Avis clients de DSTOCK MICRO

SAV sans réponse, obligé de faire intervenir PayPal, puis ils se réveillent une semaine après, demande des preuves sans queue ni tête dans le but de perdre du temps, mauvaise foie en cas de problèmes et matériel défectueux au prix du neuf...

Commande reçue rapidement et tout à fait conforme.

Objet livré rapidement et emballage produit soigné. Il me reste plus qu'a tester le processeur mais pour il faut que j'ouvre le pc portable

la pièce que j'ai reçue (Capot arrière écran 13N0-ZXA0K01 - H000038030 pour Toshiba Satellite C870D-11L) était sale ,des taches incrustées que j'ai réussi à nettoyer. Mais elle était conforme et j'ai remplacé sans problème.

Bonjour
Malgré une erreur sur la commande de la pièce
Donc suite à ce problème :
Contact téléphonique pour discuter du problème parfait
Retour du produit accepté
Remboursement de l article aucun soucis
En résumé : tout c est bien passé et je les félicite et remercie par la même occasion.

Bonjour,
navigation RAS, commande RAS.
Livraison ?? livrée dans un autre point de distribution que prévu à 30Km de chez moi
Mais ,promesse au téléphone du remboursements des frais de livraisons??????
TOUJOURS RIEN RECUS????????
Espérant Que Dstockmicro lis ce message et tienne sa promesse??????

bien

Commande reçue rapidement
Produit correspondant à la commande et emballage adéquat
Il s'agit de ma première commande sur ce site et j'y reviendrai volontiers si besoin.

Large choix - bon prix - livraison rapide
Si on n'achète qu'un produit, les frais de port sont un peu élevés.

Délai rapide commande conforme

Une offre aussi alléchante pour 4 écrans reconditionnés s'est transformée en catastrophe.
Dans un premier temps, les écrans complets, bien que reconditionnés sont dans un état lamentable, invendable selon moi.
J'ai envoyé un mail à cette société avec photo à l'appui et il est resté sans réponse.
De plus, lors de ma tentative de montage du premier écran, il s'est avéré que celui-ci n'était pas le bon modèle.
J'ai donc vérifié les autres et eux aussi étaient des modèles de 2008 (a1278 emc2254) et non de 2012 (a1278 emc2554) comme demandé lors de la commande.
Je n'ai même pas entrepris une demande de retour produit et un remboursement complet dans la mesure où mon premier mail est resté sans réponse.
TRES DÉCU!!!

Bien

Très bien, matériel installé fonctionne parfaitement, c'est nickel pour le moment.

Customer service is non-existent, emails are not answered. I ordered the product on 28.01, but on 16.02 I still haven't received it!!!

Reçu dans les temps. Le processeur fonctionne bien. Donne un petit coup de booste à mon ancien ordinateur.

I received wrong item .And have had no response to my correspondence I have sent regarding this issue.I will not use again and certainly will not recommend.

J'ai acheté un accessoire via le site internet, j'ai attendu un mois et au bout d'un mois on me dit que l'article n'a pas été livré car l'adresse était erronée. L'adresse appartient à une entreprise, nous recevons des dizaines de commandes par jour et aucun retour dû à une mauvaise adresse. On ne m'a pas donné de solution au problème.

bien...................................................................................................................

Produits conformes à la description, bien emballé.

They never delivered at the proper time within 3 days,the 1 of the 2 items was broken and the customer support rarely reply in their platform

bien emballé, état parfait

Je suis satisfait, le conseiller comercial est à l'écoute et de bon conseil.
Je n'ai jusqu'à présent aucun soucis avec tout le matériel commandé, emballage et envoi sont oigné et dans les temps

Concerns delivery with order: IBXCKPOTM Placed on 11/13/2022 22:28:52
Dear sir / Madam,
The delivered product: Screen LCD BOE NT173WDM-N21 17.3" Matte 1600 x 900 30 pins - Bottom left - does not work, because the screen only shows stripes and a white-colored image during and after switching on the laptop.I sent an email about this to: info@dstockmicro.fr , but got no reply. then I returned the screen within the return period, but still have not received an answer by e-mail.

Article conforme à la description, livraison rapide.

Très réactif au téléphone personne agréable.
Malheureusement, j'ai reçu l'écran avec une légère rayure.
Cela reste de de l'occasion avec un bon prix.

Dear Sirs, before setting my purchase order, I sent you 2 e-mails asking for the product, but I received no answer. At least, I placed the order, but I was not sure at all if it was going to be done. Hopefully, the item arrived and it was as expected, what I thank you a lot. But I must tell you this issue with the communication, because my perception of your shop would be much better if you had answered my emails. Thank you anyway. Best Regards!
P.D: Excuse me for writing in English but my French is not so good. Merci!

Trés mauvais avis à donner cette fois,c'est la première fois que je suis déçu.J'ai acheté deux claviers livrés avec plusieurs jours de retard.Ce n'est pas si grave après tout,le pire étant qu'un des deux ne fonctionne pas.Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone,après un mail que j'ai envoiyé la semaine dernière ils allaient s'en occuper depuis plus aucune nouvelle,comment perdre un client,voila voila.

J'ai passé commande puis je l'ai annulé 10 minutes plus tard la commande a été malgré tout validé et on n'a pas tenu compte de mon annulation

Correct mais pas de réponse technique à une question posée

Faut pas être pressé pour recevoir le produit,parceque ça met beaucoup de temps.

Tout est parfait du début à la fin, sauf peut-être la navigation du site

My package has spent two months stuck in customs with no help from dstockmicro. I do not recommend this company for export orders.

Bien

Tarifs intéressants matériel conforme à la commande

Le matériel commandé a été bien reçu dans un délai de 5 jours.
Pièce d’occasion, un coin en plastique du lecteur de CD était cassé.
Comme le lecteur fonctionnait normalement j’ai « réparé » avec un point de colle.
Ce défaut aurait du être signalé avant envoi.

Le site internet n’est pas très optimisé, cependant ma commande a été traité rapidement, la pièce commandée est vite arrivée et fonctionne parfaitement.
Je recommande

Cher, je n'ai toujours rien entendu de ma commande, bien que ce soit la troisième fois que je demande plus d'informations, j'ai d'abord dû attendre jusqu'au 19 -1 et depuis lors, je n'ai rien entendu. quelle est votre solution à mon problème .
Roger Leemans

Très bon site. Vous permettez aux personnes de réparer leur pc à moindre coût. C'est très bien pour nous et la planète. La livraison était également sans problème. Donc satisfait d'avoir acheté chez vous.

Bon produit , rien à redire !

Bien envoi rapide et propre