Avis clients de Douceur Dessens

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 810 avis publiés
5 704 87% 4 61 8% 3 22 3% 2 11 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Marchandises reçues. Bon produits. Et avec les brosses cadeaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très satisfaite du traitement de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Super, bien emballé, rapide et beaux produits! Continuez
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Sehr schnelle Lieferung und sollte etwas nicht sofort lieferbar sein. Wird direkt gefragt ob es nachgeliefert werden soll. Sehr empfehlenswert.
J
J M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Produits de qualité, prix corrects, livraison ultra rapide et emballage parfaitement adapté aux produits expédiés. Un sans faute, bravo ! Je recommanderai à coup sur chez vous. Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
correspond a mon attente un peu plus de choix dans les bidons de 5l se serait idéal (grande famille)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Super qualité de savons et livraison au top
J
jean marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Colis reçu à l'avance, emballage impeccable, produits pas encore testés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bonjour cela fait 2 fois que je commande sur ce site et bien rien à dire c'est nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
bonjour, dessus je n'ai pas pu recevoir mon brule parfum ,il y avait un défaut , alors on ma rembourser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison rapide, produit bien emballé, produit au top. Mon seul regret c'est que le parfum du savon ne perciste pas sur le linge. Pour le reste R. A. S je recommande.
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Ce site est juste TOP !!! Excellents produits ! C'est un pur bonheur de les utiliser. Maintenant, j'ai trouvé mon petit cocon de douceur chez douceurdessens. Je recommande ce site à 100% !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Envoi rapide, transaction parfaite. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison rapide. Produits conformes et utilisation bien expliquée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Commande livrée plus tôt que prévu et très bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Livraison rapide et produits bien protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Je suis très contente la marchandise reçu très rapidement et de bonne qualité
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bon produits. Envoie et réception rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
trés contente de ma commande une erreur dans la commande mais trés réactive suite a l appel tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
très bon produit merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très bonnes expériences, jamais de problème !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très satisfaite du produit que j'avais déjà commandé, très bien emballé et livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Articles bien protégés et colis livré très rapidement 48h
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bons produits et service impeccable, expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rien a dire à part merci pour cette douceur du sud dans notre grisaille du Nord...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
conditionnement parfait délais très rapide
F
Fist O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très réactif . Pour un envoie à l étranger ça c super bien passé . Produit de qualité surtout sur le savon de Marseille
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Super site réactif avec de bons produits.. et même un cadeau auquel je ne m'attendais pas...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bons produits
J
Jérôme B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un prestataire de livraison GLS en dessous de tout qui nuit au marchand : paquet abîmé, refuse de livrer à domicile, paquet déposé en relais colis alors que nous avions payé pour une livraison à domicile Un service client qui se décharge sur GLS Changez de prestataire !
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, Nous n'avons eu aucun retour de votre part. Vous avez effectivement payé pour une livraison à domicile mais vous étiez abs lors de la livraison c'est pourquoi votre colis a été déposé dans un relais. Vous avez le choix sur le site entre plusieurs transporteurs. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Comme d'habitude, rapide, bon produit !
L
Lucien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Comme d'habitude, la commande est livrée dans les délais, Très bon produits, qualité irréprochable, nous les utilisons depuis très longtemps et toujours satisfait. Un grand merci à Douceur des sens.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Excellents produits. Livraison soignée et rapide. Un ou deux petits échantillons seraient sympas...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Topissime ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Extrêmement satisfait de ce vendeur. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Super je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Malgré un cafouillage à la livraison, dû au transporteur, je recommande vivement le site. Des produits de qualité que j'ai découvert sur l'île d'Oléron, un service client parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande arrivé très vite et produit de très bonnes qualités.
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