Avis clients de DSTOCK MICRO

clavier fonctionne mais tellement usé que les touches sont effacées !! pas indiqué lors de l'achat

Concernant la commande elle-même, tout s'est très bien passé. Toutefois, j'ai reçu 2 colis au lieu d'un, que j'ai accepté car j'ai cru que c'était le colis d'une autre commande que j'attendais. Ce second colis était en fait la commande d'un autre client, et m'était adressé par erreur. Je l'ai signalé immédiatement par message sur votre site, mais je n'ai pas eu de réponse.

photos des articles et descriptions succinctes voire erronées (description du clavier "rétroéclairé" mais article reçu non,qualité des images faible (couleur blanc ressort gris)aucune réponse aux trois demandes de retour article.déçu.

l'apareil fonctionne correctement !!!

Satisfait du produit.

Continuez votre bon travail

El producto llegó con mas marcas de uso de las que aparecía en las imágenes

Délai respecté mais le PC Ref : HP B1-80-43294 met du temps a démarré ?

Le lecteur CD fonctionne mais il ne s'ouvre pas à l'aide du bouton dédié. Il faut l'ouvrir mécaniquement avec un objet pointu. Vu le prix cela ne servait à rien de le renvoyer.

Matériel vendu de mauvaise qualité;

Très bien

Prix plutôt accessible, bien qu'une remise pour les clients professionnels serait appréciée. L'entreprise est sérieuse dans le traitement des retours de produits.

Het vorige apparaat was ruim een half jaar en werkte niet meer. Niet normaal, bij gewoon gebruik moet zoiets toch langer meekunnen? Ik heb dat meegedeeld aan Stock Micro maar kreeg geen reactie. Omdat ik snel een apparaat nodig had, maar een nieuwe besteld. Dat duurde lang voor het arriveerde. Hopelijk heb ik met deze meer plezier dan de vorige.

Your service was good, but your logistics chosen partner is catastrophic and completely unprofessional: they refused to deliver the parcel at the address, but at some random place over 3 Km away. Furthermore, 2 days late.

Problème de livraison et produit qui ne fonctionne pas, pas le temps pour faire une réclamation dommage. Je reste tout dé même positif sur mon vote… je ne suis pas la pour faire de la mauvaise publicité

Livraison nominale avec délai adapté

très bien, sérieux

La dalle pour Mac que j'ai acheté n'était pas neuve, mais je suppose récupérée d'un MAC. Elle a 2 pixels morts et 3 traits blancs en bas à gauche. Je ne me rappelle pas que c'était mentionné dans l'annonce. Dommage :-( Le paquet était très bien fait. Bravo pour ce point.

Livraison reçue rapidement, mais produit reçu défectueux. N'a probablement pas été testé avant envoi (produit d'occasion). Retour effectué sans problème et remboursement bien reçu. Pas de remplacement possible car plus de produit en stock. Bilan : j'en ai été de ma poche pour les frais de retour, et je n'ai toujours pas le produit que je cherchais : perte de temps et d'argent pour rien.

Produit conforme au descriptif, reçu sans retard, service client à l'écoute.

Entièrement satisfait par le traitement de ma commande, par le délai de livraison ultra court et par le produit livré

okay par transporte c'est bon

Tout était parfait sauf la batterie qui ne correspondait pas... En ayant les mêmes références, mais allant sur un téléphone portable chinois à problèmes, le vendeur de batterie n'est pas responsable

Ma commande est en cours de litige chez PayPal. Le prix que propose Dstock Micro est bon, je dois l'admettre. J'ai passé deux commandes chez eux en un an. La première fois pour un Lenovo Yoga X1. L'appareil était conforme même s'il a fallu fouiller dans les paramètres pour activer le capteur d'empreinte digitale qui n'était pas activé de base. Et il y a un peu de jeu au niveau du couvercle du pc. Cependant pour ma deuxième commande, un Dell Latitude XT2, cela s'est moins bien passé. Le SSD intégré et vendu était défaillant. J'ai contacté le vendeur pour avoir de l'aide mais aucune réponse. Heureusement j'ai quelques connaissances et j'ai pu remplacer, à mes frais, le SSD 1,8" par un autre et réinstaller Windows. Mais j'ai passé beaucoup de temps et j'ai du me débrouiller seul. À ce jour, Dstock Micro ne m'a toujours pas répondu. Je demande le remboursement partiel de la commande, basé sur les frais que j'ai avancé (le SSD de remplacement). Au moins, l'expédition est rapide et le produit bien protégé, les frais d'expéditions correctes. Pour toutes ces raisons, j'hésite à mettre une note entre 2 et 3 sur 5. Vous ferez des bonnes affaires mais achetez en âme et conscience et ne comptez pas sur le SAV qui est inexistant à mes yeux.

très bien surtout pour la livraison dans les dom tom

Ok

delai , prix , impeccable

Livraison rapide , prix juste

Product worked as expected :)

Impeccable aucun soucis fontionne correctement

Personne au téléphone très très sympa très rare dans ce milieu merci aussi pour les bons conseils bonne fêtes de fin d'année cordialement

Tout s'est bien passé

Ok

Oui Pas de soucis

La webcam est arrivée pliée en 2, pas moi...

Bien sauf que j'ai dû changer la batterie qui s'est révélée défectueuse .L 'ordinateur fonctionne très bien actuellement

J'ai commandé un jeu de charnières pour un Thinkpad Yoga, hélas une des 2 charnières était cassée. Par chance c'était celle qui était en état sur le PC donc j'ai tout de même pu réparer la machine avec l'autre charnière.

Produit vieux mais correct.

La seule touche qui fonctionne sur cette télé commande est le volume, une chance c'est la touche qui ne fonctionnait plus sur l'ancienne!

Produit correct mais il manquait le stylet donc incomplet. Ils le vendent en supplément…