Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits de Douceur Dessens, notamment les savons qui se distinguent par leur efficacité et leur délicatesse, offrant une expérience de bien-être appréciée. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis sont arrivés rapidement et en parfait état, soigneusement emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, avec une communication claire concernant l'expédition des commandes.
J ai commander deux flacons de 300ml , j ai reçu deux flacons de 250 ml
Réponse de Douceur Dessens
En effet nous sommes désolés de cette erreur d'annonce. Les flacons faisaient bien 250ml, c'est pourquoi nous avons procédé au remboursement de l'équivalent de 100ml. Bonne journée cordialement
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
J'ai très satisfaite de toutes mes commandes. Les produits sont parfaits.
K
Kamel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
J'aime beaucoup leurs produits et le large choix proposé. Satisfaite de ma commande, livrée rapidement. Je ne veux pas faire la râleuse mais tout de même juste un petit peu étonnée (surtout avec un montant de commande assez conséquent) de n'avoir eu aucun échantillon ou produit offert. C'est toujours un plus agréable pour le client.
Réponse de Douceur Dessens
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire. En effet avec ce montant de commande, nous offrons les frais de port qui eux aussi sont assez conséquents ;) , je prends note de votre remarque pour la prochaine fois, belle journée à vous
S
syvette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
très bien
A
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Note : 5 sur 5
Boutique qui vend des Produits naturels et/ou bio super ! J'adore leurs savons de Marseille et le répulsif naturel anti-araignées qui est très efficace. En revanche, au moment de choisir un point relais il est impossible de se déplacer dans la carte interactive et de choisir un autre quartier. Pas du tout ergonomique pour le client qui est obligé de choisir parmi 10 points dans tout Paris !!
A
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Note : 5 sur 5
produits de qualité, envoyé avec soins et rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours...
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison. Bon produit.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Grand choix. Produits d'artisanat de qualité. Prix abordables. Livraison rapide. Vincent du 19
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les 5jours et de plus très bien emballée.. très professionnel ?? merci
A
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Note : 5 sur 5
Des produits de grande qualité et un service client au top
A
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Note : 2 sur 5
Suffisant
A
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Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement, très bons produits, service et livraisons assurés. Merci
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Du vrai savon de Marseille avec ses seuls 4 ingrédients.
A
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Note : 5 sur 5
L'odeur du savon rend la peau douce
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Bon produits et livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
La variété niveau cafés et thés et prix.
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité de la prise de commande et l'envoi avec respect de délai au delà de mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des produits différents que ceux qu'on trouve partout ailleurs et un super service commercial. What else?!
A
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Note : 5 sur 5
Rapide bien emballé sérieux
A
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Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surprise et je renouvellerais cette expérience
A
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Note : 5 sur 5
La qualité des produits et leurs prix attractifs. Délai de livraison court et soigné
A
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Note : 5 sur 5
Prix très interessant , une livraison rapide , très bon site .
A
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Note : 5 sur 5
Depuis des années, je commande le lait d'ânesse et du savon. Je suis enchantée des produits. Cette année j'ai acheté le savon d'Alep avec 35% de baies de laurier que je ne trouvais plus et que j'affectionne particulièrement. Le site est très bien fait et agréable. Bravo.
A
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Note : 5 sur 5
Emballage soigné et envoi rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Produit convenable pour ma lessive
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour Commande reçu très bien emballé Rien à dire Très bien
A
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Note : 5 sur 5
La serviabilité, le professionnalisme et surtout la qualité des produits.
A
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Note : 5 sur 5
De très bons produits, expédition rapide et très soignée ! Je recommande à 100 %.
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