Avis clients de DSTOCK MICRO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 524 avis publiés
5 1 396 92% 4 72 5% 3 13 1% 2 18 1% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, mentionnant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et sont soigneusement emballées. La conformité des produits avec la description est régulièrement appréciée, les acheteurs constatant que les articles reçus fonctionnent comme prévu et en excellent état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec des expériences positives notées lorsqu'il s'agit de traiter des retours ou des remboursements.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
clavier fonctionne mais tellement usé que les touches sont effacées !! pas indiqué lors de l'achat
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Concernant la commande elle-même, tout s'est très bien passé. Toutefois, j'ai reçu 2 colis au lieu d'un, que j'ai accepté car j'ai cru que c'était le colis d'une autre commande que j'attendais. Ce second colis était en fait la commande d'un autre client, et m'était adressé par erreur. Je l'ai signalé immédiatement par message sur votre site, mais je n'ai pas eu de réponse.
P
philippe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
photos des articles et descriptions succinctes voire erronées (description du clavier "rétroéclairé" mais article reçu non,qualité des images faible (couleur blanc ressort gris)aucune réponse aux trois demandes de retour article.déçu.
E
EZECHIEL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
l'apareil fonctionne correctement !!!
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Satisfait du produit.
M
Manno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Continuez votre bon travail
Réponse de DSTOCK MICRO
Bonjour M. Manno,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
J
Juan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
El producto llegó con mas marcas de uso de las que aparecía en las imágenes
Réponse de DSTOCK MICRO
Bonjour Juan,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité des articles présentés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de DSTOCK MICRO
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Délai respecté mais le PC Ref : HP B1-80-43294 met du temps a démarré ?
L
lahoucine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Le lecteur CD fonctionne mais il ne s'ouvre pas à l'aide du bouton dédié. Il faut l'ouvrir mécaniquement avec un objet pointu. Vu le prix cela ne servait à rien de le renvoyer.
V
valentin N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très bien
S
sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Prix plutôt accessible, bien qu'une remise pour les clients professionnels serait appréciée. L'entreprise est sérieuse dans le traitement des retours de produits.
C
Cees V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Het vorige apparaat was ruim een half jaar en werkte niet meer. Niet normaal, bij gewoon gebruik moet zoiets toch langer meekunnen? Ik heb dat meegedeeld aan Stock Micro maar kreeg geen reactie. Omdat ik snel een apparaat nodig had, maar een nieuwe besteld. Dat duurde lang voor het arriveerde. Hopelijk heb ik met deze meer plezier dan de vorige.
Réponse de DSTOCK MICRO
Bonjour Cees,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre précédent appareil n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse rapide de notre part. Votre retour est précieux et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service. Nous espérons que votre nouveau matériel vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L’équipe de DSTOCK M
J
Juan Luis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Your service was good, but your logistics chosen partner is catastrophic and completely unprofessional: they refused to deliver the parcel at the address, but at some random place over 3 Km away. Furthermore, 2 days late.
Réponse de DSTOCK MICRO
Bonjour Juan Luis,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, et nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec notre partenaire logistique. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre collaboration. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de DSTOCK MICRO
M
Maxence F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Problème de livraison et produit qui ne fonctionne pas, pas le temps pour faire une réclamation dommage. Je reste tout dé même positif sur mon vote… je ne suis pas la pour faire de la mauvaise publicité
Réponse de DSTOCK MICRO
Bonjour Maxence,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et de fonctionnement avec votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe DSTOCK MICRO
H
Hubert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Livraison nominale avec délai adapté
D
Doctrove J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
très bien, sérieux
J
Jean-Marc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Livraison reçue rapidement, mais produit reçu défectueux. N'a probablement pas été testé avant envoi (produit d'occasion). Retour effectué sans problème et remboursement bien reçu. Pas de remplacement possible car plus de produit en stock. Bilan : j'en ai été de ma poche pour les frais de retour, et je n'ai toujours pas le produit que je cherchais : perte de temps et d'argent pour rien.
E
Eloi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Produit conforme au descriptif, reçu sans retard, service client à l'écoute.
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Entièrement satisfait par le traitement de ma commande, par le délai de livraison ultra court et par le produit livré
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Tout était parfait sauf la batterie qui ne correspondait pas... En ayant les mêmes références, mais allant sur un téléphone portable chinois à problèmes, le vendeur de batterie n'est pas responsable
F
Flora N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
très bien surtout pour la livraison dans les dom tom
B
bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Ok
G
gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
delai , prix , impeccable
J
julien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Livraison rapide , prix juste
M
Magnus A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Product worked as expected :)
J
JOSEPH J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Impeccable aucun soucis fontionne correctement
C
CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Personne au téléphone très très sympa très rare dans ce milieu merci aussi pour les bons conseils bonne fêtes de fin d'année cordialement
M
Mpanzu K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Tout s'est bien passé
V
Valeriu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Ok
T
Torre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Oui Pas de soucis
V
Vincent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
La webcam est arrivée pliée en 2, pas moi...
C
christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien sauf que j'ai dû changer la batterie qui s'est révélée défectueuse .L 'ordinateur fonctionne très bien actuellement
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
J'ai commandé un jeu de charnières pour un Thinkpad Yoga, hélas une des 2 charnières était cassée. Par chance c'était celle qui était en état sur le PC donc j'ai tout de même pu réparer la machine avec l'autre charnière.
H
Hacène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Produit vieux mais correct.
D
David Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Oui mais... Expédition et livraison rapide, prix correct et matériel relativement en bon état. Cependant, quelques bémol : impossibilité de faire fonctionner le lecteur empreinte digitale et sav ne répondant pas rapidement. Il m'aura fallu du temps pour faire mes propres recherches, galère avec les logiciels lenovo, aller dans le bios pour activer le périphérique, etc, pour le faire fonctionner, ce qui n'est pas forcément à la portée du premier venu. Par ailleurs, dessous du pc mal fixé. Sinon ça va, Je mettrais 3,5/5 mais j'arrondis à 4/5
D
didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
.............................................
C
Cyrille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande reçue rapidement et tout à fait conforme.
Réponse de DSTOCK MICRO
Merci beaucoup Cyrille pour votre avis, nous sommes très heureux que votre commande vous ait satisfaite et que vous ayez reçu votre produit en temps et en heure. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
J
Jean-Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
pas conforme à mon ordinateur, pourtant le modèle commandé est le bon
Réponse de DSTOCK MICRO
Bonjour,
Nous sommes désolé pour cela, etes vous cerain d'avoir commandé la bonne référence de pièce (Part Number) ? Pouvez vous nous envoyer des photos montrant les différences entre les 2 pièces ?

Cordialement
L
LEMESLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Objet livré rapidement et emballage produit soigné. Il me reste plus qu'a tester le processeur mais pour il faut que j'ouvre le pc portable
Réponse de DSTOCK MICRO
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit soit arrivé rapidement !
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Bonjour
Malgré une erreur sur la commande de la pièce
Donc suite à ce problème :
Contact téléphonique pour discuter du problème parfait
Retour du produit accepté
Remboursement de l article aucun soucis
En résumé : tout c est bien passé et je les félicite et remercie par la même occasion.
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