Français 
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du rapport qualité prix. L emballage et la réception étaient très bien. Je recommanderai à nouveau. Site très sérieux.
Avis clients de Douceur Dessens
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 810 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Satisfaite de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Super produit à prix très raisonnable .
C
Note : 5 sur 5
très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Depuis 3 ans je commande toujours les savons de Marseille 100% huile d'olive et j'adore ces savons les plus naturels du marché pour moi. 👍
É
Note : 5 sur 5
Bonjour, sur le produit je ne peux pas donner d avis. Car c'est un cadeau. Mais là personne l'apprécie, très bien.
V
Note : 5 sur 5
Boutique très sérieuse et réception du colis parfaite. J'ai été très agréablement surprise de découvrir que chaque flacon (9!) était protégé avec grande méticulosité lors de l'expédition. Un grand merci pour la minutie et toutes les précautions consciencieusement mises en place afin de garantir la plus totale satisfaction du client !!! De plus un échange téléphonique a eu lieu afin de convenir du contenu de la commande. Je recommande +++ cette boutique qui porte à merveille son nom !
H
Note : 5 sur 5
Très bonnes savonnettes au parfum délicat et produit doux pour la peau. De plus rapidité d'envoi de la commande.
E
Note : 5 sur 5
Très contente de mon colis. Je continuerais de commander sur Douceur Dessens
M
Note : 5 sur 5
Site découvert par hasard pour une bougie chakras, et j'ai également pris une boîte à savon. Expédition rapide en point relais et protégé avec papier bulle. Ce fut parfait 👍😁
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
P
Note : 4 sur 5
bonne réception rapide du colis- produits de qualité
C
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
.
B
Note : 5 sur 5
Articles conformes à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Prompter Service - vorzügliches Produkt
A
Note : 5 sur 5
Depuis qu'on a opté pour la livraison à domicile tout est parfait .
D
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et la commande est très bien emballée, merci.
P
Note : 5 sur 5
Très bien ce savon écolier. Doux et odeur agréable. Livraison respectée. C’était parfait pour une première commande.
C
Note : 5 sur 5
J’adore la marque du sérail pour les savons de Marseille et douceurs des sens ont toutes la gamme ! Je ne commande que chez eux
L
Note : 5 sur 5
de très bon produits
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement.
R
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaites
S
Note : 5 sur 5
De super savon au lait de chèvre
C
Note : 5 sur 5
Huiles essentielles parfums naturels les indispensables dans sa maison et sa santé
C
Note : 5 sur 5
Nickel
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en point relais et conforme à la commande Tout est Ok Point relais très bon accueil. Merci tout est ok
W
Note : 5 sur 5
Bon produits. bonne logistique. flexibilité.
B
Note : 5 sur 5
Savon rotatif pour distributeur, sent très bon, douceur des mains, à prix très abordable ! Satisfaite.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
2 bouteilles sont arrivées cassées. Faites attention à l'emballage car les colis sont chahutés. Merci
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour je suis navrée d'apprendre cela . Une réclamation à l'ouverture du colis avec photo aurait été judicieux afin que je puisse vous renvoyer le produit. Bonne journée bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Pour moi le meilleur vendeur en ligne des vrais savons de Marseille. Très réactif pour les délais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel
C
Note : 5 sur 5
Pour commencer, la livraison est très rapide et l emballage est parfait. C est le TOP
D
Note : 5 sur 5
Bon site. Jusqu'à maintenant aucune critique à formuler.
E
Note : 2 sur 5
J ai toujours commandé mes crèmes pr le visage sans soucis et là j ai rajouté 1 parfum et 1 brume d oreiller et la brume a coulé dans le carton du coup il y en avait partout et le flacon a pris un coup c est dommage.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour,
Je suis navrée pour ces désagréments. Pourquoi ne pas avoir fait de réclamation à l'ouverture du colis? Une explication avec photo à l'appui le produit aurait été suffisant pour que le produit soit à nouveau expédié.
Bonne journée bien cordialement
Je suis navrée pour ces désagréments. Pourquoi ne pas avoir fait de réclamation à l'ouverture du colis? Une explication avec photo à l'appui le produit aurait été suffisant pour que le produit soit à nouveau expédié.
Bonne journée bien cordialement