Avis clients de Douceur Dessens

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 810 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bien
Réponse de Douceur Dessens
Monsieur Charles, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux . Votre appréciation de 5/5 nous motive à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
P
PATRICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
A l'écoute active des clients et rapidité de livraison. Je continue avec vous.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre écoute et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de continuer à vous accompagner.

À bientôt sur Douceur Des sens !

P
pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
merveilleux
Réponse de Douceur Dessens
Cher Pierre,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience merveilleuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
M
MARIE ANNICK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Tout s'est très bien passé. Le produit correspondait à mes attentes et la livraison s'est bien passée malgré que j'habite dans un coin perdu. Merci
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marie Annick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt sur Douceur Des sens !

J
Joseph
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très bons produits et livraison fiable
Réponse de Douceur Dessens
Cher Joseph, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez pu apprécier notre service de livraison.
K
KIRSTEN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Rapidité d'expédition. Savons très bien emballés. Retrait du colis à la poste rapide et aimable. RAS
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Kirsten,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition et l'emballage de nos savons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Dessens.

Cordialement,
L'équipe Douceur Dessens
S
Svitlana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Mes cosmétiques préférés! Je suis ravie de mon achat et de l'utilisation les crèmes PROVANCAO. Merci infiniment <3
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Svitlana,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des crèmes PROVENCAO. Votre soutien nous touche beaucoup. À bientôt sur Douceur Des sens !

Bien à vous
T
thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
parfait comme toujours
Réponse de Douceur Dessens
Cher Thierry,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Douceur Dessens" continue de vous satisfaire. Votre soutien nous motive à toujours donner le meilleur. À très bientôt !

L’équipe de Douceur Dessens
S
Soli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Une expérience formidable!J'ai découvert ces produits de France à l'Artigiano in Fiera de Milan-Rho.J'adore la marque PROVENCAO car elle allie beauté et bien-être, en proposant des produits qui nourrissent la peau délicatement et efficacement.
Réponse de Douceur Dessens
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Soli. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque PROVENCAO et ses produits, qui visent à allier beauté et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
C
CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
LIVRAISON RAPIDE 48H CONFORME
Réponse de Douceur Dessens
Cher Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité . Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Douceur Des sens".

A
Abdennebi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Comme d'habitude, la qualité est au rendez-vous ! Je recommande douceur et sens !
Réponse de Douceur Dessens
Cher Abdennebi,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt chez Douceur Dessens !

Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
L
Lidia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très satisfaite des produits
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Lidia,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Douceur Dessens" !

S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide
Réponse de Douceur Dessens
Chère Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bon Produits, je recommanderai
Réponse de Douceur Dessens
Chère Sabrina,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Douceur Des sens !

Cordialement,
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Toujours de très bon produits , livré rapidement . Très bon site .
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt sur Douceur Dessens !

Bien cordialement,
L'équipe Douceur Dessens
R
Roberto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Ihnen huile essentiel de lavande bestellt und erhalten habe. Sehr gute Qualität , danke vielmals
Réponse de Douceur Dessens
Monsieur Roberto, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre huile essentielle de lavande. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Votre fidélité nous touche particulièrement.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
excellent!
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que "Douceur Dessens" ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
M
Marie Line
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
très bien
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marie Line,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir !
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bons produits
Réponse de Douceur Dessens
Chère Hélène,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait

Cordialement,
A
Angelique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Produits de qualité et Service client parfait 👍
Réponse de Douceur Dessens
Chère Angélique,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des Sens !
G
Ghislaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Commande reçu rapidement
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Ghislaine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Article conforme à la description, facile d'utilisation
Réponse de Douceur Dessens
Chère Patricia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. N
A
ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
savon comforme a mes attente ,parfait.
Réponse de Douceur Dessens
Cher Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre savon a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".

C
Chaudron
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Jean Luc,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

B
Bernadette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Too
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Bernadette,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Satisfait merci.
Réponse de Douceur Dessens
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site . N'hésitez pas à revenir vers nous
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
J aurais mis 5 étoiles si mondial relay avait tenu ses délais Mais le suivi de Douceur Des sens a été top, réactif et rassurant
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous rassurer et réagir rapidement. Nous comprenons que les délais de Mondial Relay aient pu être frustrants et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera parfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Super produits
Réponse de Douceur Dessens
Cher Christian,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Entreprise sérieuse
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir sur Douceur Dessens !

Y
Yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très bon produit super qualité
Réponse de Douceur Dessens
Cher Yvon,

Merci infiniment Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

M
marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Savons conformes à la description, prise en charge de la commande rapide et soignée.
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos savons aient répondu à vos attentes et que la prise en charge de votre commande ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Excellent produit
Réponse de Douceur Dessens
Cher Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons hâte de vous servir à nouveau.

E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Parfait
Réponse de Douceur Dessens
Chère Elodie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis . Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion, nous serons toujours à votre écoute.
T
Theo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Le produit et top je recommande vraiment merci beaucoup
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Théo,

Merci infiniment pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

À bientôt chez Douceur Dessens !

C
Corine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
produits bien emballés . réception parfaite
Réponse de Douceur Dessens
Chère Corine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur "Douceur Dessens". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous sont parvenus dans les meilleures conditions et que le packaging a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Colis livré rapidement et conforme à mes attentes.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Douceur Dessens !

Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
S
Sotheary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Site fiable proposant des produits naturelles. Livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour Sotheary,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits naturels et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Envoi rapide et soigné. Produits conformes. Merci
Réponse de Douceur Dessens
Chère Pascale,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Excellent produit excellent sav réactif et très commercial. Parfait. Bravo
Réponse de Douceur Dessens
Cher Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livraison rapide et parfaitement emballée. Les savons sont un indispensable chez nous et nous ne commandons que ici 😉. Merci
Réponse de Douceur Dessens
Chère Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et la qualité de nos savons. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire.