais ups 2 jours après votre commande le 1er septembre et nous voyons sur le suivi que vous l'avez recuperé aujourd’hui à 12h56 donc je ne comprend pas votre réclamation... ? Cordialement
D
Note : 3 sur 5
Très bien..
Un site où vous pouvez appeler facilement un responsable (même en vacance)
Un site où vous pouvez appeler facilement un responsable (même en vacance)
V
Note : 2 sur 5
+ Bon rapport qualité prix
+ Rapidité D'expédition
+ Site internet efficace
- Emballage très peu soigné
- Des traces d'impact sur mon produit neuf maquillé avec quelques coups de pinceau.
+ Rapidité D'expédition
+ Site internet efficace
- Emballage très peu soigné
- Des traces d'impact sur mon produit neuf maquillé avec quelques coups de pinceau.
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. De quel produit s'agit t'il ? Car c'est impossible que quelques choses soit camoufler au pinceau sachant que tout les produits sont neufs et viennent directement de l'usine de fabrication. Bonne soirée Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique
Pas a la bonne adresse
Livrer 10 km plus loin que cher moi
Pourquoi j'ai payé la livraison ?
Pas a la bonne adresse
Livrer 10 km plus loin que cher moi
Pourquoi j'ai payé la livraison ?
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Vous avez choisi la livraison en point relais (la moins chère) et il arrive qu'au mois d'août certains points relais soit fermés pour congés donc suivant les communes cela arrive que l'autre point relais le plus proche soit a quelques km. Désolé pour ce désagrément. Cordialement dstock41
M
Note : 3 sur 5
Sur l annonce port gratuit pour le carton de 12 et finalement ajouté au moment de payer
J
Note : 1 sur 5
Description indiquée avec 2 chandelles comprises livraison cric seul ;qualité du cric pas vraiment extraordinaire et pas vraiment pour une utilisation professionnelle comme indiqué en attente de votre service client pour poster mon avis final …
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Le cric n'est pas fourni avec les chandelles c'est bien écrit en description du produit sur le site. La photo des 2 chandelles sur le carton d'emballage est un rappel de consignes de sécurité obligatoire avec l'utilisation d'un cric. Ce n'est pas indiqué qu'elles sont fournies. Si toutefois le produit ne vous satisfait pas merci de nous le retourner complet pour un remboursement. Cordialement
R
Note : 3 sur 5
Dommage que le transporteur gâche l expérience client !!!
N
Note : 2 sur 5
Traitement très long devait réservoir le 2 mais le colis toujours pas parti un peut déçu
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. De quelle commande s'agit t'il car nous ne sommes pas en retard sur nos commandes tout est expédié le jour même ou le lendemain. Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Tout a bien fonctionné - mais statut de suivi à améliorer tout comme leur emballage en film plastique, qui ne sert strictement à rien. Vous pouvez même faire un geste pour l'environnement et ne pas mettre de film, ca reviendra au même - collez l'étiquette directement sur le colis.
Réponse de DSTOCK41
Bonjour merci de votre retour, le film noir certe ne protège pas le colis mais dissuade du vol lors du transport. Moins la marchandise est visible moins il y a de tentations... Cordialement
N
Note : 3 sur 5
Commander le 08 mai, reçu le 17mai
Aucun suivi et je ne savais même pas où mon colis allait être livré ( point relai non précisé )
Sinon le produit était bien emballé tout était parfait
Aucun suivi et je ne savais même pas où mon colis allait être livré ( point relai non précisé )
Sinon le produit était bien emballé tout était parfait
X
Note : 1 sur 5
Carton présentant des coups et au finale servante cabossée à 2 endroits et plateau plastique fendue, dommage suis déçu .
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Désolé pour ce désagrément lors du transport. Pourquoi ne pas avoir refuser la livraison ? ou émis des réserves sur le bon de transport Geodis afin que nous ouvrions un litige transport et que nous vous procédons au remplacement de la servante. Nous le rappelons partout lors du processus de livraison de la commande pourtant. Cordialement
Y
Note : 2 sur 5
Qualite pas au rendez vous dommage
Réponse de DSTOCK41
Bonjour. Vous rencontrez un soucis avec quoi? Cordialement