Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.
commande très bien bien emballé et livraison rapide
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marie Jo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue dans de bonnes conditions et dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bon service et produits de très hautes qualités !
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.
À bientôt chez Douceur Des sens !
G
Gulsevim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Top service
Réponse de Douceur Dessens
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux, Gulsevim. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Douceur Des sens !
M
Maryline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très beau bouquet
Réponse de Douceur Dessens
Chère Maryline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre bouquet vous ait plu et qu'il ait su vous apporter satisfaction. Votre enthousiasme est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Parfait tant en termes de produits et de service rendus.
Réponse de Douceur Dessens
Cher Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bons produits, livraison rapide et efficace, équipe dynamique!
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre reconnaissance envers notre équipe dynamique nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Des sens" !
Cordialement,
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Reçu le colis conforme à ma commande
Réponse de Douceur Dessens
Chère Anna,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site .
Cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens
N
nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Parfait
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! .Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de douceurs.
Cordialement,
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Très bon produit
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous retrouver bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Envoi rapide et soigné
Réponse de Douceur Dessens
Chère Vanessa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site .
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
P
philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Service trés réactif. Personne au télèphone charmante et compétente A revenir Cordialemrnt Mr ropert
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Monsieur Ropert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
livraison rapide, produits impeccables comme d'habitude.
Réponse de Douceur Dessens
Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
W
Walesch
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Bonjour, Merci de votre message. Je ne suis pas tout à à fait satisfaite, l'eau de toilette Verveine a un peu coulé. Elle était certes scellée avec du ruban adhésif, mais environ un huitième du contenu s'est écoulé. La prochaine fois, j'apprécierais que vous fassiez un geste commercial et que le colis reste sec. À bientôt, Anne. Walesch
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Madame Walesch,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'eau de toilette Verveine a subi un incident lors de la livraison. Il aurait été judicieux de m'en informer à l'ouverture du colis. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi.
À bientôt chez Douceur Des sens,
G
Gisèle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon produit et livraison rapide. Merci 🙏
Réponse de Douceur Dessens
Chère Gisèle,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur "Douceur Dessens" !
L
Laureys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Tout est parfait un grand merci
Réponse de Douceur Dessens
Chère Laureys,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait chez Douceur Dessens. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
H
Habibata
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très contente de ma commande.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Habibata,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site "Douceur Dessens". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
V
VALERIE et XAVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très contente de ma commande
Réponse de Douceur Dessens
Chers Valérie et Xavier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contents de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Douceur Dessens.
X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
envoie rapide
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients.
C
claudine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
super merci tiphaine
Réponse de Douceur Dessens
Chère Claudine,
Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite et vos mots aimables. C'est un plaisir de savoir que notre site vous a satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
M
Marie-José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produits que nous aimons
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marie-José,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous nous engageons à continuer de vous offrir la qualité et la douceur que vous appréciez. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Conforme à notre commande ,livraison rapide comme d'habitude je recommande cette société
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Christian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers Douceur Dessens. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que la livraison ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt !
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Envoi rapide, emballage solide
Réponse de Douceur Dessens
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Douceur Dessens !
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Livraison rapide, conformité du produit
Réponse de Douceur Dessens
Chère Monique,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
M
Maud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Super achat, je suis ravie de l’expertise avec Douceur des sens
Réponse de Douceur Dessens
Madame Maud, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Douceur Dessens a été à la hauteur de vos attentes et que notre expertise vous a satisfaite. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
M
Marie-Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Malgré une déconvenue à la réception du colis : 3 savons pommes vertes abîmés dans le transport, le renvoi rapide de 3 autres savons mieux emballés témoignent du sérieux de l'entreprise.
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marie-Christine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif et sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à votre préoccupation. . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous surprendre positivement lors de votre prochaine commande.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Je suis ravie des crèmes, très bon produit.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur nos crèmes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Dessens".
C
Colette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
j'aime beaucoup ces savons. Merci.
Réponse de Douceur Dessens
Chère Colette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos savons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous avons toujours de nouvelles douceurs à vous proposer !
Bien à vous
B
Bernadette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Produits bien emballés. Très satisfaite
Réponse de Douceur Dessens
Madame Bernadette, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Douceur Dessens". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la présentation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
super contente
Réponse de Douceur Dessens
Chère Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur notre site !
E
ekoua solange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
pas de commentaires
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Ekoua Solange,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Douceur Dessens". N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions à l'avenir. À bientôt !
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
J'ai bien reçu mon colis. Je n'ai pas encore commencé ce traitement.Je ne peux rien dire pour l'instant. J'ai une fille qui s'approvisionne chez vous. Qui est très contente. C'est elle qui m'a recommandé vos coordonnées.
Réponse de Douceur Dessens
Chère Monique,
Merci infiniment pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à "Douceur Des sens". Nous espérons que votre traitement vous apportera pleine satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. C'est un plaisir de savoir que votre fille est satisfaite de nos produits !
P
PATRICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Délais entre la commande et la réception , très cour, produit toujours conforme. Je recommande
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison et de la conformité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
5 etoiles
Réponse de Douceur Dessens
Cher Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation cinq étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés.
J
JEAN JACQUES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
colis bien réceptionné en point relais en date prévue
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Jean Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
L
LINDA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bien
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Linda,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Douceur Dessens" vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
RAS. Commande faite sans aucun problème, de même pour la réception du colis
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bon produit
Réponse de Douceur Dessens
Chère Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
Bien cordialement,
C
Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bien
Réponse de Douceur Dessens
Monsieur Charles, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux . Votre appréciation de 5/5 nous motive à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
P
PATRICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
A l'écoute active des clients et rapidité de livraison. Je continue avec vous.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre écoute et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de continuer à vous accompagner.
À bientôt sur Douceur Des sens !
P
pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
merveilleux
Réponse de Douceur Dessens
Cher Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience merveilleuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 