/10
★★★★★
basée sur 180 avis publiés
★★★★★
basée sur 180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Drap housse gris ,coutures piquées avec du fil blanc ,au niveau de l étiquette couture défaite.
Denise S.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous noter
Nous regrettons que les performances que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes.
Notre objectif est de répondre à vos préoccupations et d'assurer votre satisfaction.
Nous tenons à apporter des réponses à vos questions et faire notre possible pour vous apporter satisfaction.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Cordialement
Geraldine service client Doulito
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous noter
Nous regrettons que les performances que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes.
Notre objectif est de répondre à vos préoccupations et d'assurer votre satisfaction.
Nous tenons à apporter des réponses à vos questions et faire notre possible pour vous apporter satisfaction.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Cordialement
Geraldine service client Doulito
3/5
★★★☆☆
Rapidité, nappe jolie mais de qualité assez basse, en effet, très fragile au moindre coup ou frottement.
Anne S.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour Madame Savarin.
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site http://www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Geraldine Service client Doulito.
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site http://www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Geraldine Service client Doulito.
3/5
★★★☆☆
Prix attractifs , mais un peu déçue des couleurs et de la qualité
Annie C.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour Madame Chaumont,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience avec notre site.
Nous avons pourtant pour habitude de proposer des prestations de qualité et nous avons toujours à cœur de satisfaire le client, et ne pouvons d'ailleur que vous inviter à renouveler l’expérience.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet.
Géraldine Service Client DOULITO
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience avec notre site.
Nous avons pourtant pour habitude de proposer des prestations de qualité et nous avons toujours à cœur de satisfaire le client, et ne pouvons d'ailleur que vous inviter à renouveler l’expérience.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet.
Géraldine Service Client DOULITO
3/5
★★★☆☆
Ras
Sylviane A.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires .
Merci encore pour votre soutien et votre confiance en nous
Cordialement
Geraldine Service client DOULITO.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires .
Merci encore pour votre soutien et votre confiance en nous
Cordialement
Geraldine Service client DOULITO.
3/5
★★★☆☆
Erreur sur le serveur lors de la commande...je me retrouve avec une livraison à 7.90 en plus..pas le choix de payer pour recevoir ma commande...et les nappes noté 140cm de large n en fond que 138 cm il me manque donc 2cm sur les nappes ayant une table carrée 140cm ça fait juste .. sinon la qualité est bonne.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
3/5
★★★☆☆
Produit et tarifs très convenables, frais de livraison excessifs.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de DOULITO
Le
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec cet article.
les frais de livraisons sont indépendants de notre volonté.
Nous espérons vous revoir bientot sur notre site http://www.doulito.com.
Cordialement
Géraldine du service client Doulito
les frais de livraisons sont indépendants de notre volonté.
Nous espérons vous revoir bientot sur notre site http://www.doulito.com.
Cordialement
Géraldine du service client Doulito
3/5
★★★☆☆
Housse de couette très jolie mais à déteint au premier lavage. En mélangeant ainsi les couleurs dommage
Valérie A.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de DOULITO
Le
Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience possible pour nos clients, donc nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour toute inconvénient causé.
Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour toute inconvénient causé.
3/5
★★★☆☆
Je ne pense pas avoir reçu la couleur demandée
Jeanne F.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
2/5
★★☆☆☆
12 jours pour être livré au lieu de 2 ou 3 de prévu, je ne suis pas satisfaite
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Sachez que nous avons bien expédier votre commande dans les délais annoncés. Malheureusement , c'est le transporteur Mondial relais qui a rencontré du retard dans l'acheminement de votre colis . Ceci a été indépendant de notre volonté. Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément occasionné.
Merci de ne pas nous en tenir pour responsable ,
Bien cordialement
Géraldine service client Doulito
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Sachez que nous avons bien expédier votre commande dans les délais annoncés. Malheureusement , c'est le transporteur Mondial relais qui a rencontré du retard dans l'acheminement de votre colis . Ceci a été indépendant de notre volonté. Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément occasionné.
Merci de ne pas nous en tenir pour responsable ,
Bien cordialement
Géraldine service client Doulito
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue de la qualité du produit? J'ai commandé de la toile cirée. Elle n'est pas très épaisse mais je ne suis pas vraiment étonnée vu le prix. Mais elle a été expédiée pliée et j'ai vraiment cru qu'elle serait coupée dans les angles, mais non.... mais il vaudrait mieux l'expédier dans un rouleau...
Nicole F.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Les toiles cirées sont envoyées pliées en dessous de 6 mètres , sinon elles sont expédiées en rouleau.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 afin d’échanger sur les points évoqués.
Bien cordialement
Géraldine service client Doulito
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Les toiles cirées sont envoyées pliées en dessous de 6 mètres , sinon elles sont expédiées en rouleau.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 afin d’échanger sur les points évoqués.
Bien cordialement
Géraldine service client Doulito
3/5
★★★☆☆
Très jolie nappe mais très fragile ! Je vais donc acheter 1 nappe transparente pour la protéger.
Annick C.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour Madame Chastel ,
Tout d'abord, toute l’équipe Doulito vous remercie pour votre commande .
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec la Toile citée pommes / Fond bleue .
Effectivement , les toiles cirées restent fragiles et il est conseillé de rajouter une protection.
Nous espérons vous revoir sur notre site http://www.doulito.com.
Cordialement .
Géraldine du service client DOULITO.
Tout d'abord, toute l’équipe Doulito vous remercie pour votre commande .
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec la Toile citée pommes / Fond bleue .
Effectivement , les toiles cirées restent fragiles et il est conseillé de rajouter une protection.
Nous espérons vous revoir sur notre site http://www.doulito.com.
Cordialement .
Géraldine du service client DOULITO.
2/5
★★☆☆☆
Article livré abîmé (pas étonnant vu l'emballage), pas de réponse à mon mail de réclamation
Amélie F.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de DOULITO
Le
Bonjour Mme Forest ,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous noter.
Nous regrettons que les performances que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes.
Notre objectif est de répondre à vos préoccupations et d'assurer votre satisfaction.
Votre réclamation à bien été prise en compte, et nous avons fait le nécessaire afin de solutionner le problème rencontré. Nous sommes encore sincèrement désolé pour le désagrément occasionné.
Nous espérons vous revoir sur notre site http://www.doulito.com
cordialement
Service client Doulito
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous noter.
Nous regrettons que les performances que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes.
Notre objectif est de répondre à vos préoccupations et d'assurer votre satisfaction.
Votre réclamation à bien été prise en compte, et nous avons fait le nécessaire afin de solutionner le problème rencontré. Nous sommes encore sincèrement désolé pour le désagrément occasionné.
Nous espérons vous revoir sur notre site http://www.doulito.com
cordialement
Service client Doulito