Avis clients de DOULITO

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 558 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jean-Luc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Draps housses de mauvaise qualité, trop fins et trop petits alors que j'avais commandé avec un bonnet de 30 cm. Je suis déçue.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Pour l'instant tout va bien mais je demande à voir à l'usage.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
C'est pas mal mais mes coussins ne sont pas tous bien rembourrés et s'écrasent vite. À voir la durée de vie de ces coussins...
R
Rémi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Globalement satisfait. Merci pour la rapidité. Juste une remarque pour d'autres commandes ou acheteurs, un des coussins (le vert) est un peu plus petit que les autres, quelques centimètres. Mais je le garde.
V
Virginie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Le produit ne correspond pas à la description. Je suis vraiment déçue. Seulement une face de la housse de couette est en gaze de coton !
P
PATRICK S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
J'ai bien reçu mon colis, mais la description du produit ne correspond pas à la proposition. Le produit de très médiocre qualité est arrivé corné et rayé. Je déconseille et ne renouvelerai pas.
Réponse de DOULITO
Bonjour Monsieur Souchot,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution. Un retour du produit est envisageable .
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
M
MARIE JOSE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Accueil téléphonique chaleureux, professionnel et compétent !!
Réponse de DOULITO
Tout d'abord, toute l'equipe DOULITO vous remercie pour votre commentaire.
Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients le plus haut niveau de satisfaction, et vos mots aimables témoignent de notre travail et de notre dévouement .
De plus, nous vous conseillons d'aller visiter notre autre site internet www.chritiancane.com qui est spécialisé dans la lingerie de nuit.
Enfin, nous voulons vous remercier une fois de plus pour votre soutien et pour le choix de nos produits.
Nous espérons vous voir très bientôt sur notre site, et nous nous réjouissons de vous servir et de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
Bien sincèrement,
Geraldine Service client DOULITO.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Parfait. Vite reçue et déjà posée sur ma table. Merci
Réponse de DOULITO
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec cette toile cirée au mètre.
Nous espérons vous revoir bientot sur notre site www.doulito.com.
Cordialement
Géraldine du service client Doulito

T
thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Cela me convient
Réponse de DOULITO
Bonjour
Nous apprécions votre avis et tenons à exprimer notre gratitude au nom de toute l'équipe Doulito.
Nous esperons vous revoir sur notre site www.doulito.com.
De plus, nous vous invitons à explorer notre autre site www.christiancane.com, spécialisé dans la lingerie de nuit.
Cordialement .
Géraldine du service client DOULITO.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
L'envoi était rapide malgré la période de fin d'année. Les produits sont satifaisants bien que les couleurs soient plus ternes en réalité que sur les photos présentées.
Réponse de DOULITO
Bonjour Nathalie,
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Geraldine Service client Doulito.
J
JOCELYNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Cadeau pas encore donné , j'espère que cette nappe plaira , à l'air très jolie .Colis reçu rapidement.
Réponse de DOULITO
Bonjour JOCELYNE,
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Géraldine Service client Doulito.
P
Pascal Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Conforme à la commande délai respecter
Réponse de DOULITO
Bonjour Pascal,
Nous apprécions votre avis et tenons à exprimer notre gratitude au nom de toute l'équipe Doulito.
Nous espérons vous revoir sur notre site www.doulito.com.
De plus, nous vous invitons à explorer notre autre site www.christiancane.com, spécialisé dans les vêtements d’intérieur.
Cordialement .
Géraldine du service client DOULITO.
C
Catherine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commande conforme à mes attentes
Réponse de DOULITO
Bonjour Catherine.
Toute l’équipe DOULITO vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Géraldine Service Client DOULITO
P
patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Onverra ca a pres Noel!!
Réponse de DOULITO
Bonjour Patrick,
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Geraldine Service client Doulito.
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très satisfaite de mon produit et dans mes attentes Merci
Réponse de DOULITO
Bonjour Sylviane,
Toute l’équipe DOULITO vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Géraldine Service Client DOULITO
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
livraison rapide , mais déçue par la parure
Réponse de DOULITO
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous noter.
Nous regrettons que les performances que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes.
Nous esperons vous revoir bientot sur notre site www.doulito.com.
Cordialement
Géraldine du service client Doulito
J
jean pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Produit conforme a la commande RAS
Réponse de DOULITO
Bonjour Mr MOULIN,
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Géraldine Service client Doulito.
B
Bruno Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit conforme à l attente
Réponse de DOULITO
Bonjour Mr Quiguer,
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans le linge de nuit
Cordialement .
Géraldine Service client Doulito.
R
Régine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
conforme à mes attentes
Réponse de DOULITO
Bonjour Madame Fournes.
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Géraldine Service client Doulito.
S
STEPHANIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bon produit mais pas de confirmation de commande automatiquement envoyée.
Réponse de DOULITO
Bonjour,
Toute l’équipe DOULITO vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits.
Normalement un mail est envoyé lorsque nous validons votre commande. Nous sommes désolé pour le desagrement occasionné.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Géraldine Service Client DOULITO
M
Michèle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Toile cirée peut-être 1 peu fine, pour le reste tout est conforme, livré en temps et heure
Réponse de DOULITO
Bonjour Mme Abjean,
Merci pour cette note positive.
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Essayez aussi notre autre site www.christiancane.com spécialisé dans la lingerie de nuit
Cordialement .
Géraldine Service client Doulito.
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très déçus il son déformé
Réponse de DOULITO
Bonjour Mr Debruyne,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution.
Nous restons disponible au 04 77 44 27 38 pour toutes vos questions !
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
sur housse de couette belle couleur mais la qualité reste à désirer,,, sinon rapide
G
GREG L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Articles de qualité. Juste des différences de tons par rapport aux photos.
A
Alicia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très contente globalement des produits, seul petit hic, une des nappes est arrivée avec un petit accroc. Je ne l'avais pas signalé car c'est discret. Sinon le reste impeccable.
Réponse de DOULITO
Bonjour Mme Bernhard,
Nous apprécions votre avis et tenons à exprimer notre gratitude au nom de toute l'équipe Doulito.
Nous sommes désolé d'apprendre que votre article soit arrivé avec un léger accro. Cela est certainement arrivé pendant le transport parce que nous contrôlons les articles avant de les expédier. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour toute inconvénient causé.
Nous espérons vous revoir sur notre site www.doulito.com.
De plus, nous vous invitons à explorer notre autre site www.christiancane.com, spécialisé dans la lingerie de nuit.
Cordialement .
Géraldine du service client DOULITO.
K
Karine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
J'ai fait une réclamation et toujours pas de réponse
Réponse de DOULITO
Bonjour Mme Pattier,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous noter.
Nous regrettons que les performances que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes.
La réclamation a bien été traitée et résolue .
Notre objectif est de répondre à vos préoccupations et d'assurer votre satisfaction.
C'est pourquoi nous avons fait le nécessaire pour régler votre réclamation.
Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour toute inconvénient causé.
Cordialement
Service client Doulito
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Colis non reçu à ce jour
Réponse de DOULITO
Bonjour ,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience avec notre site.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet.
A ce jour, le litige a bien été résolu par nos services.
Nous avons pourtant pour habitude de proposer des prestations de qualité et nous avons toujours à cœur de satisfaire le client, et ne pouvons d’ailleurs que vous inviter à renouveler l’expérience.
Géraldine Service Client DOULITO

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