Français 
C
Note : 3 sur 5
J'avais sélectionné un envoi sur tube en carton pour éviter les plis. J'ai recu la toile ciree pliée, sans tube. Pourtant, cela a bien été facturé. Pas de retour du service client apres contact par mail...
Avis clients de DOULITO
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 558 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite. Les draps housse que j’ai commandé normalement 160×200 après ouverture se sont révélés largement trop petit. En espérant que les services après vente soit à la hauteur.
A
Note : 1 sur 5
j attends encore ma commande
M
Note : 3 sur 5
Les couleurs et motifs des toiles cirées sont très jolis. Mais, de la sauce tomate s'est incrustée dans la toile et en frottant pour la retirer, les motifs se sont effacés. Cela faisait 1 semaine que nous l'utilisions.
Réponse de DOULITO
Chère Morgane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos toiles cirées. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les couleurs et motifs de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la sauce tomate a altéré la toile et que les motifs se sont effacés. Nous prenons vos commentaires à cœur et allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos toiles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Doulito
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos toiles cirées. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les couleurs et motifs de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la sauce tomate a altéré la toile et que les motifs se sont effacés. Nous prenons vos commentaires à cœur et allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos toiles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Doulito
M
Note : 3 sur 5
Qualité médiocre de mon article acheté
Réponse de DOULITO
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "DOULITO". Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre article n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits pour mieux satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et trouver une solution.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "DOULITO". Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre article n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits pour mieux satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et trouver une solution.
R
Note : 1 sur 5
Mauvais article reçu Pas d'informations sur comment faire un retour et pas de suivi ni de reponse
Réponse de DOULITO
Bonjour Roxane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de vous assister concernant le retour de votre article et de répondre à vos questions.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de vous assister concernant le retour de votre article et de répondre à vos questions.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, Ce n'est pas du linges des Vosges! Très mauvaise qualité de tissus et pas très bien cousu. J'ai gardé le produit juste pour le motif. Je ne reviendrais pas faire mes achats chez vous.
Réponse de DOULITO
Bonjour Graziella,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre feedback est précieux, et nous allons l'examiner de près pour améliorer nos offres. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre feedback est précieux, et nous allons l'examiner de près pour améliorer nos offres. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
L
Note : 2 sur 5
À la réception, le drap gris paraissait très sale, j’ai d’ailleurs pris des photos et la qualité est vraiment médiocre
Réponse de DOULITO
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la qualité de votre commande. Sachez que votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la qualité de votre commande. Sachez que votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été satisfaite de ma commande.
Réponse de DOULITO
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande Je n ai donc pas d avis !
P
Note : 3 sur 5
La qualité est super mais la taille des draps n’est pas juste
Réponse de DOULITO
Bonjour Paulette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous prenons néanmoins très au sérieux votre remarque concernant la taille des draps et allons nous assurer que cela soit vérifié. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous prenons néanmoins très au sérieux votre remarque concernant la taille des draps et allons nous assurer que cela soit vérifié. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
D
Note : 1 sur 5
3 draps 160x200 commandés qui sont trop petits. La taille ne correspond pas à un matelas de la même taille
Réponse de DOULITO
Bonjour Deborah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les draps commandés ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les draps commandés ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
D
Note : 2 sur 5
carton arrivé dans un état lamentable car coussins mal emballés - après un jour d'utilisation les boutons se décousent - sur un coussin un bouton n'est même pas cousu - aucune vérification sur la qualité du produit - mauvais rapport qualité/prix sur le site semble français mais en fait fait en Inde
Réponse de DOULITO
Bonjour Danielle,
Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "DOULITO". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné entière satisfaction. Sachez que la qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous proposer une solution adaptée.
Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "DOULITO". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné entière satisfaction. Sachez que la qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous proposer une solution adaptée.
Votre confiance est précieuse pour nous et nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
M
Note : 3 sur 5
Colis arrivé rapidement. Sur 3 draps housse commandés, j'ai pu constater que les coutures des bonnets n'étaient pas "arrêtées". Par ailleurs un des draps présentait une grosse tâche jaune qui n'est pas partie au lavage. De plus un insecte était mort à l'intérieur d'un des 3 sachets, à l'intérieur d'un drap. Draps fabriqués au Pakistan, probablement dans des conditions indignes.
Réponse de DOULITO
Chère Mireille, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec DOULITO. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos draps n'a pas répondu à vos attentes et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les défauts que vous avez constatés. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre sélection et nos contrôles de qualité.
C
Note : 3 sur 5
Traversin très doux,très confortable et livraison très rapide !
Réponse de DOULITO
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la douceur et le confort de votre traversin, ainsi que la rapidité de notre livraison. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la douceur et le confort de votre traversin, ainsi que la rapidité de notre livraison. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !
Cordialement,
L'équipe DOULITO
D
Note : 2 sur 5
Mon tapis est arrivé avec plein de defaut; comme si des bouclettes étaient tirées... je suis déçue j ai du couper a plusieurs endroits
Réponse de DOULITO
Bonjour Delva,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre tapis ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe Doulito.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre tapis ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe Doulito.
E
Note : 1 sur 5
Je souhaite retourner ma commande et je n’arrive pas à joindre ce site est-ce une arnaque ?
Réponse de DOULITO
Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. N'hésitez pas à nous contacter directement à notre service client à l'adresse contact@doulito.com, nous serons ravis de vous aider avec votre retour.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. N'hésitez pas à nous contacter directement à notre service client à l'adresse contact@doulito.com, nous serons ravis de vous aider avec votre retour.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
S
Note : 1 sur 5
cela fait 10 jours que j'ai commandé à DOULITO( drap housse) mon colis a été envoyé dans une autre région et j'ai appelé Doulito 3 fois et j'ai envoyé des messages - pas de réponse - je suis très mécontente de ce site
Réponse de DOULITO
Bonjour Sylviane,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre patience. Nous allons nous assurer de résoudre ce problème rapidement et de vous contacter dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre patience. Nous allons nous assurer de résoudre ce problème rapidement et de vous contacter dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
G
Note : 3 sur 5
Le dessous de nappe est conforme au descriptif et adapté à notre besoin. En revanche, déçu de la nappe bien plus sombre que sur les photos
Réponse de DOULITO
Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le dessous de nappe et sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que la nappe ne reflète pas les photos attendues et allons transmettre vos remarques au service concerné afin d'améliorer la représentation de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Nous vous remercions pour votre retour concernant le dessous de nappe et sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que la nappe ne reflète pas les photos attendues et allons transmettre vos remarques au service concerné afin d'améliorer la représentation de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour Très déçu de ma première commande chez vous, j’ai téléphoné dans vos services , en laissant un message et pas de réponse. Donc insatisfaite. Cdt
Réponse de DOULITO
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message et nous comprenons votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous nous engageons à améliorer notre service et vous invitons à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre votre situation.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message et nous comprenons votre déception. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous nous engageons à améliorer notre service et vous invitons à nous recontacter directement pour que nous puissions résoudre votre situation.
Cordialement,
L’équipe DOULITO
V
Note : 3 sur 5
Cela fait une petite semaine que nous dormons sur notre nouveau matelas. Pour l instant, je me lève avec des douleurs dans le bas du dos. Aussi je me réveille plusieurs fois dans la nuit. J espère qu avec le temps l adaptation va trouver une issue positive. Belle qualité et belles finitions. A suivre
Réponse de DOULITO
Chère Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre nouveau matelas. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et les finitions. Nous comprenons que des douleurs dans le bas du dos et des réveils nocturnes peuvent être préoccupants. Il est normal de ressentir un temps d'adaptation et nous espérons que cela s'améliorera avec le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour optimiser votre confort.
Bien à vous,
L'équipe Doulito
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre nouveau matelas. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et les finitions. Nous comprenons que des douleurs dans le bas du dos et des réveils nocturnes peuvent être préoccupants. Il est normal de ressentir un temps d'adaptation et nous espérons que cela s'améliorera avec le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour optimiser votre confort.
Bien à vous,
L'équipe Doulito
F
Note : 1 sur 5
J'ai réglé 7,90 pour une livraison à domicile et j'ai du me déplacer dans un point relai. Aucun dédommagement malgré ma demande
Réponse de DOULITO
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement à [adresse e-mail] afin que nous puissions trouver une solution ensemble ?
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement à [adresse e-mail] afin que nous puissions trouver une solution ensemble ?
Cordialement,
L'équipe DOULITO
V
Note : 3 sur 5
Toile cirée très fine et la blanche avec les citrons toute tachée par du jus de pastèque !!!
Réponse de DOULITO
Chère Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "DOULITO". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la toile cirée, notamment en ce qui concerne sa qualité et les taches. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons remonter vos retours à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de DOULITO
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "DOULITO". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la toile cirée, notamment en ce qui concerne sa qualité et les taches. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons remonter vos retours à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de DOULITO
C
Note : 1 sur 5
Produit décousu à de nombreux endroits …. Et on m’informe que le retour du produit est à ma charge, je ne recommande pas ce site
Réponse de DOULITO
Bonjour Claire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
N
Note : 3 sur 5
Commande de trois nappe une arrivée abîmée...je fais un mail à doulito le jour de la réception avec photos à l appuis mais aucune réponse à ce jour soit 10jours plus tard...
Réponse de DOULITO
Chère Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été reçue abîmée et que vous n'avez pas obtenu de réponse à votre email. Cela ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer à nouveau votre demande à l'adresse contact@doulito.com afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Doulito
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été reçue abîmée et que vous n'avez pas obtenu de réponse à votre email. Cela ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer à nouveau votre demande à l'adresse contact@doulito.com afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Doulito
L
Note : 3 sur 5
Pas d étiquette de retour, je ne peux pas retourner un article
Réponse de DOULITO
Bonjour Lawrence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur DOULITO. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre politique de retour qui en effet n'offre pas d'étiquette de retour. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance concernant le retour de votre article.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur DOULITO. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre politique de retour qui en effet n'offre pas d'étiquette de retour. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance concernant le retour de votre article.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
C
Note : 1 sur 5
Drap housse très fin on y voit à travers mauvaise qualité
Réponse de DOULITO
Bonjour Carine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le drap housse ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le drap housse ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
M
Note : 1 sur 5
Satisfaite de mes achats,produits de qualité.
Réponse de DOULITO
Bonjour Marie Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous revoir bientôt sur DOULITO.
Pourquoi avez-vous mis la note de 1 ?
Cordialement,
L’équipe DOULITO
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous revoir bientôt sur DOULITO.
Pourquoi avez-vous mis la note de 1 ?
Cordialement,
L’équipe DOULITO
M
Note : 3 sur 5
Déçue par ma commande. J'en ai d'ailleurs fait part à Doulito et j'attends encore sa réponse. En effet, en plus de ma toile cirée vendue au mètre, j'ai acheté un carton tube que je n'ai pas reçu. Résultat : 2,90€ envolé.
Réponse de DOULITO
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Doulito n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas encore reçu notre réponse. Votre situation est importante pour nous et nous allons nous assurer de la traiter dans les meilleurs délais.
Cordialement, L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Doulito n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas encore reçu notre réponse. Votre situation est importante pour nous et nous allons nous assurer de la traiter dans les meilleurs délais.
Cordialement, L'équipe DOULITO
E
Note : 3 sur 5
La dimension du bonnet du drap est erronée
Réponse de DOULITO
Bonjour Ernest,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Doulito. Nous sommes désolés d'apprendre que la dimension du bonnet du drap ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe Doulito
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Doulito. Nous sommes désolés d'apprendre que la dimension du bonnet du drap ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe Doulito
A
Note : 2 sur 5
Housse de couette trop petite pourtant bonne mesure défaut d'usine
Réponse de DOULITO
Bonjour Anne-Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la housse de couette ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre qualité. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la housse de couette ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre qualité. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serions ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
V
Note : 2 sur 5
J'ai commandé Housse de couette 220x240 cm + taies - Ronds noir et blanc.. 1er lavage à 40° le noir est déjà strié de traits blanchâtres Je suis déçue du fait de la qualité
Réponse de DOULITO
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de notre housse de couette n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous conviendra. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de notre housse de couette n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous conviendra. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe DOULITO
M
Note : 2 sur 5
Coton pas de belle qualité... Décevant
Réponse de DOULITO
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du coton n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Doulito
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du coton n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Doulito
A
Note : 3 sur 5
une des 2 toiles cirées avait un petit accroc
A
Note : 3 sur 5
Je croyais avoir acheté un drap fabriqué en France, or au déballage du colis, il est apparu que le drap était fabriqué au Pakistan.
C
Note : 3 sur 5
De basse qualité! Ne correspondait pas aux bonnes longueurs!. Article renvoyé. J'attends le remboursement !
M
Note : 3 sur 5
Prise en charge commande et livraison très réactif. Bien
T
Note : 1 sur 5
2 des 3 coussins etaient marques par de l’urine d’un animal ….
N
Note : 1 sur 5
J ai reçu la nappe complètement froissée.Nappe toile cirée de 4metre
C
Note : 2 sur 5
J'ai reçu 2 produits abîmés sur 4 commandés. Le service SAV a été réactif et m'a envoyé un nouveau produit mais il est arrivé abîmé aussi.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est temporairement plus disponible.