Avis clients de Douceur Dessens

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 810 avis publiés
5 704 87% 4 61 8% 3 22 3% 2 11 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
parfait
M
maria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
La crème sent très bon et pénètre bien , il faut juste penser à pas trop en mettre. Le savon pas encore utilisé.
A
asmaa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Super suivi et tres bon produit
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bien.
C
CHRISTINE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Le produit correspond à mes attentes mais la livraison dans un locker situé à 7km de mon domicile (pas d'autre choix), dans un endroit improbable sans aucune indication afin de le retrouver. Je suis désolée mais je ne recommanderai plus de produit à cause de l'endroit de livraison.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, merci pour votre retour. Vous pouvez également choisir la livraison à domicile. Bonne journée, bien cordialement
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait !
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
R A S , le colis est bien arrivé, bien emballé et en bon état.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
parfait
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Commande livrée dans les délais et conforme.
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
J'ai très satisfaite de toutes mes commandes. Les produits sont parfaits.
K
Kamel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
J'aime beaucoup leurs produits et le large choix proposé. Satisfaite de ma commande, livrée rapidement. Je ne veux pas faire la râleuse mais tout de même juste un petit peu étonnée (surtout avec un montant de commande assez conséquent) de n'avoir eu aucun échantillon ou produit offert. C'est toujours un plus agréable pour le client.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire. En effet avec ce montant de commande, nous offrons les frais de port qui eux aussi sont assez conséquents ;) , je prends note de votre remarque pour la prochaine fois, belle journée à vous
S
syvette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Boutique qui vend des Produits naturels et/ou bio super ! J'adore leurs savons de Marseille et le répulsif naturel anti-araignées qui est très efficace. En revanche, au moment de choisir un point relais il est impossible de se déplacer dans la carte interactive et de choisir un autre quartier. Pas du tout ergonomique pour le client qui est obligé de choisir parmi 10 points dans tout Paris !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits de qualité, envoyé avec soins et rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison. Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Grand choix. Produits d'artisanat de qualité. Prix abordables. Livraison rapide. Vincent du 19
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les 5jours et de plus très bien emballée.. très professionnel ?? merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des produits de grande qualité et un service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement, très bons produits, service et livraisons assurés. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Du vrai savon de Marseille avec ses seuls 4 ingrédients.
A
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Note : 5 sur 5
L'odeur du savon rend la peau douce
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produits et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La variété niveau cafés et thés et prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité de la prise de commande et l'envoi avec respect de délai au delà de mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des produits différents que ceux qu'on trouve partout ailleurs et un super service commercial. What else?!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide bien emballé sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surprise et je renouvellerais cette expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La qualité des produits et leurs prix attractifs. Délai de livraison court et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d expédition et bons produits
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